Хочу поделиться своим положительным опытом обслуживания карты в Почта Банке. Я был приятно удивлён высоким уровнем сервиса и вниманием к клиентам. Операции проводятся быстро и без задержек, а сотрудники всегда готовы помочь и ответить на возникающие вопросы. Особенно понравился удобный интерфейс мобильного приложения, которое позволяет легко управлять финансами. Рекомендую Почта Банк всем, кто ценит качественное обслуживание и надежность!
Очередь, чтобы сдать посылку 40 минут.
Введите систему как с офисах гос услуг - более 5 мин ожидания и получите кофе бесплатно, мотивируйте сотрудников быстрее работать, берите больше людей и у Вас клиентов станет больше. Единственная организация, которая толком со времен СССР в лучшую сторону не меняется
Очень грамотные специалисты в отделении, очень порадовал уровень обслуживания и удобства получения услуг, подробное консультирование. Жаль, не запомнила имя специалиста-мужчины, который работал 29.03.2022, но это пример отличной работы.
У меня от этого банка есть дебетовая карта, которая всегда под рукой. Решила в дополнение к ней оформить еще и кредитку. Собственных средств до зарплаты не всегда хватает, а тут деньги всегда под рукой. У меня сейчас есть карта Элемент 120. Она всегда выручает. Понравилось, что по ней действует льготный период кредитования на 120 дней. Плюс проценты невысокие, если вдруг не удалось погасить задолженность в течение этого срока.
Большое спасибо специалисту банка Наталье, за чёткое отношение к клиентам и высококвалифицированному сопровождению банковских операций. Чуткий, граммотный и ответственный сотрудник. Сергей
3
Чувак В_Пежаме
Знаток города 10 уровня
21 августа 2024
Который раз прихожу и не работает у них ничего, все очень медленно, постоянно только 1 сотрудник на все))) повезет если будет двое, 1 на письма а другой на посылки.
Уважаемые друзья! Хочу написать свой отзыв о сотруднике почтабанка Алексее! Очень грамотный,вежливый и культурный человек. Уровень его работы с клиентами это просто космос!!! Всё досконально обьяснит,разжуёт,так сказать. Очень рекомендую!!! Спасибо огромное Алексей,за Вашу работу!!!!!!!
В банке брала кредит наличными. Осталась довольна условиями по кредиту, не слишком высокими ставками и, в целом, хорошим отношением банка к клиенту, честным соблюдением договора со стороны банка.
Самое лучшее отделение, в котором приходилось обслуживаться когда-либо. Работники не хамят, молодые, шустрые
4
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2021
Часто брала в долг, из друзей уже никто давать не хотел, пришлось идти в банк. После непродолжительной беседы, предложили карту почтовый экспресс, так как нужен был небольшой заём) и кстати наличка без процентов снимается)
После обновления стало выглядеть гораздо лучше. Реформирование Почты России тоже дало о себе знать. Но пусть не зазнаются, а продолжают расти. 4 балла из 5.