Plaza Garden Moscow WTC
4026 отзывов
7 октября 2024
Всегда приятно остановиться в этом комплексе. Уютно. Красиво. Вежливые сотрудники. Обслуживание отличное. И вкусные рестораны
1
1 декабря 2024
Расположение отличное. Номера чистые, есть все необходимое. Персонал привеливый.Завтраки вкусные, сытные и разнообразные.
1
11 июня 2024
Отличное место. Уютно шикарно. Просторные холлы. Сервис в ресторанах просто на высоком уровне. Еда вкусная. Даже полезная. Меня разнообразное и главное есть свободные места где можно спокойно посидеть поговорить либо поработать
22 июля 2024
Очень удобно расположен. Прекрасные интерьеры, обслуживающий персонал, восхитительная кухня.👍🏻 Панорамные виды исторической набережной - завораживают. Созданы все условия для комфортного пребывания.💯
1
24 ноября 2024
Супер! Уютно. Чистенько. Дорого? Да, дороговато. Но , мы были в Москве в разных отелях 5 звезд, и пришли к выводу, что именно этот отель отвечает всем требованиям 5 звезд.
1
25 декабря 2024
Хороший отель, прекрасные завтраки. Месорасположение тоже хорошее, рядом метро и Москва-Сити. В номерах чисто, но шампуни и гели в ванной так себе. И это все минусы))) Рекомендую.
1
24 апреля 2024
Мой любимый отель. Комфортно. Профессионально. Чисто. В номере есть все необходимое. Чай, кофе, какао, печеньки, водичка- ежедневно пополняются. Большие окна. Лифты скоростные. Точки питания на любой кошелёк. До метро недалеко. Рядом Москва сити и речные трамвайчики. Отличненько.
2
11 ноября 2024
Чудесный отель. Шикарный номер ( вид из номера 😍) вкуснейший завтрак, вечером легкий ужин. Вежливый персонал. Будет возможность вернусь обязательно
4
6 декабря 2024
Понравилось 😊 Сюда хочется вернуться🔥 Отличный вид из окна и всё необходимое для комфортного проживания. Удобное расположение отеля. Завтраки 🔥
21 января
Хорошая кровать, в номере не душно, вкусный завтрак. Удобное расположение. Подходит для бизнес командировок, постоянно там бываем с коллегами, недалеко Экспо,метро
28 января 2024
Отличный отель. Удобное территориальное расположение, в 5 минутах ходьбы от Москва Сити. Номера не уставшие. Завтраки очень разнообразные, даже шампанское есть и роллы. В холле достаточно баров, чтобы посидеть вечером. В номере есть утюг и гладильная доска. Мне очень пригодилось. Также есть чайник, чай, кофе, печенье и маленькие шоколадки. Только не нашла ватные палочки и ватные диски в ванной. Но это ерунда.
7
24 октября 2024
Всё хорошо, но очень шумный кондиционер, с которым ничего сделать не смогли (
Расположение красиво, но тоже не для любителей "потише": выход на набережную - траффик 24/7
Но
11 декабря 2023
Отличный отель, прекрасный вид на Москву реку гостиницу Москва сити.
Завтрак шведский стол на 5 балов из 5.
Номера комфортные, а матрас на кровати достоин отдельной похвалы.
В самом отеле много разных магазинов и кафе так, что можно достойно провести время.
И отдельного упоминания требует внутреннее оформление, много зелени, цветов, маленьких фонтанов, а часы в центре зала это произведение искусства.
Все остальное по стандарту 5 звёзд.
1
20 декабря 2023
Отличный отель, стоит своих денег. Сервис на высшем уровне, красивейший интерьер номеров, скоростные лифты, быстрое обслуживание, большой шведский стол на завтраквх. Также великолепное оформление холла.
Проживал во время проведения выставки "Здравоохранение-2023" (Экспоцентр). Ходили пешком до места назначения, всего каких-то 15 мин (до Москва-Сити столько же). Не самый бюджетный вариант, но при этом высочайший уровень комфорта и приятная атмосфера.
