Законадательство о правах потребителя их не волнуют. Купил новую колонку за 11 000р. Она оказалась бракованная, принес спустя час после покупки, хотел вернуть. Продавщица с кем то в вацапе обсудила мое пожелание, на что потом выдала мне, что деньги они не вернут и я могу набрать товара на эту сумму. Прикольно, когда вы приходите за 1 товаром, а получается потом что надо набрать ненужного товара. Повторюсь, речь идет о новом товаре, не бу.
Закащал часы с города Самара заказ Заказ № 00-00ДТ-2015928, сегодня пришел получать, времени проверить не было,забрал как есть,начал проверять,дома обнаружил дефекты, компания отказывется идти на решение данной ситуации, ссылаясь на то что забрал, значит согласился, буду писать претензию и обращаься в суд. Люди прежде чем забирать,проверяйте заказ.
В Победе работает караоке. Мы с друзьями тут праздновали мой юбилей. Все хорошо и на высшем уровне. Очень положительные и незабываемые впечатления. Красивое место, на первом этаже отличное кафе, тоже очень красиво и современно
Добрый день, ваш магазин нарушил условия публичной оферты, а ваш менеджер, пытался удалять куски переписки, и в итоге отменил заказ без моего согласия, что в свою очередь с моей точки зрения попадает под статью 159. Чек прилагаю. Считаю, что со стороны магазина был нарушен закон, планирую обратиться в компетентные органы.
Раза два покупали товары в этом магазине. Нареканий нет. Качество( для товароы б/у) - норм. Персонсл обходительный. Все объяснят, подскажут. Помогут с выбором. Цены- норм
Продают забронированный товар,на который взят кредит с ихнего сайта. Сами предложили кредит,поставили бронь,осталось только придти и забрать. Просто через несколько часов продали товар,забронированный товар! Сайт неудобный,в салоне не был,не доехал. Связываться не советую!
в целом, хороший ломбард. очень круто, что работает круглосуточно, но, вместе с тем, такое ощущение, что по этой же причине стоимость залога немного занижают. но сегодня я, впервые в жизни, выкупила оттуда то, что закладывала, так что я очень счастлива и поэтому 5 звезд 😝
Отличное место
Являюсь постояным клиентом этой сети
В данный магазин ходу часто
Было много приятных моментов но были и не очень,но всё это быстро решалось
Сотрудники отзывчивые и грамотные
Всегда прокунсултируют и ответят на все вопросы
Частенько задаю глупые вопросы ,но реагируют адекватно и с пониманием
Комиссионный магазин Победа.
Купил товар на месте проверить его не было возможности проверить его полностью. Продавец сказал что для проверки есть гарантия 5 дней. Придя домой проверил товар полностью и он не работал. Вернулся обратно. Продавец сказал что возврат товара только до 17.00 ок хорошо, вернувшись на следующей день другой продавец отказал в возврате денежных средств типо товар не подлежит гарантии. Я написал претензию, в ответ на нее получил отказ так как в договоре о покупке написано что не какой гарантии нет. Так зачем вводить людей в заблуждение и впаривать заведомо браковонный товар? Так что граждане не чего там не покупайте обман про гарантию и не какого возврата денежных средств!!! Будьте внимательны!!! ***
Купили термос , принесли домой оказалось не работает помпа, хотеле вернуть сразу же , сказали не примет, если только купит за 300 р🤣🤦 больше этот ломбард посещать не будем. Не рекомендую.
Политика заведения делает быть лучше. Женщина принесла гитару и приёмник стал откровенно сбивать цену. За гитару стоимостью 24000 предложил 5000. Она аж махнула,но видно,что у неё проблемы. Я предложил забрать за 6000'на что приёмник стал мне выговаривать'что у них так нельзя. Не стыда 'не совести
Берут почти всё. Цены дают 30% от минимальной стоимости в интернете. За продление берут 5% от выданной суммы и только налом. Очень не удобно. Если не успели продлить день в день, то дерут башенный просто %
Отвратительное место никому не советую, все что пишут в объявлениях на Авито, в договоре и говорят продавцы в точках победа полная чушь и ничего общего не имеет с реальностью, купил фотоаппарат принес домой он уже не включился. Отнес назад деньги отказались возвращать, написал претензию ответили что никаких гарантий не предоставляют хотя продавцы дают пять дней на проверку, тоже самое написано на Авито и тоже самое написано в договоре.
