Вчера 5 мая пришёл в это отделение подать заявку на кредит наличными. В связи с слиянием с банком ВТБ (так мне казали) заявки подали в ВТБ банк и Почта банк. Почти час просидел при оформлении заявок и ожидании результата. В результате, со слов сотрудника отделения банка отказ в предоставлении кредита. Что ж бывает. А 6 мая в 10.00 пришло сообщение-напоминание на телефон, что банком ВТБ одобрен был кредит и его моно получить в лбом отделении банка ВТБ. Сказали вчера, что отказ, а сегодня приходи получать? Это как назвать?
Всем добрый день! Сегодня убедилась, что старший сотрудник банка в этом отлелении просто не компетентна! Но она ещё на мое замечание подсела к нам ( и сращу время у нее почвилось) и стала не только своими разборками на мое замечание мешать работе, более грамотному сотруднику оформлять договор, но и выяснять отношения со мной. Вместо того, чтобы извиниться за не правилтную консультацию!
Если оценивать Отделение банка - чистое, приятный персонал.
Если оценивать сам Банк - отвратительный сервис, отвратительные продукты.
Как банк Почта Банк не рекомендую. Но если всетаки связались с этим банком, то в этом отделении приятно обслуживаться.
Отличное отделение банка,уютная обстановка,доброжелательные сотрудники ,никогда не оставят без внимания ,если есть вопросы или проблемы.пользуюсь кредитной картой,и дебетовой ,коплю баллы.
Банк на клиента не ориентирован, только на заработок, приехали за справкой, 25 мин. слушали предложения всякие, за кучей ненужной информации о справке забыли, хотя цель визита была озвучена сразу, пришлось возвращаться
Очень маленькое помещение (наверно метро 50-60 квадратных). Когда пришел на месте было 3 работника, но работала почему-то только одна девушка, не знаю, чем занимались остальные, но очередь скопилась знатная.
Отличный банк, грамотные, отзывчивые специалисты. Лично для меня удобное расположение. Обязательно порекомендую своим знакомым, в случае необходимости.
Кредит выдали без заморочек. Персонал грамотный, подробно объяснили - что и как. Без просрочки оплаты кредита есть возврат определённой суммы. Рекомендую.
Не знаю, как насчёт балаковского офиса, но в целом банк омерзительный, оставивший о себе пренеприятнейшие ощущения. Больше в этот банк ни ногой и всем знакомым мне людям это же советую. Грабительская политика, некомпетентные специалисты, которые не могут ничего толком разъяснить, но бездумно ссылаются на какие-то автоматические подсчёты неведомых рядовому клиенту программ. берут комиссию с комиссии при переводе на их кредитную карту платежей. Одним словом, попрощался с этим банком и больше туда ни ногой.
Отказано в кредите хотя моя платежность очень высокая. Ежели вы не даёте таким как я, Токио же ваши клиенты?
2
1
Natali К.
Знаток города 12 уровня
24 ноября 2022
Отвратительный банк. Промурыжили пол дня, всем позвонили, всех опросили потом отказали в кредите и это при чём с нормальной зарплатой. Не рекомендую их вообще.