Никогда не встречалась с таким отношением в сфере услуг. Менеджер записала на 11.07 на 18:00 на эпиляцию (первый и последний мой визит в эту студию). Я, будучи ответственным человеком, подошла на 20 минут раньше.
С чем столкнулась:
-дверь закрыта, ждала на улице 35 минут
- студия не работала, возможно записей нет вообще
- есть связь только по общему телефону всех этих студий по России, и менеджер так и не дала информацию, почему мне не открывают, сказала «можете ещё подождать»
После более получаса ожидания на улице и бестолковых звонков на линию ничего не поменялось. ❗️Мастер (кажется, Екатерина) просто не пришла, на звонки тоже не отвечала❗️
В 18:15 я поняла, что ждать нечего и ушла.
Просто не тратьте время на то, чтобы добраться до этой студии и столкнуться с таким отношением. Полное разочарование
Очень странное и непонятное место. Сначала ушёл через 3 месяца первый мастер,затем каждый следующий был новый,и похоже это совсем не лазер а фотоэпилятор,тк очень больно и практически нет эффекта!!
Не ответственно относиться к записи могут забыть что записывали или вообще не записать клиента. Не внимательно записывают на какие процедуры записывают. Халатное отношение к клиентам.