Очень понравился этот пункт выдачи фото. Ранее делала здесь фото на месте, делала на документы здесь фото. Всегда приветливый, внимательный персонал. Нет очередей. Все быстро, качественно. Понравилось сейчас отправлять по почте нужные мне фото для печати, приходит смс 2-3 рабочих дня и все готово, приходи-забирай! Качество очень хорошее! Рекомендую всем это место и эти услуги! Калита, 3 этаж, рядом с метро. Все очень удобно, главное, качественно предоставленные услуги! Спасибо за ваш труд!
прежде чем идти в это место почитайте недавние негативные отзывы. моя мама хотела себе красивые фото 3х4; я ее накрасила, она себе уложила волосы и с позитивным настроем пришла в это место. внимание, ее довели до слез. сотрудница оказалась агрессивной, хотя к ней пришли с улыбкой на лице и искренним уважением. до прихода мы прочитали, что фотографии по желанию клиента ретушируются и редактируются, но вместо этого получили ответ «мы такое не делаем» с той же самой агрессией, будто ты не клиент, который ты платишь достаточно большие деньги, а просто кусок мусора. желаю работникам разобраться в себе, а потом уже идти работать в места, где нужно общаться с людьми. данное отделение крайне не советую для посещения.
Девушка в фотоцентре в ТЦ «Калита» некомпетентна от слова совсем. Я пришла распечатать подарочный сертификат, нужно было просто правильно повернуть листы, чтобы сертификат распечатался на двух сторонах так, как это задумано производителем.
В итоге она сказала: *цитирую - «Невозможно так распечатать». Хотя производитель заверил, что сложностей в печати быть не может, они сами печатают свои сертификаты на обычном стандартном принтере на картоне. Про картон девушка вообще сказала, что тоже не получится, не объяснив причины (я даже была готова пойти купить цветной картон, если у них нет). Распечатала мне в итоге на двух разных листах А4 сертификат, который я дома потом клеем склеивала и проводила в порядок. Но самое было шоковое, это когда я попросила на одном из листов на обратной стороне распечатать тот же лист (чтобы с двух сторон одинаковая картинка была), она ответила, что она же не знает как напечатается, может будет перевернуто, может наслоится на уже напечатанный рисунок. То есть сотрудница подтвердила то, что она даже не в курсе, как вставлять листы в принтер, чтобы печать была правильная. Извините конечно, но это фото-копировальный центр, который печатает на футболках, кружках и других вещах, делает фотоальбомы и фоторамки, а в итоге не смогли распечатать несчастный сертификат.
1
Посмотреть ответ организации
LadyBoo
Знаток города 20 уровня
5 мая
Очень приятная и доброжелательная сотрудница) Сориентировала по параметрам печати, продемонстрировала размеры и помогла определиться с форматом печати! Все оперативно! Качеством услуги осталась довольна! Рекомендую)
Прекрасный фотограф женщина с короткой стрижкой в очках! Терпеливая и самое главное - профессионал своего дела. Я пришла сюда после неудачной попытки сделать фотографии на российский паспорт в другом фотоателье нашего района. Здесь же фотограф чётко указывала, куда смотреть, как на миллиметрик наклонить/повернуть голову так, чтобы фотография получилась идеальной. Плюс ещё, что она смотрела не в фотоаппарат при этом, а на свой большой монитор. Аккуратно отредактировала потом фотографии. Так что если делать качественные фото на документы - только сюда! Паспорт я получила. Зайду - лично ещё раз поблагодарю.
Сильно подвели последний раз. Обычно заказ исполняют 2-3 дня. В этот раз 13 дней. В связи с этим снимки были уже не актуальны. Через сайт связались с директором, но ответа не получили - видимо раздел "Обратиться к директору" для галочки. Не рекомендую, могут подвести!
