Добрый день!
Недавно обратилась в Почта банк, оформила дебетовую карту. Теперь являюсь клиентом Почта Банка.
Благодарю за обслуживание финансового эксперта Анастасию.
Сотрудник - профессионал своего дела, очень оперативно выполняет свою работу, объясняет доступно, улыбается клиентам.
Сам офис очень комфортный, все сотрудники, включая директора данного офиса очень доброжелательные.
Спасибо вам!
Обратилась в отделение за получением зарплатной карты. Всё объяснили, с приложением помогли, рассказали о возможности автоплатежей по ЖКХ. Всё сотрудники очень вежливые и компетентные. Очень удобно, что в одном месте можно получить информацию по своим счетам и продуктам банка как Почта банк так и по ВТБ.
Самое лучшее отделение в г.Томске (рейтинг подтвержден), благодаря профессионализму приветливых, грамотных и уважительных сотрудников. Будьте и дальше в "тренде"!!!
Не рекомендую! Ужасный оператор. Пришла погасить кредит доставшийся мне в наследство, погасила, оказалось они забыли о 2000, спустя год стало 5000. Просто ужасные сотрудники которые плохо выполняют свои обязанности.
Отвратительный офис, а ещё считается "главным " в Томске . Обслуживание на самом низком уровне, специалист не может ответить на задаваемые вопросы, просидела с ребенком 2,5часа в очереди и не получила внятного ответа. Ушли без ответа.
Нет слов вообще, ужасная работа сотрудников, по телефону повышают тон, всю информацию не говорят, каждый раз навязывают долг за что не понятно, когда говоришь, что есть смс оповещение, где все снимается вовремя, а оказывается что просрочка!!!! Разберитесь сначала в своих программах и сотрудникиах!!!
6
А
Анонимный отзыв
7 апреля 2018
Очень нравится это отделение. Работники всегда приветливые , предлагают свою помощь , не навзчиво )) а главное график удобный . В целом банк тоже отличный. Все прозрачно, ни каких "подводных камней".