Plinthous
4 отзыва
22 марта
Заказала плинтуса из этого магазина на озон.дата доставки:послезавтра.В. Течение недели переносили дату,а потом когда я им написала,сказали,что отмени заказ.При этот статус стоял:передано в доставку.На мое замечание об этом:сообщение почитали,но статус менять не стали.В итоге после того,как я написала в поддержку озон деньги вернулись,но не за доставку.Фактически не отправив с их слов товар,они взяли деньги за доставку и не вернули их.Будьте аккуратны с этим продавцом!А продавец-верните деньги!
27 июля 2024
Вчера, 26.07, в 11.32 я оформила и оплатила на Озоне заказ 51085894-0177 на два плинтуса для плитки. Срок поставки был указан "завтра". После оплаты заказа и доставки, срок поставки изменился на 27-28 июля. И эти сроки меня не устраивают. Мне плинтуса нужны сегодня, 27.07, как было указано в карточке Вашего товара. Завтра утром их будут устанавливать. Вчера, через пол часа после оформления заказа, я его отменила, но Вы отмену не подтвердили и вместо возврата денег, зачем-то отправили плинтуса через СДЭК.
27.07 в 8.55 статус в заказе был изменен на "Передан в доставку".
Ваши действия нарушают п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя.
Я требую вернуть мне деньги за товар и доставку, от которых я ещё вчера отказалась из-за неверно указанной Вами информации.
2
11 августа 2023
Оформляла доставку с Озона Г-образного профиля, возникли проблемы со СДЭКом, которые продавец помог разрешить.
Товар был упакован пленкой и дополнительно зафиксирован с помощью деревянного бруса дабы при транспортировке не повредилось, + дополнительно упаковка.
Профили очень качественные, после СДЭКа пережили транспортировку почтой, пришли без дефектов, очень круто дополнили интерьер, а главное защищают от сколов откосы из керамогранита
1
9 августа 2023
Нет слов. Спасибо огромное. Помогли с выбором. Ответили очень оперативно. Еще и помогли сэкономить на доставке. Спасибо еще раз большое!!!
2