Вчера 5 мая пришёл в это отделение подать заявку на кредит наличными. В связи с слиянием с банком ВТБ (так мне казали) заявки подали в ВТБ банк и Почта банк. Почти час просидел при оформлении заявок и ожидании результата. В результате, со слов сотрудника отделения банка отказ в предоставлении кредита. Что ж бывает. А 6 мая в 10.00 пришло сообщение-напоминание на телефон, что банком ВТБ одобрен был кредит и его моно получить в лбом отделении банка ВТБ. Сказали вчера, что отказ, а сегодня приходи получать? Это как назвать?
Всем добрый день! Сегодня убедилась, что старший сотрудник банка в этом отлелении просто не компетентна! Но она ещё на мое замечание подсела к нам ( и сращу время у нее почвилось) и стала не только своими разборками на мое замечание мешать работе, более грамотному сотруднику оформлять договор, но и выяснять отношения со мной. Вместо того, чтобы извиниться за не правилтную консультацию!
Если оценивать Отделение банка - чистое, приятный персонал.
Если оценивать сам Банк - отвратительный сервис, отвратительные продукты.
Как банк Почта Банк не рекомендую. Но если всетаки связались с этим банком, то в этом отделении приятно обслуживаться.