1
3 сентября 2024
Отличные чистые и комфортные номера с видом на реку! Ночная доставка еды в номер!
Прекрасные завтраки!
Персонал вежливый и отзывчивый!
24 августа 2024
Номер совершенно не соответствует цене. Наш номер оооочень маленький, света очень мало, на потолке нет светильников. В душевой скудный набор принадлежностей, у нас даже полотенец не хватало когда мы заехали и не было зубных щеток. В ванне мыться неудобно, она слишком маленькая и закрывает вас малюсенькая дверца и то не поностью, мыться некомфортно. Вода в ванне очень плохо уходит. Дальше отдельная песня - это кровать. Очень жесткий матрац и подушка в комках, спишь как в поезде, у меня после такого сна болела спина и голова. Это уровень вашего отеля? Это ужас, есть отели в центре Москвы дешевле в два раза но по уровню намного лучше.
1
2
29 сентября 2024
За 3 года стало не лучше.
Во-первых меня не пустила охрана с моноколесом, обосновав тем что кого-то с электроскейтом не пустили уже сегодня. Администрацию не позвали, правила не показалм. При бронировании тоже не было ничего такого. На рисепшене сказали что охрана не их, а wtc. Хорошо что мне было где оставить, иначе пришлось бы спать на улице.
Во-вторых с вайфаем совсем беда. Либо не подключается, либо отваливается и тормозит. Ну и по-мелочи всё разваливается, к примеру ручки на кране криво стоят и бокс с салфетками не держится.
На завтраке овердрафт. В 8-9 часов можно не найти стол.
Сам завтрак по-прежнему хорош. Поэтому 2 звёзды, а не одна.
Прошлый отзыв.
Нормально. Но ожидания были выше. Есть признаки "усталости" отеля, вроде неаккуратного ремонта со следами краски на фурнитуре и стенах и запаха хоть и слабого. Вытяжка может шуметь.
Сервис на 5 с плюсом.
Завтрак на четвёрку, но шампанское вот так выглядит как на фото.
Комната для фитнеса маленькая и в основном с кардио тренажёрами.
13 октября 2024
Ненавязчивое ощущение комфорта, удобства и качественного сервиса.
Ничего кричащего, броского и отвлекающего.
Классные вкусные завтраки с большим выбором, за три дня попробовал не все)
15 июля 2024
Отличная гостиница в отличном месте. Рядом Москва Сити. Комфортные номера, хороший ресторан. Вкусная еда. Номера выходят на две стороны. Одна на Москва-реку. Вторая на Москва Сити. Вид на реку намного лучше. Чем на двор. Завтрак отличный есть все на любой вкус.
1
30 ноября 2024
Пишу отзыв про тот корпус, который 5 звезд, это номера клубные. В сравнение с тем, что было ранее стал намного хуже. Я не знаю как это работает, когда отель перестает быть сетью мировых отелей, при этом персонал остается тот же. НО сервис падает во всем. Напишу только основные моменты. Сам персонал мягко говоря не очень доброжелательный (видимо нет контроля за персоналом совсем). Постель и весь текстиль полотенца и халаты, застиранные и не белоснежные а сероватые. Качество туалетных принадлежностей тоже стало значительно хуже. Ну в остальном, что нельзя испортить, например наличие парковки и в целом расположение конечно осталось хорошим :) очень расстраивает, что так портиться отели выходя из сетей.
1
24 июля 2024
Жили в клубном корпусе! Номера чистые комфортные! С учетом плохой навигации ведет до отеля без проблем! Бесплатная парковка много мест! Метро 15 минут на самокате 5! Больше конечно рассчитано для бизнеса! Для ребенка по еде очень слабо! Завтраки не сильно разнообразны в клубном корпусе! В основном они платные но выбор лучше! В целом отелем остались довольны!
1 августа 2024
Очень понравился отель! При бронировании не обратила внимание, оказывается, в цену включен не только завтрак, но и перекус в обед и ужин! Вся еда очень вкусная и эстетичная. Шампанское утром и вечером! Персонал внимательный. Шикарный вид из окна на Москву реку и гостиницу Украина! Кровать очень удобная, спала как младенец))) Сауна, бассейн стандартные. Могло быть эстетичнее. Спасибо, остались довольны!
