3 недели назад поменяла карту, т.к. истек срок действия старой, а ещё больше от того, что штрих код не считывается в "Пятерочке" для начисления бонусов и вот оказывается, что новую карту не видят в "Пятерочке" и бонусы не начисляются! Дважды ходила в Почту банк, а они только разводят руками, дескать, все выполнено как положено. А результат - нулевой. Положу карту в ящик, пусть валяется за ненадобностью. Такие у них сотрудники...
После того, как специалист офиса по ул. Солнечная поляна 15Б,не смогла решить мой вопрос и оформить рассрочку на варочную панель, в магазине Ситилинк, я прибыл а офис по ул. А. ПЕТРОВА, 219.на данный момент, а это 03.12.20г.,в офисе было 3 сотрудницы, мне выпало, рассказать свою проблему, Елене... Опять скан паспорта, фото на память, и ещё просят закрыть глаза?! Опять смс из телефона... После этого мне было сказано, что в рассрочке мне отказано, а вот кредит, пожалуйста забирайте... До чего дошли сотрудники, вводят людей в заблуждение, я военный пенсионер, впервые с таким банком сталкиваюсь... Вечером ещё раз запросил рассрочку, на сайте Ситилинк, и опять Почто Банк в первых рядах😪😪😪. Звонил на горячую линию, отказались назвать причину... Вот такой это Почта Банк, такие же и специалисты... Ничего личного, для них это просто бизнес, на людях(пенсионерах)... Думаю свыше, услышат мои слова...
Люди будьте внимательны с этим банком. В сентябре 2022 г. Брал кредит в офисе на ул. Ленина, г. Барнаул. Навязали несколько страховок жизни и здоровья в АльфаСтрахование-Жизнь и мутной конторки от BNP. В случае досрочного погашения и после 14 дней с даты получения кредита со второй конторы деньги не вернуть, а у меня это составило 10000 руб. Кроме того ПочтаБанк взял комиссию 5600 руб. Сразу не увидел, что нагрели. Лучше любой другой банк, несмотря на то, что они все одинаковые.