Брала кредит на оплату за обучение. В принципе не плохой банк, можно подобрать доступный кредит для Вашего кошелька, с невысоким процентом и приемлемым ежемесячным платежом, который Вы укажете сами, также можно перенести дату платежа. Но в добавок Вам надают ещё кучу разных карт, которые в принципе и не нужны. (При желании, их можно пойти и закрыть). Приветливые сотрудники, внутри уютно.
Очень вежливые, приятные, доброжелательные сотрудники. Отвечают на все возникающие вопросы. Единственный минус - проблема с оргтехникой. Девчонки прям мучились с распечатыванием документов.
Сегодня обслуживались в Почта банке на Кирова 9, удивительно безразличные сотрудники, непрофессиональны или без опыта работы, обсуживались очень долго и так не завершили логический процесс нашего посещения по обслуживанию. По регламенту - работают без обеда, однако, нам пришлось ждать сотрудника к обслуживанию долго и без особого приглашения она и не приступила к работе, хотя и видела , что люди сидят в очереди. К сожалению , в Почта банке на Кирова 9, не полноценное обслуживание клиентов и равнодушное отношение к людям. Не советую обращаться в это отделение.
В офисе мало места, чуть ли не на коленках работают с документами. Есть навязанные услуги. Со ставками беда. Иногда бывает выгодно, в основном не бывает. Банк для пожилых людей и всяких рассрочек. Это сугубо мое мнение. Как и везде нехватка сервиса. И прозрачности тоже, навязать любят, ещё любят звонить.
По нынешним меркам там всё удобно. Да всем банкам предпочёл бы СССР и советские сберкассы.
3
2
Alexey Vlasov
Знаток города 10 уровня
29 октября 2019
В этом банке довольно грамотные консультанты и высокие реальные проценты по депозитам, почти как минимальные рекламируемые другими банками сказочные лживые проценты по кредитам.