Почта Банк
40 отзывов
30 апреля 2024
Мне очень понравилось обслуживание! Отзывчивый персонал, всё подробно разъяснили по банковскому продукту который меня интересовал. Обстановка уюта и спокойствия без суеты! В результате стал Вашим клиентом! Ещё раз спасибо! РЕКОМЕНДУЮ!
1
27 февраля
Некомпетентные сотрудники, отказали в помощи, даже не посмотрели документы, перебивает, не дает рассказать суть проблемы. Отправили меня в мфц, пойду туда. Надеюсь больше не сталкиваться с этим банком!
12 марта
Отличное отделение, в самом центре. Обслуживание порадовало, сотрудники молодцы.
1 октября 2024
Отвратительное обслуживание клиентов 01.10.2024!При оформлении заявки на кредит я сказал что сейчас зайду на госуслуги и дам подтверждение о разрешении передачи моих данных сотрудница начала повышать голос на меня чтобы я по ее ссылке подтвердил, требовать чтобы я показал смс сообщение банка!
26 марта
Хорошее обслуживание. Сотрудники всегда всё подскажут.
10 марта
Обслуживание супер, сотрудники настоящие профессионалы!
25 марта
Обслуживаюсь в этом отделении более 10 лет и всегда все на высшем уровне!
18 ноября 2023
Оставляю отзыв о банке в целом. Сегодня 18.11.23 до 14:37 мне поступило 5!! Звонков от через автодозвон от робата банка... с предложением кредита! Позвонила в банк, у которого НЕТ бесплатной горячей линии, и потратила более 15 минут времени на то чтоб оставить заявку!, чтобы номер удалили из их автопрозвона. Теперь еще поеду в офис банка с заявлением на возврат средств за потраченные минуты!! Т.к. оператор горячей линии не совершает исходящий звонков. Что за скотское отношение к людям!? Банк экономит на оплате бесплатной горячей линии РАЗОРЯЕТ граждан нашей страны! Вот так они и с % по кредитам обманывают людей!! Кстати клиентом банка не являюсь от слова - СОВСЕМ!!
1
19 октября 2024
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Помогли оешить все вопросы.
17 ноября 2023
Сам персонал помог с возникшим вопросом. Но, сам банк так себе. Во первых перенос того же кредита хоть на один день стоит не приятных денег. Во вторых навязчивые сообщения о том, что погасите кредит. Напоминаем. И т.д.. Хотя деньги уде внесены на счет. Ну, как бы такое себе, сами понимаете в сравнении как другие банки работают.
1
11 декабря 2022
Почта Банк прислал смс с предложением о кредитовании под 4,5 процента годовых с суммы 1,1 млн. рублей. На мобильной версии заполнить не получается, тормозит и скидывает введённые данные. Обратился в офис Банка. Миловидные девушки заполнили все необходимые реквизиты, я уехал. Через 20 минут приходит смс - требуется уточнение данных. Поехал опять в Банк и снова аналогичная история. И так Семь!!! раз.... Я работаю, доход 85 тыс. рублей. Доход был подтверждён через госуслуги, дополнительно справку 2-НДФЛ предоставил, но всё бесполезно. Накатал до банка около 50-ти км и получается всё в пустую. Не тратьте своё драгоценное время! Плюнул, буду брать кредит в другом Банке! Единственный плюс - отзывчивость персонала.
3
4
27 февраля 2024
Отличное место, вежливые сотрудники, положительное впечатление от посещения в дождливый день
15 июня 2023
Приветливые отзывчивые сотрудницы всегда помогают советом грамотно объясняют При необходимости обращаюсь только в этот филиал
16 сентября 2022
Обратилась с проблемой. Клиентом почта банка не являлась. Сотрудник по имени Анна молчала, то и дело, все время сидела зевала, и ничего не объяснив высылала мне смс коды, якобы для подписания договора. Если я задавала вопрос, отвечала недовольно, как будто я ей чем-то обязана. После того , как я пришла домой и зашла в приложение почта банка, меня ждал сюрприз, подключенная услуга «Запасной кошелек» Пришлось сразу же звонить на горячую линию и разбираться в ситуации. Итог: посещение данного отделения не решило моей проблемы, а только создало. Придется обращаться в другой офис обслуживания, где сотрудники заинтересованы в клиентах.
