Очень хороший коллектив доброжелательный , и вежливые ребята, умеют обращаться с клиентами и очень убедительно, одним словом я довольна такими услугами.
Уууужас
Сделан был заказ на сайте с доставкой из другого города
Пришел товар сдэком
Коробка вся в крови
Я понимаю, что бу, но в магазине протереть салфеткой же можно, все таки продаете людям, а не свиньям
Плюс пришел полностью разряжен
Проверить невозможно, тк в комплекте нет вилки, а она особенная
Естественно на Пвз тоже не оказалось
От греха оформляю отказ, мало ли что там не работает
Поддержка обещает возврат средств когда придет посылка обратно
Посылка пришла, но ее никто не забирал
В поддержке заверили, что это вообще то нормально, и лежать она там может весь срок бесплатного хранения
Хорошо, ждем, забрали через пару дней
На сайте статус не меняется на закрыт
Так и висит оплачен, соответственно возврат денег по прежнему не происходит
Отвечает мой персональный менеджер на этапе покупки как пионер- Всегда готов, а вот на жтапе возврата…… может и игнорить
Почему бы и нет
Уже почти сутки нет ответа на мой вопрос
В общем деньги думаю все таки вернут
НО! Вернусь ли я сюда? Нет, спасибо, всего хорошего
Лучше купить новый товар или воспользоваться Авито
По крайней мере с возвратом средств при отказе нет проблем с ожиданием пока что то куда-то приедет, заберется кем то непонятно когда и тд
11
2
Посмотреть ответ организации
Ксения Алексеевна
Знаток города 2 уровня
13 декабря 2024
Оценка исключительно продавцу-консультанту Валерию (пр-т 50 лет Октября, д. 89). Единственный из всех сотрудников, кто вежливо все расскажет, адекватно оценивает товар.
Очень грамотный и квалифицированный сотрудник, действительно разбирается в технике. Спасибо ему, не раз выручил и помог с выбором!)