Почта Банк
65 отзывов
14 февраля
Писала хвалебный отзыв, но вынуждена его изменить. Заблокировали доступ к карте без всяких объяснений причин( Что-то им там показалось, что я не знаю что(( Пока сидела в банке стала свидетелем интересного действа: сотрудник банка разобрала банкомат и пыталась там решить какую-то неисправность, видимо, получая ПО ТЕЛЕФОНУ! советы от более осведомленного специалиста! Могу ошибаться, конечно, но такого быть не должно в организации, называемой себя банком. Она достала несколько мятых 5тысячных купюр, небрежно бросила их на диван. Не думала я, что такое возможно, конечно… Однозначно не рекомендую
3
26 марта
Хотела оформить дебетовую карту, ни слова не говоря девушка сотрудник этого Почта банка достала камеру и хотела меня сфотографировать, на что я согласия не давала - СБОР БИОМЕТРИЧЕСКИХ ДАННЫХ ((((((
Что вообще позволяют себе??
1
27 марта 2024
Отделение как отделение , зато специалисты приветливые , доброжелательные. Не помню как зовут специалиста, запомнили , что с Новосибирска , очень приятно было пообщаться и оперативно все оформить .
1
1
6 октября 2023
Крайне не довольна обслуживанием сотрудником банка получила столько негатива.
Обратилась с вопросом списания,и ни на один вопрос, внятного ответа я не получила за час моего пребывания. Дама с которой я общалась постоянно перебивала с высокомерием отвечала, на повторные вопросы она просто с улыбкой на лице отвечала заученными фразами, такое ощущение что она над смехалать что я что то не допоняла или не дослышала.Спасибо большое другому сотруднику которая услышала наш разговор подошла и все внятно и доступно объяснила.
Такие сотрудники не должны работать в банке.
8
27 сентября 2023
Сотрудники о многом не предупреждают, что бы просто узнать информацию по возможности получения даже небольшого кредита надо потратить под час времени, с фотографированием, заполнением и в эл. Виде в приложении и там же в офисе повторно сотрудником.. а в итоге еще нужны сторонние приложения. Об этом говорят в самом конце.. после потраченного времени. Очень жаль потраченого времени.
А в остальном стандартный офис почтабанка.
3
9 сентября 2022
Чистое и комфортное помещение, три консультанта, все очень вежливо и доброжелательно, очередей не создают, была несколько раз, работают с посетителями быстро, объясняют доступно!
1
1
18 сентября 2024
Очень быстро обслужили,вопросов не осталось,очереди практически нет.Рекомендую
1
1
31 июля 2024
Обслуживание быстро и доступно , но банк явно завышает свои проценты.
2
10 августа 2022
Отделение удобно расположено. В нём чисто и прохладно. Девчата приятные работают. Работают тихо и быстро.
2
2
17 января 2023
Вежливые , добродушные девочки . Очень, очень помогли решить один важный для меня вопрос . Спасибо им большое
2
18 мая 2022
Очень негативное впечатление осталось от посещения этой точки. Помещение большое, но всего 2 оператора принимают. Очень долгое обслуживание, при этом оператор не смогла, а я думаю не захотела, объяснить как оплачивать кредит. У вас все написано, можете через приложение - вот её ответы. Спрашиваю через сбербанк он лайн могу? Ответила мне, чтоб я сходила в сбербанк и мне там все расскажут... Я в шоке от такого обслуживания
4
1
31 мая 2024
Быстрое обслуживание,грамотные специалисты
1
1
4 марта 2023
Расположение отделения не комфортное, но это центр города, но самое ужасное это обслуживание, персонал не в курсе о программах , какая-то кучка дилетантов и бездарей. В общем мрак. Сдерживаюсь чтобы не высказаться более красноречиво.
3
1 июля 2022
Отвратительный банк, мало того, что процентные ставки огромные, навязывание заоблачных страховых сумм, хуже всего, что работники банка не объясняют, что входит в эти суммы. Кроме страхования жизни, тебе навязывают страхование гражданской ответственности, имущества и юридический мультисервис, за подключение этого лохотрона берут ещё комиссию и на всё это человек платит проценты. Отключить невозможно, т. к. на руки не выдают полный пакет документов, а в онлайн-сервисе нет номеров сертификатов. Люди, будьте бдительны!!! Самый ужасный банк!!!
6
8 марта
Не советую этот банк, некомпетентность сотрудников, предложили
1
2 ноября 2023
Приходишь за консультацией а получаешь хамство со стороны сотрудников, общаться совершенно не умеют!
3
2 апреля 2023
Впринципе банк нормальный, но будьте бдительны во время дарения вам бесплатного сертификата, он за ваши деньги которые берете в кредит. Проверено не одним человеком.
2
17 мая 2023
Некомпетентный специалист или консультант там работает с татуировками на руках, одет неопрятно, грязный. Объяснить нормально не может ничего.
