Плитбург
Контакты
+7 (812) 240-09-78
Показать телефон
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Ладожская
1,66 км
Якорная улица
267 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Производство
Доставка
Стеновые панели
Самовывоз
Подарочный сертификат
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, оформление кредита, банковским чеком, бесконтактная оплата
Акции:скидки, спецпредложения
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Кнопка вызова персонала
Лифт
Пандус
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
59 отзывов
11 марта
Неоднозначное впечатление от компании. Покупал хороший объем плитки в дом, 64 м.кв. Расчет плитки сделал менеджер. Сделали хорошую скидку на объем, цена устроила полностью. Но плитки не хватило. Тут есть и моя вина, не перепроверил. При укладки выяснилось, что на весь объем 2 коробки - это брак со сколами по периметру. Повторно обратившись в плитбург, чтобы урегулировать вопрос по браку и докупить еще несколько коробок было сказано, что в замене брака отказано. Я должен был выявить брак в первые сутки после получения материалов. В моем случае осмотреть 319 плиток на предмет брака. Я себе это с трудом представляю. Да и фактически коробки вскрывались по мере необходимости в процессе укладки.
Прошу выставить счет на недостающий объем из-за ошибки менеджера и частичного брака. Выставляют дороже, чем продали до этого, объяснив что это новый заказ и маленький объем. В моем понимании это не новый заказ а исправление ошибки менеджера и замена брака за мой счет, так еще и дороже, чем продавали первый объем.
По времени от первого заказа до обращения второй раз прошло около месяца. Всю ситуацию менеджеру Виктории я объяснил. Но увы.
Возможно это некомпетентность менеджера и не желание помочь в решении ситуации, а возможно и политика компании.
Будьте готовы проверять любой объем плитки при получении иначе дальше это только ваши проблемы.
1
6 ноября 2024
Купил в Плитбург плитку для стен и пола коллекции Opale grey. Красивая коллекция, несколько вариантов и цветов Доставили на следующий день в указанное время, подняли в квартиру. После получения, все плитки были проверены на целостность. У нескольких плиток оказались сколы, после обращения к продавцу, плитка была заменена. Мне еще нужно будет купить плитку на кухню, здесь большой выбор, приеду обязательно. Рекомендую этого продавца.
1
30 января 2024
Твердая пятерка ! Отличный выбор ,цены лучше чем в строительнвх гипермаркетах . Огромное спасибо менеджеру Алене за помощь ,сделала дизайн проект ,посчитала метраж ,помогла с выбором . Магазин очень понравился ,всем рекомендую . Выбрали покрытие на пол и плитку для кухонного фартука . Режим работы до 20:00 очень удобно ,за него отдельная благодарность .
1