Заехала в отличном настроении в магазин plombir flowers на добролюбова. Меня поймут только те, кто действительно ценит свое время. Озвучила, что хочу собрать букет на 15000рублей. Ассортимент максимально скудный- роз минимум ,подвявшие гортензии , девочка еле еле что то предлагает, в том числе заглянуть на кирочную -там больше выбор с её слов, но максимально тянет мое время.Со слов продавцов на кирочной , тоже ассортимент больше в новом филиале-вопрос почему? Я пришла с желанием приобрести букет на добролюбова. Опустим это . Доехали до Кирочной. Главное истории опубликованы и в Инстраграм и в телеграмм с красивыми букетами. Заехала на Кирочную, предварительно позвонив, собрали букет приезжаем -бледный обычный на 15.000. Я попросила добавить 5 пионовидных больших роз из магазина напротив, потому что ничего подобного в данном магазине не было: На витрине цветов тоже мало, но хоть ассортимент близкий к заявленному в Инстаграм.. В магазине 4 человека продавцов. Идет сборка букета, в магазине тишина-на покупателя ноль внимания, я стою с мужем. Я сама прошу провести оплату уже, потому что все это моё время!зашла хозяйка поздоровалась это всё. Даже не спросить у клиентов как вообще вам букет? Я уже не говорю о предложить присесть пока ожидаете букет не за 5000 рублей. По инстаграму складывается впечатление, что это семейный магазин с хорошим ассортиментом. На деле,на момент покупки 19.10.2024 полупустой магазин и девочка флорист с поднятыми бровями, что её попросили внести в букет еще 5 роз пышных больших пионовидных , но такого же цвета. Возвращаться желания нет! Потрачена куча времени, что самое обидное. Если Вам не нужна эта коробка от plombir flowers ,то не рекомендую, а цветы можно купить в менее инстаграмном месте, но с отличным сервисом. Ориентируйте бизнес на живых покупателей, а не инстаграм и телеграмм истории. Расскажу всем своим знакомым и подругам об этой истории и они тоже обойдут стороной этот магазин.Абсолютно не клиентоориенторованные продавцы и флористы, с мерзкими взглядами и отсутствием манер. Просто ожидание -реальность. Вазочки и косметички boja тоже дело не скрасят. Потерянное время! Испорченное настроение. ублажайте дальше блогеров и теряйте живых клиентов.

Посмотреть ответ организации

Elizaveta Egorova

Знаток города 3 уровня

волшебный цветочный дом с самыми свежими и красивыми цветами! 💌 каждый букет продуман до мелочей, а какая красивая напечатанная открытка 😍 спасибо флористам и менеджерам за качественный сервис!

Посмотреть ответ организации

ZoiLive.dj

Знаток города 20 уровня

Эффектный магазин, внутри стильно оформлен, есть ассоциация с пломбиром☺️. Цветы свежие,красивые. Приобретали букет стоимостью 17,0 тыс р состоящий из гортензии, роз, лизиантуса и эвкалипта. Цветы красивые и свежие. Флористы приветливые.

Посмотреть ответ организации

Plombir Flowers

Добавить фото или видео