Почта Банк
46 отзывов
26 марта
Сегодня хотела в обход из за ареста , хотела положить ежемесячный платеж за кредитку но потом выяснилось что он больше . Сама проблема произошла в том что сотрудница банка не сказала , и не предупредила что не нужно пероводить деньги на кредитку , потомучто они сами списываются , но я думала что это так только с кредиткой , но мне не сказали
31 марта
Обманывают пенсионеров! Вместо вкладов открывают инвестиционные счета, ни чего не объясняют, подсовывают подписанные электронной подписью заявления и договора! Стелле привет!
1
23 января
Прекрасная сотрудница Ульяна, спасибо за хорошую работу
14 июня 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Почта банка, она же и директор, Анастасии. Четкое и быстрое решение задачи, грамотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вам ! Она хороший пример честности и добропорядочности, надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать большое спасибо за вашу работу.
2
27 февраля 2023
Мне Почта банк абсолютно не понравился. Плачу вовремя как хороший клиент и задолженности никогда не было. А дело вот в чём постоянно блокируют личный кабинет и все карты. Звоню говорят...в целях безопасности мы обязаны заблокировать ...Когда переводишь большие суммы с карт тоже блокируют. Типо мошенничество. Начинаю звонить на горячую линию...это не вы звоните. Всё данные назвала даже паспорт....это не вы приходите в офис для подтверждения личности. Это что за безобразие полнейшее?Не в одном банке такого нет.Поддержка клиентов,звонишь операторы грубые не чем не могут помочь. Одни неудобства. Невозможно пользоваться. Всё блокируют
И ещё дополню...долго не пользовалась картой ....кредитной. Была без задолженности карта.Какие то комиссии списывают, за смс,за обслуживание годовое ещё за что то.От банка не отвяжешься. Видимо специально приписывают чтобы были задолженности. Не в одном банке такого нет.Подумайте люди.
1
2
19 мая 2023
Компактный офис, грамотная девушка сотрудник, Аида, спасибо все подробно обьяснила по кредиту, помогла оперативно оформить кредитную карту.
1
31 июля 2024
Достояться к работнику банка не возможно, сидит болтает со своей старой знакомой уже 40 минут обо всём на свете. Сижу жду.
1
16 июня 2023
Приветливые сотрудники , которые быстро помогли решить вопросы, оформили дебетовую карту. Привлекло отсутствие огромных очередей . Пару месяцев назад нашли причину арестов карт. Рекомендую банк и данный отдел к сотрудничеству
29 апреля
На высоком уровне. Спасибо
9 февраля 2023
Обслуживаемся в этом офисе уже несколько лет. Никаких нареканий к персоналу нет, наоборот: девушки всегда помогут при любом вопросе. Брали и кредитные карты, давно пользуюсь сберегательным счетом. Всегда подскажут и расскажут.
1
25 июля 2023
В очередной раз решил стать клиентам почта банка. Пришел, впереди меня никого нет, но у сотрудников клиенты. Просидел час. Ничего не произошло, ни одного клиента не обслужили. Нафиг такой банк нужен? За счет чего он живет?
6 июня 2022
Обслуживаюсь только в этом офисе, всегда грамотные и лаконичные консультации, приятные в общении сотрудницы, много раз оформлял здесь кредиты на весьма разумных условиях, рекомендую!)
3
1
23 января 2023
Обращалась за кредитной картой к сотруднику Стелле!
Рассказали как пользоваться на очень выгодных условиях, помогли не только с картой своего банка разобраться.
Спасибо за то, что есть такие сотрудники!
1
1
4 февраля 2023
В этом отделении оформляли Пушкинскую карту, понравилось, что уютно, светло, вежливые грамотные сотрудники. Рассказали про выгодные кредитные программы, думаю стоит воспользоваться.
2
1
5 декабря 2022
Тут написано что отделение работает в воскресенье, но у входа в отделение написано что выходной, менял номер телефона от пушкинской карты, после пришло сообщение от почтабанка об отказе кредита, если они хотели оформит кредит на меня без моего ведома, то это уже совсем беспредел (банк хуже почты)
22 декабря 2021
Легко припарковать автомобиль. Среднеразмерный отдел для банка. Работают в два окна. Персонал приветливый, вникают в любую ситуацию. Наблюдал, как помогали бабушке.
Тут можно пройти биометрию и зарегистрировать госуслуги. В отделении один банкомат.
Советую обратиться сюда, уверен вам помогут в вашем вопросе.
3
2
17 января 2023
Отличные сотрудники, уютный офис, помогли с оформлением вклада, все очень понравилось)
2
1
20 января 2023
Обслуживание отвратительное! Отношение к клиентам никакое! Персонал отвратный! Оформляли пушкинскую карту ребёнку вчера, а сегодня ему на телефон уже посыпались смс с предложениями взять кредит! Это нормально?
