При снятии наличных в банкомате,банкомат завладел моей картой и выдал на экране ошибку.При обращении по горячей линии девушка порекомендовала обратиться в отделение банка владельца карты,не Почта банк,для перевыпуска карты.На вопросы как вернуть карту и сколько ждать?Ответила что обратитесь в отделение банка выпустившего карту.Итог:очень низкое качество обслуживания,если ты не с картой Почта Банка,пользуешься банкоматом Почта Банка,который забирает твою карту другого банка,то можно про нее забыть и помнить о Почте Банк.
Про банк не знаю, но сотрудники отдела выдачи посылок эпические, постоянные перекуры, приходилось их ждать когда вернутся на рабочее место. Хорошо что это отделение почты сьехало
С таким одолжением отвечал специалист банка и с таким выражением, как будто я пришла к ним домой.
Неприятный осадок остался.
До окончания рабочего дня оставалось 10 минут. Мой вопрос даже не посчитали нужным послушать
Зачем нужен филиал на Гурьянова если там никогда нет сотрудника? Создать видимость работы или потом говорить, что у нас много отделений? В банк дозвониться нереально. Знал бы, что так работают, никогда бы не связывался!