Почта Банк - когда берете людей на работу-лучше проверяйте. У вас работают (Или уже уволились) ***. Что хочу сказать - наживаться на пенсионерах - низко. Мы подали в суд и прокуратуру. Долго это будет или нет, но мы будем искать справедливого наказания и сотрудникам кредитного отделения, и вашей службе безопасности в том числе. Я звонила на вашу горячую линию на следующий день, чтобы узнать, как мог сотрудник работать по окончанию рабочего дня и у меня есть запись разговора, когда ваш головной офис подтвердил, что смены графика не было. А ваша сотрудница выдала кредит. Но через неделю выяснилось, что в связи с болезнью сотрудников туда отправили другого сотрудника в нерабочее время. Через неделю! Это нам сказали в другом отделении вашего банка. Почему головной офис был не в курсе - я не очень понимаю. Точнее совсем не понимаю. Служба безопасности Сбера быстро среагировала, не выдала кредит, а ваша служба проявила халатность. Осень у нас была тяжёлая из-за всевозможных разбирательств и лечения мамы. Дело приостановили. Но мы на этом не остановимся. Почта Банк. Для пенсионеров. И их же вы не защищаете, а только обкрадываете. Всю репутацию вам испорчу на всех уровнях, возможно тогда начнете работать лучше.
Не хотят просто открыть вклад, навязывают доп услуги. Сказли, что бы открыть, надо на маркетплейсе покупку сделать. Почта есть, но банком это назвать пока сложно.
Здравствуйте.6 марта 24 года я задал вашему сотруднику банка вопрос через чат приложения почта банка. Цитирую-Добрый день. В банкоматах каких банков партнёров можно снимать наличные деньги с вашей дебетовой карты без комиссии и % и сколько максимум в день?на что получил ответ. здравствуйте, Александр. Снятие без комиссии доступно в банкоматах Почта Банка и ВТБ. Лимит снятия без комиссии в текущем месяце составляет 300 000 руб. 21.03.24 я снял в банкомате ВТБ 100 тысяч рублей, полагаясь на информацию вашего специалиста и с меня была снята комиссия в размере 505 рублей. Я обратился в чат сразу же в поддержку и мне сообщили, что мне была предоставлена некорректная информация и оператор меня не так понял.Мне стали говорить,что сотрудник банка перепутал условия по снятию со сберегательного счета почта банка со снятием с дебетовой карты. Прошу вернуть мне комиссию в размере 505 рублей за то, что я получил неправильную информацию от вашего сотрудника банка и из-за этого потерял свои деньги.