2
2
10 января
компетентные сотрудники, качественно обслуживают клиентов
6 июля 2024
Одобрили самый низкий %, реально самый выгодный процент !!!
1
21 декабря 2022
Банк втюхал инвестиционный вклад сроком на три года. Срок вышел. Но деньги дёрнуть не можем. Ещё месяц будут заявление рассматривать. И неизвестно что и сколько вернут. Сплошной лохотрон!!
2
23 июня 2023
Стою в живой очереди уже около часа. Работает 2 сотрудника за одним компьютером. За этот час обсужили 2 клиента. Безобразие полнейшее
1
19 августа 2023
Очень доброжелательные и вежливые сотрудники работают
12 мая 2022
Поосто самый отстойнейший банк с каким я сталкивался.....что б пополнить счет нужна карта только....по мир виртуальной ничего не пополнить, банкоматы все без системы прикладывания....последний раз я вообще с ними связался.....
1
2
5 сентября 2021
девушка позвонила и предложила оформить кредитку 120 элемент, мол ее уже одобрили мне. приехала в отделение, рассказали про их условия- 4 месяца без процентов, недорогое обслуживание, через день карта была у же на руках)
4
2 ноября 2020
Отзыв не о банке а о сотруднике в этом отделении. К банку негатива нет, особо и не сотрудничал, кредит когда-то брал, проблем не было.
Прошу заметить я приходил прощаться с банком и закрыть все счета и карты. Сотрудники тут сменились не раз. Все операции делала Вероника Р. , Не натянутая вежливость, профессиональные действия, все доходчиво , ни в одном банке не видел таких сотрудников. Такие сотрудники должны быть в каждом банке ,и может что то изменится, надеюсь она дорастет до начальника отделения.
5
1
26 марта 2023
Заблокировали карту и перевыпуск 600 руб. Я отказалась.
1
1
22 октября 2021
Адекватный банк, после получения кредитной карты возникли проблемы с использованием. Представитель Алина очень выручила и помогла
3
1
21 сентября 2021
Банкоматов не хватает особенно в Черехе
Обратите внимание что Ваши банкоматы где то нужны, а где то их следует сделать более доступными доя оплаты!
4
3
23 августа 2022
Всё хорошо, но грамматическая ошибка на рекламе банка убила.
1
14 марта 2024
Приятный персонал
17 августа 2021
У меня там кредит и мне постоянно что-то новенькое предлагают. То вклады по повышенной ставке, то карты кредитные.
2
22 сентября 2021
Открыл тут удобный доходный вклад, проценты хорошие, тем более если сумма солидная - то переживать не о чем
3
1
23 ноября 2021
Даже кол. Обслуживают долго потом ещё и кредит не дают.
1
2
24 августа 2019
Помещение тесное, интернет всегда отсутствует. Менеджеры внимательные, если нет очереди, если посетителей два три человека, то просидишь час, а то и больше.
2
1
30 марта 2020
Замена карты 500 руб. Захватил банкомат. Возврат не предусмотрен. Приложение онлайн не выдерживает никакой критики.
4
10 августа 2021
Хорошо,удобно,ьыстро!
3
2
27 марта 2021
Перевела зарплату в этот банк. Пока все устраивает.
2
1
7 декабря 2019
Хороший персонал,все вежливые и обходительные.
2
2
5 октября 2019
Пока нареканий нет. Нравится обслуживание и место его расположения.
2
1
24 апреля 2022
Обманывают
1
1
2 ноября 2019
Самые опытные сотрудники. Быстрое решение вопросов.
3
1
22 октября 2020
Быстрое решение вопросов
3
2
16 октября 2019
Все отлично.. Молодцы!!
3
1