Вообще не переводите пенсии в этот банк. У мамы приставы арестовали счет. Мама пенсию получала там. Если пенсия например 20000 удерживали приставы 50 процентов. Т.е 10000 а сам банк удерживал то по 700 руб то по 500. Мы спрашиваем это за что ? В приложении личного кабинета не видно за что списание. Пришли сюда. Сидят 4 человека ничего внятного не говорят. Одна говорит это политика банка и деньги есть но вам не дадим они лежат на счету. Другая говорит это приставы. Спрашиваю почему приставы, если они и так списывают половину. По итогу у мамы там с 09.24 года лежит сумма 3000 но забрать она не может поедим сначала узнаем у приставов. Я более чем уверена что это не приставы. Будем писать в прокуратуру на данный банк
Оформляли с мамой потребительский кредит в этом отделении Почта Банка 19.03.2023 г. Так же оформили страхование жизни (Страховой полис Оптимум). Сотрудница банка нас обманула, сказав о том, что срок действия полиса 1 год. К несчастью, наступил страховой случай, смерть застрахованного лица. И когда я со всем пакетом документов обратилась в страховую, оказалось, что срок действия страхования был всего 4 месяца. Нагло и бесцеремонно обманывают людей, лишь бы продать страховые полисы и заработать деньги. Данное отделение банка не рекомендую однозначно. Как и сам банк.
Операторы вежливые. умеют слушать и слышат. Но банк нарушает закон, правда наш народ проглатывает все, "Потерпим" - это любимое занятие. Не выдают полностью пенсию, ухитрились поделить на пять раз. Предлагают третье лицо. которому можно будет отправить часть вашей пенсии. А получите ли вы от третьего лица пенсию. это никого не касается. Все же делается с ВАШЕГО согласия. Можно много писать, Но не пенсионный, не полиция, не прокуратура не понимают что это такое и никто не вмешивается. Вы попробуйте написать ВРАЗУМИТЕЛЬНОЕ заявления. За дуру сойдете..... , не напишите. Вы еще не в Почта банке - значит вам и не надо. А если столкнулись с подобной ситуацией - уходите .... Почта банк не единственный банк.
Мне, как маме с коляской ужасно неудобно заходить в отделение : пандус не предусмотрен, обе двери открываются наружу, что создаёт трудность при входе. Персонал - как повезёт, понимаю, что все мы люди, что бываем не в настроении...
В офисе производят не все операции. Большая разница между специалистами по обслуживанию, на кого уж повезет попасть - или выше всяких похвал, или наглое лживое впаривание.