2 ноября 2023
Останавливались в отеле на 2 ночи, в стандартном номере. В целом отеле неплохой, но номер довольно уставший. Требует ремонта. Правда вид был потрясающий. Постель очень удобная, подушки тоже. Полотенца в ванной комнате соответствуют номеру, старенькие, одно было даже с дыркой. НО самое неприятное это запах табачного дыма в номере!!! Попадает из вентиляционного отверстия, избавиться от него невозможно, так как окна не открываются ((( завитки были отличные!!! Очень большой выбор блюд и все очень вкусно!!! Персонал тоже на высоте, за что им огромное спасибо!!!
2
3
17 ноября 2024
Хороший отель, хорошая шведка, все как положено. Доброжелательный персонал. Качественные принадлежности для гигиены. Красивые (не считая стройки) виды.
10 декабря 2024
В целом приятный отель. Месторасположение понравилось. Только при проживании в течении 5 дней два дня по утрам не было горячей воды. Это было удивительно. Администратор принесла извинения за неудобство. В третий день встали гораздо раньше -горячая вода была)) В остальном все хорошо. Постель меняли, завтрак по принципу «шведский стол» был приемлемый.
4
4 мая 2023
Номера - чистые и комфортные с видом на Moscow City и реки Москву
Персонал - room service очень быстро и качественно работают, в клубной комнате ребята приветливые, но уставшие, менеджер очень крутая и прекрасная девушка!
Еда - вкусная, шведка прям хорошая
Расположение - все в шаговой доступности, есть трансфер
Прекрасные закаты, а в ванной комнате вид на Сталинградку - Radisson Collection. Также есть и душ и ванна, что очень удобно, утром в душ и на конференции или в Сити, а вечером горячая ванна
В стоимость номера включён фитнес и спа,которые находятся в другом корпусе. После спа тело просто в релаксе
Мне очень понравилось, приеду ещё!
11
3
27 января 2024
Номера в гостинице хорошие, останавливалась не один раз в этом месте, удобное расположение, рядом с Москва сити, прекрасные завтраки, но, один огромный минус! Данное заведение, превратилось в обычную ночлежку… поясню свое мнение: проживала в гостинице, вдвоем с подругой, поднимались к себе на этаж, разговаривали между собой, с нами в лифте ехал неизвестный нам мужчина, кавказской национальности, вышел на 2-м этаже, и перед самым закрытием дверей он подбежал обратно и с агрессией что то крикнул, но двери закрылись и мы поехали на свой этаж, выйдя из лифта и почти подойдя к двери номера, мы услышали что он бежит за нами и что то кричит, в итоге переспросив что ему нужно мы услышали в ответ мат и вопрос что нам от него нужно…. Ну очевидно что что то нужно ему, а не нам, в итоге я обратилась в службу безопасности и меня заверили что разберутся. Утром я сама спустилась на завтрак и после решила узнать кто это был и что он хотел, но начальник службы безопасности, с абсолютным безразличием ответил что ничего не произошло, хамил отвечая на мои вопросы и как выяснилось в гостинице может находиться кто угодно, проживает он там или нет… что ж, больше не рассматриваю данную ночлежку для комфортного и безопасного отдыха. Очень жаль. Больше не чувствую себя в данном месте в безопасности и уверенна что службе безопасности нужно провести проверку на соответствие занимаемой должности… ах да, и еще воспользоваться услугами химчистки, а не встречать гостей в грязном пиджаке.
11
3
26 декабря 2024
Мой любимый отель в этом районе.
С замечательным уровнем сервиса, чуть ретро, но очень добротными номерами.
Великолепные изобильные завтраки.
1
15 декабря 2024
Отель больше чем на 5 звезд. Номера шикарные. Локация самый центр. Снимал номер для компаньона по бизнесу,человек остался в восторге. Отдельно спасибо сервису.
