Сегодня посетила отделение банка. Сотрудник, который должен помогать клиенам, с высокомерием и на повышенных тонах стала поучать, как нужно делать, заставил скачать приложение, которое долго не загружалось. На вопрос можно ли совершить операцию через сотрудника банка, получила ответ, что так будет дольше. В результате вопрос решился намного быстрее. После таких сотрудников нет никакого желания оставаться клиентом банка в дальнейшем.
Денег не дали. Дали бомжу какому то. Со ставками какой-то обман. На 6'9 считают как на19 процентов в другом банке. Какой-то бред. Не Надо обманывать клиентов . Предоставил всё справки. Какое-то надувательстао
21.01.2022 года обратилась в банк по генеральной доверенности от нотариуса за копией кредитного договора моей мамы, инвалида 2 группы. Мне был дан отказ, так как я не являюсь клиентом данного банка. Ранее я регистрировала свою доверенность и производила незначительные операции от её имени по данной доверенности. В этот раз сотрудники мне сказали, что доверенность не зарегистрирована.
Буду вынуждена обратиться с жалобой в ЦБ на отделение банка по адресу:г Иваново, ул.Громобоя, д.15.
Работает один сотрудник. Второй обедает. Ждал 40 минут. Второй сотрудник так и не начал работать. По графику работы написано что без перерыва. Но, по всей видимости график свободный. Время 14:08. За мной соедом ждут еще 2 человека. Реакции никакой.
Ставлю одну звезду за наглое и незаконное списание денежных средств с карты за программу Мультибонус, НЕ СПРОСИВ МЕНЯ нужна ли она мне, не предупредив, что такое может быть, без всяких пробных периодов(как в нормальных банках) Просто в НАГЛУЮ взяли и сдули денежки!!! Случилось это при перевыпуске карты, так ещё и за сам перевыпуск списали 500р. Составлял претензии и онлайн и в отделении банка - результат ноль! А ведь это воровство называется!!! В общем Н А Г Л Е Ц Ы!
Банк вводит в заблуждение, по телефону одобряют приезжаешь в офис что бы получить деньги в кредите отказывают. Людям бомжеватого вида одобряют любую сумму, по ним видно что платить не будет. С процентами вообще труба при оформлении одно на деле получается в два раза больше, у мне получилось 39,8% годовых. Операторы в г. Иваново хамят, запись в ютуб скину, отзывы удаляют, якобы проверку не прошли. Что бы взять 50000руб.нужно залоговое имущество, например квартира. 50000 и квартира разницу чувствуете? Приехал со справка из банка по оборатам по р/счету, швырнули чуть ли не в лицо со словами "нам подтверждение дохода не нужно". Короче обходит этот банк стороной, ни кому не советую.