Оператор говорит одно , по факту другое!!!! Из-за слов оператора заказали 7.08.2024 сказали привезут 9.08.2024. 9.08 сделал звонок и оператор подтвердил что заказ будет доставлен в 18-00 . Приехал забрать и мне сказали " На сайте написано 3 дня и фото придут только 12.08 или 13.08. Итог испортили годовщину. Поддержка не работает , только врать и умеют!!! Хотел вернуть деньги и то не смог в итоге. КАК И ГОВОРИЛ ИСПОРЧЕННЫЙ ПРАЗДНИК , ПОТРАЧЕНОЕ ВРЕМЯ И ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ!!! НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!! НА ОТЗЫВИК4 БАЛ 3.7
Ужасный принтер, цветовая палитра значительно разная. Пример прикрепила. В прошлый раз вообще не дальновидная работница вообще пиксельную картинку распечатала, ужасно
Сделала заказ в воскресенье 21.04 днем, полагаясь на информацию на сайте о готовности через 3 рабочих дня (фото нужны были к мероприятию четко в срок) ... начиная со среды обновляла информацию на сайте в личном кабинете, весь день статус был: «в пути». Смс о готовности заказа пришла только в пятицу 26.04 вечером.. «спасибо», но не в срок..
Цена на печать фото у вас выше, чем у др известных фотолабораторий. Невзирая на это, заказала исключительно из-за срока в 3 дня. Качество печати нормальное, но цена и выполнение не в срок очень разочаровали.. подвели
Забежали сделать фото для университета, девушки просто замечательные мало того, что фото супер, отредактировали, убрали прыщики и поправили тон, так ещё и порадовали нашего ребёнка, очень добрые девушки. Спасибо большое
Безумно дорого!
Отсканировать фотографии стоит 1 фото-60 р, а если хочешь чтобы тебе переслали эти отсканированные фото на почту, то еще +150р. Что за бред просто
150 р чтобы продавец потратила 30 секунда за пересылку отсканированных фото на ПОЧТУ!!!
Пользовалась этим местом в качестве копировальни, безумно высокие цены. Я понимаю, что рядом нет вузов, но цены жесть, а людям может быть нужно иногда распечатать что-то в больших количествах
Честно,крайне разочарована. Ребята ,фотографии на документах это не просто зеркалка в темной комнате ! Сегодня делала фото на визу,настолько отвратительно,что не передать словами. На фотографии получился сломанный нос,который в реальной жизни целый и живой. Крайне не рекомендую ,научитесь сперва нормально ставить свет!
Можно отксенить бумаги, сделать фото на документы, заказать картину на холсте, под стеклом или другого вида, оцифровка видеокассета, да, все это нужно не каждый день ннг все же
Пришла сделать фото для лотереи гринкард. Уточнила, умеет ли сотрудник делать такие фото, он сказал , что умеет. Я попросила сфотать и сообщила, что дома уже проверю фотографии на соответствие и если что подгоню. На что мне сотрудник сообщил, что сразу и проверит фото, все будет правильно. Сделали значит фотки. Он скинул фото мне на почту. Короче в итоге я заполнила анкету и стала проверять фото, а оно большое и не соответствует! Любой человек кто хоть раз с этим сталкивался, в курсе что размер максимальный 240 кб и разрешение обычно 600х600, но максимальное 1200х1200 можно, а мои фотки весят 300+кб, разрешение как специально чуть больше 1200. Нормально ли такое? и самое главное зачем говорить что все будет ок с фото? на сайте гринки есть раздел где можно проверить фото и откорректировать там же можно, что я и сделала на всякий случай. В общем неприятен сам факт такого отношения к клиентам. При чем сотрудник делал вид что все проверил, все соответствует. Непонятно где только проверял, если и проверял, на левом сайте, а не на официальном? Может это было по глупости конечно сделано , а не с умышленным обманом. в любом случае неприятно. можно же честно сказать, что не знаю требований и не знаю где проверять. прилагаю скрин с размером и разрешением фото из письма.
Искали где можно заказать онлайн печать фотографий, plenki.net был третьим сервисом, от первых двух пришлось отказаться, потому что то условия дурацкие с минимальным заказом, то несовершенная онлайн форма заказа, не позволяющая сделать в одном заказе разный формат фото. У plenki.net все получилось, заказ был сделан довольно быстро и доставлен в магазин. Спасибо за адекватный сервис, будем обращаться теперь только к вам
Очень довольна услугами. Самый большой плюс это передача фотографии на печать дистанционно. (И цена одной фотографии дешевле. Пусть мелочь, но приятно)
1
Посмотреть ответ организации
А.А.
