Опишите плюсы и минусы... А плюсов-то и нет. От слова совсем! Или я просто не дождался этого момента. Простоял более(около) 30 минут в очереди за услугой. Стояли на улице, т. к. все желающие не помещались в их каморку. В добавок внутри не работал кондиционер и было очень жарко. Очередь почти не двигается. Ушёл, когда выяснил, что женщина передо мной уже стоит ЧАС!
15 апреля 2025 13.55-14.24
Посмотрел по Яндекс карте, где есть ещё точки Почта-банка. Нашёл в Братовщине. ОКАЗАЛОСЬ ПРОСТОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТЫ!!! Попросить помочь разблокировать онлайн банк на телефоне даже не стал. За стойкой был обычный сельский почтальон. Не хотелось издеваться. А за "потемкинские деревни" руководителям пушкинского Почта-банка должно быть стыдно. На картах офис, а там сельпо... Ни на здании, ни на двери нет названия организации!
Данный банк счел подозрительным мои входящие переводы от супруга(деньги на ребёнка) и заблокировал карту 8.05.2025! В чате приложения и на горячей линии отвечают шаблонно...Для разблокировки надо приехать в отделение банка и предоставить документы об этих переводах(но ведь праздники, банку надо отдохнуть!).Вчера (10.05.25) посещала данное отделение, народа куча, два сотрудника, когда очередь наконец дошла до меня, специалист, который меня обслуживал, не раз бегал ко второму сотруднику, чтоб спросить по моей проблеме что делать. В итоге, написала заявление, пояснила ситуацию "от себя", сходила распечатала, платно(!!!) выписку со счета супруга, сотрудник всё отсканировал со словами "в течении трех рабочих дней должны разблокировать, но вы же понимаете, что сейчас праздники"... Банк очень классно поступил, в преддверии праздников заблокировал карту с деньгами, принадлежащими ребёнку, и сами отдыхают спокойно... Вот так клиентов и теряют. После данной ситуации я не буду пользоваться этим банком. И, да, у Почта банка и ВТБ происходит слияние и каждому пенсионеру впаривают карту ВТБ, скачивают приложение , договора и т.д. думаю, поэтому такое долгое обслуживание. Вобщем, не советую и сама уйду из числа их клиентов, как только получу назад деньги для ребёнка...
Небольшое, но очень удобное отделение Почта Банка. Есть банкоматы и три человека (не считая охраны) менеджеров. Очень симпатичные и дружелюбные ребята. Пожилым людям и тем, кто берет кредит очень внимательно и терпеливо все объясняют. Приятно общаться