Посетила сегодня данный филиал. Персонал вообще огонь, девушки очень доброжелательно относятся к клиентам , хоть к некоторым и не стоило. Выдержка к отвратильным людям на высшем уровне. Спокойствие и тактичность это очень хорошее качество в наше время. В принципе от данного отделения банка впечатления положительные. Лично у меня остался небольшой шок от бестактных и ноющих по жизни людей, бедные несчастные просидели они в очереди один час, да и что дальше? Идите в другое отделение банка, решайте свои проблемы на горячей линии, записывайтесь заранее, мир не крутится вокруг вас, вам никто и ничем не обязан. Все абсолютно также сидят в очереди и ждут. Неуравновешенные люди. Не у всех клиентов вопрос на 5 минут. Тем более филиал работает до 21:00 специально для таких как вы, и для адекватных работающих людей.
Всего было 2 клиента ,два сотрудника.Работала реально только одна. Прождал 30 минут,спросил оператора-это надолго?Получил ответ,что -нет.Подождал еще 10 минут.Движения никакого нет .Оператор пялится в монитор и все.Ну и пялься дальше.Духота из за неработающего кондея,кулера с водой нет,туалета нет.Потеряли клиента навсегда!
При обращении в банк по кредиту, девушка Оксана если не ошибаюсь, молча подсунула заявление, типа о персональных данных и перевела мою пенсию в Почта банк. Я не оформила кредит и не брала никакой карты этого банка.Снимай свою пенсию как хочешь.Отвратительный обман. Слов нет.
Молодцы девочки, отличная работа. Приятно иметь дело. Единственный вопрос в самому банку, почему Вы делаете предложение, а когда приходишь брать кредит, то приходит отрицательное решение????? А к девочкам претензий нет. Спасибо!
Банком назвать нельзя! Хотя задумка не плохая. Очень просится этот банк вернуться в Город Рыбное Рязанской большое неудобство. Ехать в Область для решения возникающих вопросов! Такое тоже бывает.
Были 11.06 в субботу. В первую очередь порадовало отсутствие очереди и приветливые девушки. Нам быстро помогли решить важный и срочный вопрос и проявили заботу как о клиентах банка (разобраться в условиях) за что отдельное СПАСИБО!
Ни каких особо очередей,сотрудница банка Дарья,Ей особая благодарность. Столько со мной работала,все подсказала,очень сильно помогла. Огромное ей спасибо,и всему персоналу этого отделения банка
3
3
степанова кристина
Знаток города 4 уровня
12 ноября 2023
Очень приятный персонал, особенно менеджер Ирина, побольше бы таких сотрудников
Очень долгое обслуживание. Ощущение, что не в банк попал, а в НКВД. Вопросы при анкетировании не имеют отношение к сути и противоречат подписанным соглашениям на работе о не распространении коммерческой информации. НЕ советую.
Это единственный банк, который вызывает у меня добрые чувства. Всегда подскажут, как правильно поступить. Виолетта Борисовна и ее команда всегда найдут выход из сложных ситуаций
Банк, который создан, непонятно для каких целей государством. Коллектив данного отделения активно кредитует население ну и, наверное, занимается какой то ещё банковской деятельностью, только какой непонятно. А в целом, чистенько, опрятно, тихо.