Тут ранее был отзыв про сотрудницу по имени Наталья - полностью поддерживаю. Проконсультировали неверно - из-за этого потерял деньги. Поищите другой офис лучше
Прежде чем спрашивать что-то у консультанта, поинтересуйтесь сначала как зовут этого консультанта и если это Наталья Бикулова, то просите другого консультанта, а лучше изучайте мат. часть самостоятельно.
Решил открыть накопительный счёт как новый клиент для получения максимальной процентной ставки, для этого, конечно же, нужно получить карту и я её получил 29.07.23, а 1.08.23 принес деньги в банк и открыл накопительный счёт, но получил процентную ставку на 2% ниже максимальной из-за некомпетентности вышеуказанного специалиста, а это недополученные минимум 2,5 тысячи в месяц.
Для заинтересовавшихся сообщаю - для получения максимальной ставки по накопительному счету в этом банке нужно совершить покупки по карте В ПРЕДЫДУЩЕМ месяце на сумму не менее 10 000 рублей. Об этом "специалист" не знала и примерно вот так развела руками🤷♂️ при моём вопросе.
Узнал нужную информацию уже сам, когда обнаружил меньший процент и полез на сайт за информацией. А всего нужно было получить карту чуть раньше и потратить по ней 10 тысяч рублей и желательно до 25-27 июля, чтобы платежи были зафиксированы банком до конца месяца, и только тогда вы получите максимальную ставку по накопительному счёту.
Если бы мне об этом сказали сразу, то я отсрочил на месяц все процедуры, чтобы успеть выполнить все условия.
Почта банк просто машеники,пришли взять кредит.Одобрили 220 т.р. сотрудник ничего не говоря оказывается оформил кредитную карту,(да наша вина была что поверили и не проверили так как срочно были нужны деньги)разум в тот момент отсутствовал.Вобщем впарили нам кредитную карту на 220 т.р
Ну и потом началось
1.за снятие этой суммы комиссия была 20.т.р на руки получили 200т.р
2. Оплачивали вовремя просрочки ни разу не было,в итоге платили так 22 месяца и сумма по кредиту уменьшилась по очень мало.
В итоге нашли деньги для полного погашения и были должны 173 т.р.останьное были проценты 124т.р.
При посещении офиса на аверьянова 3,сотрудница нам озвучила на 7 т.р.больше.При звонке на горячую линию всё изменилось .Счёт закрыли как положено.проценты по кредиту 40% это был для нас большой урок с почта банком .Люди обходить стороной нужно это банк ,это яма .
Отделение банка очень понравился, обслуживала сотрудница Ольга. Очень все доступно рассказала по вкладам. Не работала карта быстро заменила, все разъяснила. Из банка ушли с очень приятным впечатлением. Редко в каком банке встретишь такое отношение к клиентам.
Был в этом отделение, примерно в апреле - майе 2022 г., получал кредитную карту. Отделение очень понравилось, светлое помещение, а главное чистое, сотрудники вежливо общаются с любыми клиентами (особенно с пожилыми - за это им большое уважение!), в общем советую данное отделение, особенно сотрудников Марину и Амиля.
Очень понравилось обслуживание .Молодой человек-представитель банк(жаль не запомнил его имя) работал быстро и профессионально .Быстро восстановил заблокированную карту и оформил доверенность . Хочется поблагодарить его за внимание и вежливость-отличное отделение банка на Загорской!
Это ужас! Супер некомпетентные менеджеры которые ничего не знают! Куча навязанных услуг о которых даже не сообщают и это не только страховка! Свою работу не знают! Если вы и выберите данный банк, то лбращайтесь в другое отделение, т.к это дно!!!! Даже горячая линия в шоке от их некомпетентности
Люди, внимательно читайте то, что подписываете !!! Оформил в этом банке карту union pay. Оформлял спеша. В доки не вчитывался. В итоге, ежемесячно банк делает запросы в БКИ. Отвратительный банк. Я пользуюсь 3-мя банками и ни у одного подобного не было. Буду писать заявление на отзыв своего согласия.
5
1
D
Знаток города 12 уровня
31 марта 2024
Жуть и кошмар. Банк вообще не помогает. Лучше готовьте сотрудников.
Такой у Вас работник один хороший есть, Дмитрий. В очереди стояла перед бабулькой, он ей все объяснял так терпеливо! Медленновато правда, зато качественно, подобрал мне самые лучшие условия для кридита. Вообщем я довольна! 5+