Обслуживание на низшем уровне. Хотели оформить кредит в данном отделении. Пришли в 17:45, нам сказали немного подождать так как сотрудники оформляли другую заявку (это были стажёры и один специалист был свободен). Прождали полтора часа, заявку оформили и сказали, что дальше ждите решение и приходите на следующий день. Итог потраченное время
Не рекомендую организацию. Низкое качество обс луживание, незнание законов, навязчивый отдел телемаркетинга, мне позвонили в один день 6 раз и навязывали свои кредиты, причем никаких заявок на кредиты я нигде не оставлял. На письменные заявления банк внимания не обращает. Сотрудники не компетентны.
Создалось впечатление, что песонал делает мне ОЧЕНЬ большое одолжение, что вообще разговаривает со мной, Такое чувство, что сидят практиканты, лишь бы прошло время, не компетенции, ни опыта. Не в первый раз обращаюсь в этот банк, но с таким столкнулась впервые .К сожалению не советую обращаться