Почта Банк
38 отзывов
17 сентября 2024
Хочу оставить свой отрицательный отзыв по поводу обслуживания работником почта банка на Волгоградском проспекте 88 Натальей.
Настала моя очередь и я задала вопрос, как в это время за моей спиной предыдущий клиент начал диалог с Натальей. Она продолжала ему объяснять про ламоду. Минут пять я слушала их разговор. Пришлось мне сделать замечание, но Наталью это не останавливало. А мне она посоветовала в приложении почта банк самой разобраться в моём
вопросе. Я же за этим и пришла, что бы работник банка мне помогла. Ничего толкового я не добилась.
И в прошлый раз, когда в марте месяце этого года я хотела переложить денежные средства со счёта на другой, то она мне посоветовала выгодное решение. А когда я пришла домой, то выяснилось, что у меня Альфа страхование на два года. Я конечно же расторгла этот договор, но пришлось потерять проценты, так как долго решался вопрос по поводу возврата денег из Альфа страхования.
Очень неприятно посещать и консультироваться у таких работников как Наталья. Не может объяснить и помочь клиентам, значит и место не надо занимать. Ни кому не посоветую приходить в этот почта банк. Безобразное отношение к клиентам.
3
18 ноября 2024
благодаря некомпетентной сотруднице которая оформила мне кредит, не уточнив ни мой заработок, ни причину взятия кредита, ни сказав ни слова о мошенниках и их махинациях, я влетела на миллион рублей. вывод напрашивается сам собой, она такая же *** в сговоре) никому не советую и желаю вам обанкротиться.
1
1
29 июня 2023
Я не удивилась, конечно, что ожидать от Почта Банка, если ты хотя бы пару раз имел дело с Почтой России. Чуда не случилось. 17 или 18 июня мы заехали в несколько разных банков и просили рассказать условия и сделать расчеты для нашей услуги. Но оператор Ольга(если не ошибаюсь) в Почта банке это отдельный вид равнодушия и пофигизма. Распечатку дать не может, пишите от руки на стикере говорит. Предварительного одобрения получить невозможно, так как на след неделе её не будет на работе, и кроме неё нас никто из операторов больше принять не сможет. Чегооо? Я конечно понимаю , планы горят наверное , но не наша вина , что её выходные совпадают с нашими делами.
В итоге нам услуги банка вообще не понадобились. Но впечатление осталось надолго)))
4
27 сентября 2023
Период советского застоя ! Сотрудников на месте нет , на самой почте постоянно очереди, ссср закончился , а здесь как были сотрудники отбывающие время от скукоты, так и остались , воняет застарелой сыростью
5
3 мая 2024
Табло очереди не работает, постоянно много народу, сотрудники работают медленно, хамят, всем своим видом показывают, что делают одолжение, что они работают там, окна работают не все, можно полдня проторчать для того, что отправить письмо😡
2
12 октября 2023
Кредит оплачиваешь, через пол года они тебя загоняют в долги,ты даже каждый день отдавай, всё равно должен останешься .Плотежы поступают долго и поэтому в подарок получите оресты счетов
5
13 января 2024
Если бы можно было поставить 0 звезд, поставила бы.
Обслуживание ужасное, все очень долго происходит
6
4 августа 2021
Открывал тут сберегательный счет, раньше не был клиентом этого банка. но вот в первый раз его посетил, вроде все нормально, сотрудники не дураки, меня обслужили быстро и культурно.
2
4
23 сентября 2021
Классный банк. Отделений много, работают по субботам, терминал и банкомат есть в каждом. Все нравится.
1
4
27 июня 2023
Хорошо, что он есть, плохо что пн-пт, работа не позволяет вовремя заходить
4
5 февраля 2023
Спасибо девушке-консультанту, которая смогла решить вопрос и помочь. А по телефону 3 раза звонила и не помогли, только напутали и запутали
1
4
22 ноября 2021
Самый ужасный банк из всех что я знаю
-Платежи идут долго
-Спициалисты никчемные
Если хочется испортить себе кредитный рейтинг то "Добро пожаловать"🤦🏻♂🤦🏻♂🤦🏻♂
4
1
18 октября 2024
Единственный "банк", в котором еще, видимо, сохранился обед))
1
24 декабря 2020
Неудобное приложение. Забыла пин карты. Поменять в приложении нельзя. Нужно ехать в банк. Очень неудобно.
3
1
3 сентября 2020
Сидим в почта банке второй час и ждём сотрудника Екатерину, её нет, на оставленный телефон отвечает, что придёт через 10 мин, но её нет
3
1
26 сентября 2023
Почта а не банк, только негатив время потратил
5
15 декабря 2022
Очень плохой персонал!!! Посторонние могут узнать вашу конфиденциальную информацию!!!!
5
12 октября 2021
Никогда не обращайтесь в этот банк, не дают закрыть кредит полным досрочным погашением
4
1
26 января 2023
Как всегда, всего 4 окошка которые вечность выдают товар, а так норм
2
14 июня 2020
Один консультант на все и если кто-то сел на долго,можно состариться
4
1
27 июня 2021
Быстро обслужили, вежливый персонал.
2
3
31 июля 2020
Банк как любой другой банк. Минус за навязчивую рекламу.
1
3
26 января 2021
Хорошее отделение Спасибо сотрудникам
3
5
26 января 2024
Нормально
3
1 сентября 2021
Не понравился офис, работают какие-то дилетанты
4
1
29 ноября 2020
Грамотные консультанты
2
4
5 апреля 2023
Вранье на счет процентов
4
17 апреля 2021
Хороший коллектив
2
3
3 ноября 2023
Как не придёшь перекати поле
4
4 июля 2022
Все прекрасно
1
4
6 сентября 2021
Плохой банк, обманывают
4
1
3 марта 2021
очереди как были, так и остались
3
1
9 августа 2019
У нас просто отличная Почта, девчонки очень стараются всех побыстрее обслужить, молодцы так держать
4
3
29 ноября 2019
Срочно нужно было перевести деньги с накопительного счета, но из за глюков в программе не смогла, пришлось ехать в банк, где без оригинала паспорта ,мне ничем не могли помочь, пришлось ехать домой за паспортом, ближайшее отделение банка в получасе езды от меня.В общем , когда открывала счёт ,потратила 2 минуты , закрывала 3 дня.
4
1
4 февраля 2020
Класс...👏👍✌отзывчивые люди,все очень быстро...
6
3
9 марта 2020
Отдельная комната на втором этаже в отделении почты. Проблема с парковкой.
3
2
22 марта 2020
Отзывчивые сотрудники, не отказывают в объяснения и помощи
2
3
25 октября 2019
Тесно. Есть банкомат.
3
1