2 мая 2025г решили посетить магазин мебельной фурнитуры. Посмотрели расписание в интернете. Выбрали те, которые работали. У некоторых магазинов была отметка "закрыто до понедельника ". Среди них Плитстройторг на ул. Свободы.
В интернете информация "открыт до 18.00". В связи с ремонтом дороги пришлось идти пешком. Замёрзли, пока дошли. Подходим к двери видим на ней график работы в праздничные дни. 1, 2, 3 мая выходные. И мы были не одни. Почему бы не разместить эту информацию на сайте, как это сделали другие магазины, решившие сделать выходной для своих сотрудников?
Крайне неприятное впечатление. Качество обслуживания в магазине теперь тоже вызывает сомнения . Элементарной заботы о покупателях нет. Услугами магазина точно уже не воспользуемся.
К сожалению не один раз обращалась в эту компанию и хочу сказать, что работают там совершенно не внимательные, не клиентоориентированные сотрудники. Изготовили мне совершенно из вдругих цветов внутренние шкафы для кухни, которые не соответствовали тем, что я запрашивала. При выставлении счета, даже не попросили макетировать внимание на цветах в заказе. А там огромное количество позиций.
Вывод: там надо заказывать только в том случае, если вам ведет дизайнер. Сотрудникам вообще плевать, что они выписывают и соответствует ли выписанные позиции тому, что вы заказали. Обращать я к ним рекомендую только если у вас есть полный проект и четкое описание.
Скорее всего они специально накосячат, и.к. Там работают не квалифицированные специалисты!
Отличный магазин для того, кому нужна мебельная фурнитура! Огромный ассортимент! Столешницы, фасады, ручки, ножки и все что может понадобиться мебельщику. Вежливый персонал всегда поможет с выбором! Я - постоянный клиент и очень довольна!
Большой выбор ЛДСП и столешниц. Есть разные варианты фурнитуры. Если вам нужно выбрать материалы и цвета кухни - отличный вариант. Приходите и прикладываете экземпляры друг к другу.
Большой выбор, из плюсов.
Из минусов для физлица, что уонскльтанты девушки без охоты отвечают на вопросы и консультируют. Поэтому лучше ехать с мастером, который будет делать мебель и разбирается в этом.
А так выбор огромный.
Отличный магазин, отзывчивые менеджеры, большой выбор материалов, но рассчитан именно на профессионалов и изготовление проекта, распил небыстрые, ошибки бывают, но без проблем исправляют. Самый большой минус - расположение, если заехать часа в 4, то весь вечер в пробках и простоишь.. снижать оценку не стала, потому что впечатление все равно хорошее о них, но многое доработала бы. В частности, жаль, что нет штатного дизайнера, который мог бы сделать эскиз мебели за деньги.
Подарочная цена, на плей маркетах цены конские. Хорошая обратная связь с продавцом, заказал, забрал. Забирал не я и минус один - должна быть 32мм. отдали шире!
Очень большое спасибо менеджеру Виктории. Настолько прекрасный сотрудник и профессионал, помогла при выборе , посоветовала. Хорошая организация, идут на встречу клиентам. Хорошее производство. Успехов вам и процветания ! Спасибо.
Хотел бы выразить большую благодарность Анне и всему коллективу Плитстройторг, за отзывчивость и оперативную отправку нужной мне кромки для столешнице. Очень приятно совершать покупки в компании, с таким высоким сервисом.
Отличная компания. Цены приятные. Менеджер Мария профи своего дела , подсказала все как нужно. Подобрали отличную и функциональную фурнитуру под запрос. Шкаф идеально вписался
Сотрудники Хамыдло, никогда сюда не приезжайте и ничего не заказывайте!Вам никто не ответит на интересующие вас вопросы, более того, заставят самостоятельно решить всё
Обратились в данную компанию, так как являемся коллегами по дилерской сети одного из крупнейших производителей мебельной фурнитуры в России. Менеджер Анна оперативно сориентировала по наличию интересующей нас позиции. В короткий срок подготовила коммерческое предложение, выставила счёт, и все было отправлено транспортной компанией после оплаты. Все получено в нужном количестве и в надёжной упаковке. Благодаря такой оперативности исполнитель проекта выполнит всё в назначенные сроки. Благодарим вас!
Заказывала нестандартную столешницу (круглую 120 см). Оставила контакт менеджеру , чтоб сообщила можно ли заказать на завод такой вариант. За 6 дней так и не получила внятного ответа (ждём ответ от завода и всё).