Всем привет. В общем и целом решили мы купить вентилятор. Глянули по магазинам нашли на бекетова. Забронировали внесли предоплату. Рещкр был 5 дней, поехали сразу же. В итоге по приезду на другой конец города заходим в магазин в нам продавцы говорят что вентилятор идёт для нужд магазина и бронь нашу сняли. Деньги до сих пор не вернули. Зачем ваша бронь если вы можете её сами отменять без предупреждения!!! Нет слов какие нехорошие продавцы! В итоге было 21.00 и нашли магазин купили новый вентилятор по той же цене. То что не делается все к лучшему)) но осадок остался! Всем спасибо за внимание)
Ну в принципе как и в других ломбардах, не обманут не проживу, в общим купил у них сабельную пилу, у неё о казался заржавевший и окисленные (в общим полностью неработоспособный патрон) причём не заметить это невозможно!!! Я попался лиш потому что покупал через интернет а продавец не показал этот дефект на видео, кроме того, кнопка была испорчен и не регулировала обороты, в общим пришлось ещё и в ремонт вкладывать, желею что купил, вот такая у меня уже законченная история покупок в победе. Глубоко не рекомендую
Не советую данную контору! Уже сто раз пожалела, что с ними связалась!
Захотела я у них купить телефон. Выбрала, оплатила, заказала из Краснодара в Нижний Новгород...При проверке от телефона отказалась ( реальность не соответствовала ожиданиям), теперь не могу вернуть деньги. Нарушают собственный договор купли-продажи. Тянут время, кормят обещаниями и находят проблемы, которые меня как покупателя вообще не касаются. Думаю подавать в суд.
Хороший м агазин.есть что посмотреть.хотелось бы упростить систему менеджмента.
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 9 уровня
2 марта 2023
Отвратительная скорость отправки товаров в тк заказал товар жду неделю достхпор не передали в сдек товар там покупается по полной пред оплате а потом сиди и жди когда они соизв олят его отнести нерекомендую покупать там в принципе нечего
Просто хлам продают.купил телефон.ни с чего трескает экран лёжа на столе. плохо нажимается кнопка включения
3
Павел Павел
Знаток города 11 уровня
22 марта 2023
Как постоянный клиент Авроры , могу точно заявить , вы сильно изменились в лучшую сторону , чего не могу сказать о той же Авроре . Наладьте пожалуйста обратную связь и дистанционную оценку . Две недели жду ответ ;)
Не вздумайте, что то зака зывать, заказываешь один товар, приходит совсем другое значительно дешевле, обмену и возврату ни чего не подлежит, справедливость не добьешься.
2
Антон К
Знаток города 4 уровня
10 марта 2022
После того как с сайта пропали адреса местонахождения товара, и теперь нужно сначала купить ,а потом уже смотреть....вот нафига мне заказывать в своем же городе выдачу товара через СДЭК, ??? Чтоб оплатить увидеть что это гавно полное,на самом деле и не вернуть деньги?)) вообщем не советую нич его у них заказывать, только если в магазине, "на месте", по другому б/у технику покупать...такое себе удовольствие...
Замечательный комиссионный магазин и ломбард. Хороший выбор телефонов на любой вкус и цену. В отличии от другим магазинов при скупки того или иного товара они его хорошо проверяют. Очень хороший и приятный персонал. Часто выручала "Победа" когда до зп нужно было
Какие то грубые неприветливые тетки сидят,разговаривают нахальным тоном.
2
Дмитрий
Знаток города 4 уровня
16 ноября 2021
ХУжасный ломбард,Хотел заложить вешь,но продавец с чего то вдруг решил что я её продаю.На кассе подписался что продаю но думал что решу вопрос как говорится полюбовно.Ко мне на встречу не пошли.Хотя тут вина лежала на продавце и то что он оформил вещ в скупку.Так что подумайте прежде чем что то подп исывать.Им пофигу на людей и кто виноват,как они написали что я подписал документ о продаже и теперь поздняк метаться.Оценили так вообще за копьё
Купили телевизор со смарт тв, за 10000...гарантия на проверку 5 дней... Через два дня он перестал показывать... Вернули по месту покупки, но нам отказали в возврате денег... Очень не рекомендую данную коммсисионку!!!
Ужасный магазин! Обманывают во всем. Сегодня покупали у них 3 телефона, заказ делали через интернет. Позвонив в магазин, уточнили детали заказа, сказали, что полный комплект. Заказали доставку, которая стоит практически 500 рублей. В итоге привезли, только телфоны, без зарядки. Поэтому при покупке, дабы не быть обманутыми, как можно точнее обсуждайте детали заказа