Добрый день! Заказывал подарок в этой мастерской. Нарды. Остался прям очень доволен работой ребят! Сделали даже быстрее чем было обговорено. Всё выполнено качественно, со знанием дела, с душой. Знаете, когда вещь приятно просто держать в руках... Спасибо, ребятам! Непременно снова обращусь к вам))
За последние полгода качество работы и обслуживания клиентов, по моему мнению, в разы улучшилось, последними своими заказами я очень довольна. Недавно заказала нарды-шахматы, попала на акцию, заплатила всего 1875. Покупала брату и он просто в восторге. Заказ выполнили в оговорённый срок, сделали за 6 дней. Работники очень вежливые, когда пришла забрать заказ подарили мне металлическую визитку с двумя открывашками, гаечным ключом, транспортиром и линнейкой)
Вобщем, рекомендую.
Чрезвычайно разочарована в этот раз как сервисом, так и качеством работы! Просто перечислю по пунктам:
1.К сожалению, для того, чтобы мой заказ наконец приняли в работу, мне самой пришлось дозваниваться в мастерскую и в ответ услышать "А вам вчера не отзвонились? Должны были".
2.Заказ был не готов к сроку, названному мастером.И меня об этом не предупредили. Т.е. я приехала в мастерскую, а мне было сказано "Ну,может быть он будет готов, я вам часа через два позвоню". Звонок поступил через 5 часов.
3. Когда я все-таки забирала заказ было видно, что сделано все в спешке и " на отшибись". Все изделия в подтеках и разводах, которые так просто не удалить. (На фото хорошо их видно). Создается впечатление, что фанеру лазером не резали, а буквально зажаривали, до угля.
4. Когда я приехала забирать свой заказ, общались со мной отвратительно. Я даже не говорю о том сейчас, что за задержку заказа и покатушки по городу просто так передо мной никто не извинился.
Итог: в эту мастерскую больше обращаться не планирую и рекомендовать их никому не собираюсь.