3
1
23 октября 2023
Сотрудницы часто жалуются на отсутствие бумаги, не всегда можно получить выписку со счетов
1
1
18 декабря 2022
Предлогают по смс моного чего, а по факту трата времени , звонят Вам одобрено ит. Д, спрашиваю точна да, приезжайте и зоберайте, тратят время чужое, пишут одно а по факту проценты др, банки
3
13 июля 2023
Обратился в банка для обмена валюты, сказали что банк с валютой не работает, ну и ладно.
3
17 июля 2022
Пришло онлайн одобрение кредита. Пришла в банк, повторно (зачем-то) подали заявку. Попросили прийти на следующий день или дождаться смс. Итог: фактически кредит не одобрили. Зря потратила время. Не рекомендую вообще обращаться в этот банк
3
1
23 мая 2021
Тихо, спокойно. Небольшие очереди. Обслуживание быстрое. Помогут, подскажут. Удобное расположение офиса.
3
1 ноября 2022
Заказывала справку. Быстрое, качественное обслуживание. К персоналу нет нареканий
2
2
5 июля 2022
Сам банк не плохой, приехав на место сотрудник обслуживал всех один - вежливый. Но самая большая проблема это парковка! Тк банк находится на пересечении 1 мая и 40 лет победы, парковочных мест для клиентов нет и приходится искать во дворах...
3
2
15 июня 2023
Профи своего дела!!!!Очень грамотные!!!!!
2
1
6 сентября 2021
Банк как банк, никаких плюсов и минусов не скажу, у каждого свой опыт )) если вы клиент этого банка то это отделение отличается уровнем специалистов )) девушки доброжелательны, а это не мало важно )
3
2
15 февраля 2023
Девушка очень вежливая, проблему решила быстро👍
8 октября 2024
Нормально
1
1
6 августа 2023
Обслужили быстро-мы были одни в зале)))
2
6 февраля 2022
Всегда все быстро и чётко, вежливый персонал, очередей нет
1
2
18 июля 2021
Куда смотрит роспотребнадзор. Берёшь кредит, например 50, сотрудник сидит, что то щёлкает, потом выясняется.. На руки 50...а вот ещё 30 ты куда то, якобы добровольно перевёл... И проценты тебе с 80 считают.. Наглый лохотрон
4
20 апреля 2020
Всё хорошо,быстрое обслуживание, банкомат всегда работает,но бывают очереди. Сотрудники всегда приветливы и доброжелательны.
3
1
13 июля 2022
Отзывчивый персонал, проблему решили быстро
3
3
28 сентября 2020
Самый худший и колхозный банк страны! Все делается максимально долго , все услуги на худшем уровне, сотрудники дилетанты, делающие ошибки на ровном месте. Если в банковской сфере есть дно, то это именно почта банк!
5
1
16 октября 2021
Отвратительный банк,моб.приложение не коректно работает,не советую с ними иметь квкие то дела
4
9 августа 2021
Самый отвратительный банк: сплошной обман! Техподдержка на нулевом уровне-онлайн ответчик ни чего не может, а операторы отвечают тупо заученными фразами👎 Первый и последний раз взяла у них рассрочку на телефон. Оказывается в начале 7 месяцев у них процентная ставка 39%❗ а уже потом 7%.
4
20 января 2023
Ужасное отношение к клиентам
4
31 мая 2022
Сотрудники умницы, помогли решить проблему
3
1
15 июля 2020
Отличный офис почта банка, сотрудники молодцы, всегда подскажут, сколько туда прихожу всегда остаюсь довольна
3
2
17 мая 2021
Хотели там взять кредит,но страховка башенная,аж смешно ,что кто то пользуется их услугами,обман на обещанных процентах.большой минус
6
31 декабря 2021
Нормальное отделение, девочки приветливые
2
2
19 августа 2021
Мошеннический банк,грузят по полной проценты скрытые ,страховки и всякие услуги, ввиде теледоктора ИТД прикручивают НЕ СОВЕТУЮ.
5
22 сентября 2021
Обман. Худший банк. Никогда не берите здесь кредиты. Попадёте в кабалу.
5
19 июля 2021
Всё отлично. Спасибо за работу.
3
2
28 сентября 2020
В отделении мало места , и плюс ко всему были люди без определенного места жиьельства
4
12 октября 2021
Банк хароший приятный персонал
1
2
13 мая 2018
Удобные диваны во зоне обслуживания, есть куда и сумку разместить и вещи, и спокойно ожидать, используя местный бесплатный WiFi, когда тебя попросят, что либо написать или оставить автограф
3
1
6 сентября 2019
Приятно когда специалисты своего дела решают твои проблемы быстро и на уровне.
3
1
3 июля 2019
Отличные продукты и профессиональные сотрудники! Рекомендую!
3
1