Во-первых, приятно удивило качество сервиса. Сотрудники банка всегда вежливы и готовы помочь с любыми вопросами. Я обращался в офис банка несколько раз, и каждый раз получал исчерпывающие ответы на свои запросы.
Грамотные специалисты, лицо банка! Хотелось бы выразить благодарность компетентному сотруднику Рубцовой Анастасии, всё чётко и конкретно рассказала,понятно ответила на все наши вопросы. Спасибо. Побольше таких работников. Развития и процветания.
Хорошее отделение банка, приветливый персонал. Все интересующие вопросы решили в короткий срок. Спасибо , была очень удивлена грамотной и быстрой работой.
Здравствуйте, отвратительный банк, по данному адресу, пришли с вопросом, сидят неопытные работницы, скандальные, хабалистые,с вопросом так и не помогли. Впечатление осталось отвратительное, после посещения!!!!!!!не хотят работать, зачем сидеть тогда???
Обратились в банк закрыть кредитную карту 20 мая, там же погасили всю задолженность сказали прийти через месяц сдать карту и взять справку о закрытии карты. В итоге карта не закрыта и на ней задолженность в 2200. А все из-за не грамотных сотрудников, потому что она не туда посмотрела и не правильно сказала нам оплатить за должность. Пришлось оплачивать что бы закрыть карту. Руководство банка говорит мы её накажем, а мне что от этого легче станет, я из за неё переплатил лишние деньги. Так что ни кому не советую этот банк. Только могут хорошую рекламу делать и все, также и на горячей линии сотрудники не грамотные.
У меня кредит в этом банке очень большая переплата огромный процент !!! Я очень недовольна и растроина Переодически с банка звонят навязывают кредитную карту .
1
Виктория Иванчук
Знаток города 4 уровня
17 апреля
Отличное место! Замечательные и доброжелательные сотрудники
Гадюшник и помойка, на не банк с работниками-мошенниками, не связывайтесь с этим банком.
Мама продляла вклад, Каверин Сергей мало того, что все пенсионные деньги перевел во вклад (когда его об этом не просили), так ещё и влупил страховку на 25 тыс. руб. Мать узнала о страховке только, когда ей позвонили с альфа-страхования, и сотрудники до последнего усераются, что это не страховка, когда на договоре чёрным по белому написано: договор страхования. В общем принес человек свои деньги, а его обули на 25 тысяч. При этом данный сотрудник ничего не рассказал и не объяснил, только смс-коды спрашивал.
Самое отвратительное место! Перевыпуск карты стоит 500 рублей... Это просто маразм... Сидели в очереди, ждали очень долго... Работают как сонные мухи... Выражение лица у работников, как будто мы из их кармана деньги вытаскиваем... Ужас!!! Не советуем!!!
Была на приёме у вашего ,,эксперта,, Свирюковой.Неграмотный специалист, ничего не знает,просто ужас какой то.Монотонная речь,ни о чём.За что интересно она получает зарплату.
при оформлении процент был от 8,9 по факту 19,9. плюс комиссия за выдачу кредита 8,9
процентов больше я туда не ногой, хорошо, что заметил. выглядит мошенничеством