Обман пенсионеров со стороны Почта Банка
09.02.2024 г. мой дедушка, 86 лет, открыл в отделении АО «Почта Банк», по адресу: г. Москва, ул. Старый Гай, 8Б договор банковского вклада на сумму 450 000 рублей сроком на 1 год.
Спустя год, 12.02.2025 г., дедушка пришел в банк, чтобы получить сумму вклада, а также начисленные по вкладу проценты. Сотрудник банка сообщил, что указанная сумма на вклад не поступила, а от имени дедушки был заключен договор страхования жизни, с котором он ознакомлен не был, на руки его не получал и не подписывал. Выяснилось, что 09.02.2024 г. сотрудник Почта банка Муххамад Дибиров обманул моего дедушку на сумму 450 000 рублей, и попросил его сообщить код из СМС-сообщения под предлогом перевода денежных средств на открытие вклада.
Однако Муххамад Дибиров вместо перевода денежных средств на вклад, осуществил перевод на счет ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». При этом перевод согласно распоряжению были осуществлен уже после того, как было подписано заявление на открытие банковского вклада, о чем Муххамад Дибиров не мог не знать.
В этой связи в банк было подано заявление с требованием провести внутреннюю служебную проверку по факту противоправных действий сотрудника АО «Почта Банк» Муххамада Дибирова, а также возместить понесенные убытки в размере 450 000 рублей.
Сегодня, 25.02.2025 г. получил ответ от Почта Банка, в котором они пишут, что перевод в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был по воле клиента, а провести внутреннюю проверку они не могут, т.к. прошло много времени.
Вывод: Почта Банк – это ***, которые обманывают пенсионеров и покрывают своих сотрудников, обманывающих наших стариков. Обходите стороной этот банк!
Очень понравилось обслуживание Оператора Почта банка Мухаммада. Очень оперативно помог во всех вопросах. Отличный сотрудник, буду приходить теперь только в это отделение!
Спасибо большое Анне Панченко из отдела посылок, максимально добросовестно, аккуратно и старательно выполняет свою работу, ещё и с улыбкой на лице - просто загляденье!)))
Хороший банк в полушаговой доступности. Персонал знает своё дело. Милая девушка быстро оформила кредит😭. Обслуживанием остался доволен. Банк рекомендую, кредит брать не советую.
Спасибо за качественный сервис, и что лишний раз никуда бегать с документами не надо. Уже второй кредит беру в Почта банке. заявку оставляю через мобильное приложение, а в отделение прихожу уже за деньгами.
все очень дорого, персонал каждый месяц новый, услуги такие же как и во всех банках но дороже, больше рассчитан "нахлобучивать" людей пожилого возраста.
Прекрасный Почта банк. Хорошо работает. Правда, автомат даёт сбои
4
Samy Kane
Знаток города 6 уровня
19 апреля 2020
Парень там работает имя не знаю. Он такой тупой мама дорогая. не знает что как делается. постоянно говорит, это не у нас это операторы должны в call центре