Знаток города 21 уровня
22 апреля 2024
Отличный фотосалон. Делал фотографии на документы. Девушка сделала несколько вариантов фотографий, я выбрал лучший. Обслуживание понравилось, цены приемлемые.
Второй раз прошу напечатать картинку на фото-бумаге СТРОГО по указанным размерам. Второй раз печатают не то, что просили. Последний и вовсе крайне разочаровал - картинка нестандартного размера (365×182мм), подходящего формата на месте не было, пришлось делать под заказ (минимальный размер - 300×400мм). Напечатали гораздо больше, чем нужно. Итог - деньги и время на ветер. Больше не буду здесь печатать, максимум - документы.
Хочу выразить огромную благодарность Алексею, за его невероятное терпение, вежливость и высокий профессионализм.
Делала фото на паспорт, обошла ближайшие места, и только Алексей смог сделать так как надо! Огромный респект ему и процветания компании! 😁🤗
Клиентов ориентированность — 0
Не работает оплата qr-кодом , распечатали не так как мне надо и деньги за это просят , попросил перепечатать и перевести на карту и тут тоже отказ
Сотрудник отсутствует на месте работы уже час !!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Кудрявцева
Знаток города 4 уровня
5 февраля
У этой копирки 3 перерыва на дню, оказывается. Конечно же это не пописано в Яндекс картах. Ужасно что такое не прописывают заранее, пришлось ждать 20 минут. 👍🏼👍🏼👍🏼
2
Посмотреть ответ организации
Светлана З.
Знаток города 3 уровня
10 марта 2024
Нужно было фото для визы. Сделали все как полагается, осталась довольна как слон!) Хочу поблагодарить женщину-фотографа с короткой стрижкой в очках - профессионал своего дела! Помогла сделать все так, как надо! Жаль, имени не спросила…
Обратились сделать с качественной фотографии фотографию на паспорт. Сотрудник не справился с элементарной операцией((( не рекомендую обращаться!
3
Посмотреть ответ организации
Елена Шакирова
Знаток города 15 уровня
9 декабря 2023
В отличие от Юлии Владимировны, мы в этом году остались довольны нашими фотками для Green Card Lottery)) Фото отлично загрузились в анкету, все ОК! Приходим сюда их делать уже в третий раз. И еще тут можно до 22.00 распечатать документы, если вдруг срочно надо.
Оба раза делают с опозданием на 5 дней фотографии под заказ и не уведомляют об этом.Тратишь свое время а они не могут измениться и исправить свои косяки
Зашла в Пленки.нет сделать фотографии для паспорта, время 17:39, самый разгар рабочего дня, мне сказали что очередь не занимайте, у меня сейчас будет перерыв. Очень печально, что отказали в обслуживании, осталось негативное впечатление, больше к вам не приду
Понадобилось сделать фото на документы. ОЧЕНЬ понравилось обслуживание. Сотрудница Елизавета всё сделала на самом высоком уровне. Такого качественного и приятного обслуживания ранее не встречал ни где. Огромное спасибо. Всем теперь буду советовать только этот центр. Обращался 26 июля.
Худшее обслуживание клиентов! Оформлял заказ на фоторамку 10.11.22. Заказ ждал больше 10 дней, так как по телефону сказали что просто забыли мне сообщить о том что макетов нет в наличии!! Максимально халатное отношение к клиентуре!! Мало того что через 11 дней мне в пункте выдачи отдали заказ БЕЗ ФОТО!!! Это как такое вообще возможно????!
Что за люди там работают вообще!
Оставил претензию и не советую обращаться в этот магазин!
Удобное место расположения, быстрое обслуживание, цена=качество, нареканий нет. Хорошо, что можно на сайте заранее заказать печать фото онлайн :) Молодцы! Успехов и довольных клиентов.