10 февраля 2023
Офис находится в удобном месте, чистый, просторный, приветливые сотрудники, быстрое решение вопросов, перевносил данные в договор так как поменялся паспорт по изменению лет заняло буквально 5 минут общения с девушкой, всё бы так работали, рекомендую
1
2 мая 2024
Ощущение как буд то не в банк пришел, а микрозайм оформить
1
29 июня 2022
Обратились за кредитной картой, условия +- во всех банках одинаковые, но внимательное отношение к клиентам и готовность помочь в самых сложных ситуациях это здесь. Все рассказали более чем подробно, Огромное спасибо
2
2
18 января 2022
Лучший офис в г. Ярославль, если уВас не стандартная ситуация, скорее всего только в этом офисе Вам окажут квалифицированную помощь, сотрудники стараются оказать помощь каждому клиенту.
Было очень приятно, что после выдачи кредита сотрудники помогали и растолковывали и решали каждый возникший вопрос.
3
2
6 мая 2023
Очень медленное обслуживание и всегда народ. Для комфортного ожидания условий нет.
13 сентября 2022
Заколебали со своей макулатурой в почтовых ящиках!! Из-за вас выкинула важное уведомление!! Ещё раз пришлёте, жалоба пойдёт выше!! Я согласия своего не давала на почтовую рассылку!!!!!!
3
20 мая 2022
Очень благодарна работникам этого отделения за внимательное отношение к клиентам и готовность помочь в самых сложных ситуациях. Огромное спасибо
2
1
23 мая 2022
Обращалась в этот банк, обслуживание хорошее, персонал вежливый, сотрудники молодцы продолжайте дальше в таком темпе
2
1
9 ноября 2023
Банк не очень , сотрудники тоже не очень , не советую 👍🏼
23 ноября 2022
Банк очень бедный. Банк отказал в покупке бытовой техники при хорошей зарплате!!! Не тратьте время на этот банк!!!
3
23 мая 2022
Офис банка хороший , удобно расположен. Персонал отзывчивый , вежливый .
2
1
30 января 2021
Не верьте тому, что написано на сайте. Низкая ставка? Чушь! Даже сам персонал говорит: "наверное, на сайте информация не актуальная". Тогда зачем сайт?
Заполняешь заявку, указывая все-все данные, тебе пишут, что заявка предварительно одобрена, зовут прийти.
Приходишь - и ещё раз рассказываешь всё то, что в заявке указал. Может, тогда для заявки на сайте оставить два поля: имя и телефон?
Ну и сумму запрашиваемую не дают в итоге, мол, у вас после оплаты кредита должно оставаться столько-то % от зп. Кого это вообще волнует, сколько денег у меня остаётся и на что я жить собираюсь? Мало ли.
1
3
26 мая 2022
Уютное заведение, но очень маленького размера. Огромные плюсы: работает в воскресенье и очень вовлечены в вопросы клиентов, стараются помочь их решить
2
1
18 октября 2021
Мини офис. Сотрудников в зале 2 чел. Банкомат внутри. Такой тихий приватный банк... В целом, все хорошо. Приходите.
3
1
1 февраля 2022
Хороший банк и девочки, которые там работают очень приятные и отзывчивые. Никогда не отказывают в помощи.
2
1
17 января 2023
Понравилась дебетовая карта, нет лимитов на снятие, не нужно ждать чтобы снять деньги со счета.
Небольшой уютный офис, в доступном месте.
1
29 июня 2022
Доброжелательные и оперативные сотрудники, всё понравилось.
2
1
9 сентября 2022
Качественное обслуживание. Всё чётко и быстро
1
1
7 сентября 2022
Всё хорошо, только работают всего два сотрудника . В очереди можно прождать целый час.
2
1
20 августа 2021
Был в этом банке.
Персоонал оказался не компетентный в решении моего вопроса.
В итоге оформил в другом отделении в центре, там обслужили быстро и все вопросы решили.
3
1
26 января 2022
банкомат один , долго ждать приходиться , девушки вежливые
3
1
19 января 2022
Надоели своими звонками и смс со своими "супер предложениями". Если надо будет сам найду информацию
...
2
20 июня 2022
Обходительный персонал
2
1
12 апреля 2020
Вежливый персонал, маленький, но удобный зал, оформляют быстро. Процедура простая.
2
1
6 февраля 2020
Несколько раз сталкивалась с этим банком, один неготив. Не советую, обещания с делом совершенно противоположные.
3
1
13 февраля 2020
Вежливые сотрудники все подскажут по крайней мере было так
2
1
20 сентября 2019
Обслуживание быстрое, персонал внимательный
5
1
27 января 2020
Это место, где очень много обещающих слов, но ничего дают!
2
1