2
10 июля 2024
Многое устраивает: удобное расположение, чистота, завтраки.
Но есть одно большое НО
Это полное отсутствие лояльности к постоянным клиентам. Останавливаюсь на протяжении 2 лет, на сутки - двое в неделю.
За все время только раза 3-4 предложили выбрать номер
Отделу бронирования - пламенный привет за нежелание идти на компромисс и подержать номер до 00:15 без полной оплаты. И дело не в деньгах, повторюсь, а в отношении.
Вообще отзывы не пишу, жаль, что приходится делать это в такой форме.
2
1
25 апреля 2024
Был на выставке Нефть Газ в Экспоцентре, отель находиться в 10 минутах ходьбы, удобно , комфортно и сервис не плохой., в номерах чисто, завтраки вкусные., цена за сутки от 15₽, парковка имеется ., набережная и классные рестораны в пешей доступности !
25 августа 2023
Отель 5* с красивым видом на набережную,приличный интерьер,уборка в номере отличная,есть все принадлежности от зубной щетки до Геля для душа и шампуня бальзама,шоколад,чай,кофе разных видов,чайник,холодильник.Красивый холл в середине,видовой лифт,несколько ресторанов внизу.В отеле несколько корпусов.Я жила в корпусе бизнес и посещение спа зоны не входило в стоимость.Завтраки можно сказать отличные,входят в стоимость.Красная рыба,масляная рыба,шампанское,фруктовые смузи,йогурты,фрукты,салаты,сырники,оладьи,яичница и многое другое на любой вкус.Кофемашина есть на завтраках,обслуживают официанты,приносят напитки на завтраке
4
3
31 марта 2024
Номера приличные. Приятный интерьер, много уровней управления подсветкой. Выглядит как номера из фотосессий женских. Панорамные окна, хороший вид на Москву-реку, Москва-Сити. Вежливый персонал, сытные вкусные завтраки. В номерах хорошая вентиляция. Спальные места удобные, получилось хорошо выспаться.
18 февраля 2024
отмечали свадьбу на 20 этаже и в подарок сделали ночь проживания) Отель супер! от персонала до расположения. все очень внимательные, по каждому вопросу помогают. бесплатно раньше заселили и позже выселили. номера с отличным видом (угловой номер на 15 этаже!) номера чистые, уютные! завтраки шикарные - много чего есть)). вообщем ставлю оценку этому отелю 5 ! цена качество соответствует
3
25 сентября 2024
Данный отель позиционирует себя как 5звездочный, но как там эти звезды наскребли решительно неясно, оценку ставлю в 3 звезды которых они реально заслуживают, так как сетевая четверка (типа Double tree by Hilton, Novotel, Mercure) оставляет значительно более приятные впечатления.
1) вход - вообще говоря это толком неясно, но есть бизнес корпус и клубный корпус, с разными входами/переходами внутри здания и поэтому даже остановится можно не у того, а потом с чемоданом там где-то двигаться. Кроме того при каждом входе в WTC нужно проходить рамку, соответственно каждое посещение отеля - проход через рамку где надо доставать все из карманов вплоть до банковской карточки которой не повезло быть из металла
2) у меня был номер в бизнес корпусе, там вид из окна на крышу и соседнее здание(т.е. никакой), в доп услуги входящие в стоимость входит только завтрак(коллегу поселили в клубный корпус там входит приветственный напиток, закуски в течении дня, тоже завтрак, тренажерный зал и спа зона в нем)
3) сам номер подуставший по ремонту как в современности так и в банальных дефектах отделки (пару крупных типа трещины на стене и загорелой гладильной доски на фото)
4) косметический набор с одной стороны разнообразный, с другой ощущается смесью «ушастый нянь» по запаху и «fairy» по эффекту, мыться таким я не рискнул, благо захватил с собой все свое
5) в номере в районе изголовья кровати отвратительно (в сапсане между городами связь лучше) работал WiFi, персонал отеля утверждал что «что-то не так с моими устройствами»(которые почему-то везде работают отлично в других местах), мое предложение починить мне интернет поставив роутер прям в номер и воткнуть его в Ethernet розетку которая там есть было проигнорировано. Правда спустя пару дней предложили переселится в другой номер(ну такое себе, когда уже разложился в одном), в итоге раздавал интернет с телефона.
