Обращалась в отделение, по поводу оформления кредита. Сотрудники обслужили грамотно, рассказали все от и до. Особая благодарность Валентине и руководителю Елене
Не квалифицированные сотрудники, особенно управляющая - Казанцева Е. Потрачено много времени и нервов из за её некомпетентности по вкладу, в котором она обещала большие проценты. В итоге это оказалась инвестиция, в которой потеряна приличная сумма денег вместе с процентами, и на возврат оставшихся денег ушло 2 месяца, вместо обещанных 3 дней, Не рекомендую данный офис Почта Банка.
убедили в необходимости выпуска дебетовой карты для совершения операции, по которой я обратилась в отделение. обещали тут же закрыть и заблокировать карту, при мне порезали её ножницами. через несколько дней карта всё ещё активна и техподдержка отвечает, что заявления о закрытии не было. тем временем карта каким-то образом помещена в личном кабинете в "скрытые и архивные продукты". возможно, с расчётом на то, что я её там не замечу и решу, что она закрыта. теперь мне придётся повторно тратить своё личное время и снова ехать в отделение, чтобы закрыть бесполезную карту.
г. Рязань на ул. Дзержинского в отделении Почта России было окошко почта банка там я и попался. Брал 500000 банковской истории не было, первый раз. Все оформили, но представитель банка недонесла до меня, что меня страхуют по самой высокой ставки и что я в течении 14 дней в письменном виде могу отказаться от страховки, внимание меня застроховали где-то +-150000. Я пришел в банк на 16 день и через банкомат вношу 500000.
Далее все сложно, писал, обращался к юристам О законе прав потребителе, что б помогли.
Короче выплатил +-150000, а девочка уволилась которая оформляла. Хочу ей передать привет из прошлого.....
Терпеть не могу Почта Банк.
Они до сих пор так работают , берегите себя
Было это в 2020 году, выпил накипело,решился написать.
Не квалифицированные сотрудники. Не знают, что предлагают, толком объяснить ничего не могут. И банк с бешеными процентами, про которые, естественно, никто не упоминает. Очень сильно пожалел, что пришлось связаться с Почта Банком. Работают так же ужасно, как и Почта России.
Очень не понравилось обслуживание! Девушка была очень высокомерна. Любой мой уточняющий вопрос об условиях кредитования вызывал у нее недоумение, сама ответить не могла, постоянно переспрашивала у другой, при этом смотрела на меня, как будто я задаю такие тупые вопросы. Было очень неприятно общаться, осталось негативное впечатление
Судя по отзывам я не одна такая , у которой отвращение и плохое впечатление от этого банка.
Такого унижение у меня никогда не было, мало того что не представились . Так залезли в мой телефон под предлогом посмотреть уведомление, а вместо этого прошарили телефонные звонки, сообщения и Вотсап и стали обвинять в мошенничестве . Унизив до того что я ещё малявка и знают ли родители . У меня дар речи пропал тогда, причем моя личная жизнь и зачем нужно было трогать мою личную вещь без моего согласия не понимаю. Приходила чтобы оказали помощь ,а в итоге довели до истерики и нервного срыва.
Не советую вам это место.
Ну от данного банка осталось негативное впечатление. Сам офис в этом не виноват,хотя по разговору с персоналом, заметно не заинтересованность в клиентах и видно что девушки уже "матёрые" и их замучили вопросами про ставки,условия и прочие обоснованные вопросы о кредитах.
Конкретно про сам банк-красивая обёртка с красивыми лозунгами, а на самом деле очередная "дочерняя" организация крупного банка,который не хочет марать репутацию.
Проценты большие,условия ужасные. Лично я не советую данную контору.
Хожу только в это отделение, сравнить не с чем, да и нет необходимости.
Что сотрудники, что администратор приветливые и всегда помогут с любым вопросом.
Хочу поделиться, как я посетила это отделение. Мало того, что навязали свою карту, так, так называемый администратор, начала обсуждать моё положение и учить меня, как надо жить. Я в таком шоке, что просто не рассказать. Такой безтактности и не уважения я не видела ни в одном банке, такое чувство, что я побыла в шалмане. Написала жалобу на сайт. Не советую связываться с этим банком. Проценты по потребительскому кредиту не большие, но навяжут карту, страхование аховое и получится грабёж!!!
Здравствуйте, Банк Одобрил кредит (предварительно ) но приехала в офис чтобы забрать деньги, К сожалению не дали отрицательный ответ...... Не пойму зачем . Потратила свое Время и деньги. Не советую Почта банк☝️
Отвратительная управляющая по имени Елена и все! Она даже не соизволила представиться. Ведет себе крайне по-хамски. Ужасное отношение к клиентам! Никому не рекомендую и никогда больше не обращусь! Ужасный банк, персонал и управляющая!