Уже злая позвонила на городской номер компании и попала на Екатерину Вострикову. В течение часа она подтвердила возможность заказа, оформила дистанционно заказ, прислала чек. Сообщила за неделю, что заказ поступит вовремя и в день поставки уведомила, что можно забирать. Вот это профессиональный подход к клиенту! Прошу руководство премировать Екатерину Вострикову!)
Компания с не доработанным сайтом на котором вообще ничего нельзя смотреть! Зашел на сайт и выбрал цвет материала под названием Пальмира (на сайте данный цвет выглядел как на фото с сайта). Приехал в филиал, мне на этом же сайте показали этот же цвет. Я его купил и ждал когда изготовят двери шкафа купе. По итогу привезли вот такое чудо. На претензию о том что цвет не тот они показали что в цехе Пальмира именно бежевого цвета. Итог деньги отданы за то что мне не подходит и не будет монтироваться. Придется искать новую компанию которая будет переделывать лдсп. Во избежании потери своего времени и денег не советую обращаться в это компанию.
Отличная компания, всегда качественная работа по распилу, кромлению и т.д.
Хотелось бы сказать отдельное СПАСИБО конструктору Плитстройсервис Палачёвой Наталии!
Всегда приветлива и готова помочь в любом вопросе.
Рекомендую.
Очень долго делают распил. После распила отдали приличное количество кромки- порядка 26 метров в общей сложности. За гнилой поддон запросили 500руб, хотя при выставлении счета просил включить все, что нужно, чтобы мне загрузили в машину. Доставки у них нет- поэтому будьте готовы потратить сас-другой на то, чтобы забрать свой заказ. В общем пытаются заработать на всем, на чем только можно и нельзя. Суммы конечно не большие, но сам факт оставил осадок. Больше обращаться не буду - благо выбор подобных организаций приличный
Хороший выбор актуальных видов товара для производства мебели. Цены конкурентные. На производстве пилят, кормят, сверлят, фрезеруют чётко, последнее время даже не слишком долго
Срисовали с женой дизайн дорогущей кухни в одном из салонов Воронежа, пришли сюда с детальным эскизом, подобрали аналогичный материал и фурнитуру, заказали распил и кромление, собрали то что хотели за вменяемые деньги. Тут обитают в основном профессиональные мебельщики, но и к частным рукастым самоделам тут отношение внимательное покажут и подскажут.
На фурнитуре простояли два часа очень очень долго собирают
Black Mamba
Знаток города 9 уровня
7 декабря 2023
Заказывал распил листа ЛДСП. Без кромок- порезали за 5 дней. Рез очень качественный. Девчонки менеджеры- умницы. Вежливо, грамотно все рассказали. Так же, заказывал крепежную фурнитуру через интернет - магазин (работает отвратительно (статус заказа не обновляется, пришлось звонить для уточнения информации), оплаты онлайн нету). В целом все понравилось.
Ранее не знал об этой компании, большой ассортимент, цены хорошие, заказал на пробу лист для изготовления столов, здесь же заказ резку и приклеить кромку. На этой неделе обещали уже отгрузить. Сервис понравился. По итогам первого заказа буду принимать решение о размещении следующих заказов. Спасибо.
Магазин хороший, выбор большой, цены адекватные, менеджеры знают свою работу, помогают оперативно, правда дозвониться трудновато, но я так думаю, это из-за большого количества людей. Местоположение немного неудобное, вроде бы в центре, но найти с первого раза очень проблемно. Магазин рекомендую!
Магазин находится в центре,НО чтобы его найти надо поколесить... Выставочный зал соответствует современным стандартам и это минус. Цен нет, образцы продукции представлены квадратиками,хорошо что с собой интернет и на их сайте все подробно изложено.Туда не поеду больше. Три звезды ставлю только за большой выбор и за понятный интернет сайт
Отвратительное обслуживание. Сутки прождала обратной связи при заказе товара. Пробовала так же оформить обратный звонок и здесь же нет звонка сутки. Два дня звоню по телефону и нет ответа. Очень ужасное отношение к потенциальному покупателю.
Мне нравится сам салон, выбор материало и комплектующих, макеты мебели , обстановка. Хотелось бы чтобы консультанты более отзывчивые были, иногда не дождешься их чтобы что то спросить. Особенно если клиент в теме плохо соображает, ему помощь просто необходима. А в общем, прогресс заметен, предприятие развивается и сервис рядом по обработке открыли.