6) шумоизоляция есть, но достаточно условная: соседей не слышно, а вот мотоцикл с улицы или звуки из холла вполне, в целом терпимо, но отнюдь не бункер
7) система климата работает в зависимости от сезона (либо обогрев зимой, либо охлаждение летом), соответственно если я хочу теплее, то так ее настроить нельзя. В целом в номере дует, особенно ночью.
По плюсам:
1) достаточно хороший завтрак, кому не на работу могут даже шампанского выпить
2) удобное расположение в пешей доступности до Москва-Сити
3) чай кофе, халаты тапочки, вопроса к горничным по уборке не возникает
18 ноября 2024
Лучший и самый любимый отель!
Вежливый персонал, вкусная еда, хорошие номера.
Были здесь 3 раза и обязательно вернёмся ещё ❤️
3
11 июня 2024
Удобное расположение в бизнес квартале рядом с офисами ключевых ведомств и организаций, особенно комфортно в период проведения мероприятий в ЦМТ и Экспоцентре, при этом давольно чисто и уютно весьма, рекомендую!
19 сентября 2024
Отель с отличной локацией , но с низким качеством сервиса !!!
При регулярном повышении цены , никаких привилегий для постоянных клиентов нет , раньше , когда была сетка Crown plaza был гораздо выше сервис, соотношение цены и качества было на уровне , да и персонал приветливей !!! Ремонт старый!!!
5
1
29 июня 2024
Прекрасный отель! Все на профессиональном уровне! Вежливые и приветливые сотрудники, не навязчивые! Душ понравился, чистота, парковка, а также клиентоориентированность : сделали поздний выезд - это было чудесно! Молодцы 🙏🏽💕🫶 цена и качество на высшем уровне! Теперь один из любимых отелей!
31 мая 2024
Очень комфортная гостиница для проживания. Останавливались в двухместном номере, номер большой, очень удобные кровати и подушки - спать было комфортно. Все необходимое есть! Рекомендую. Вид потрясающий.
18 августа 2024
Очень понравился этот отель. Удобное местоположение. Отличный сервис. Отличные полноценные завтраки. Ресепшен профессиональный
1
25 января
Отдыхали на Новый год, номер очень красивый большой ,правда окна выходили, как бы во двор, не на реку , окна панорамные огромные, в номере чуть прохладно .
1
13 февраля 2024
Провели романтический день с мужем в клубном номере по пакету романтический. Из окон шикарный вид, в номере был презент-десерты и бутылочка шампанского☺️ в клубном лаунже вечером можно вкусно поужинать, наливают шампанское) вкусный и разнообразный завтрак, легкие закуски в течение дня! Можно сходить в фитнес клуб, посетить бассейн! Отличный отель! Обязательно вернемся☺️
24 января
Отличный отель в центре Москвы. До Москва Сити пешком 10 минут. Красивый вид на набережную, уютные номера и отличные завтраки (шведский стол).
1
18 июля 2024
Прекрасный отель, чисто, очень хорошие сотрудники ресепшн, останавливались не один раз, всегда если есть возможность селят в номера с хорошим видом. Отличные завтраки, но в клубном корпусе не делают омлет.
4
2
10 сентября 2023
Отличный отель, уборка ежедневно!!! Жили на 12 этаже прикольный вид из окна на город и Москва реку, завтраки отличные хоть и немного однообразные но все вкусно, часы на ресепшене удивили, просто вау! Ресторан Гриль на первом этаже средне меню какое то скудное выбор хороший только в винах, ну хорошо что есть Стейки и бургеры от Мираторг, но и к ним вопрос есть когда много народу падает качество стейки жестче, то лук забудут положить)) в общем немного не хватает персонала в моменты полной посадки!
1
2
25 апреля 2024
Отличный отель с прекрасными завтраками и вежливым персоналом.
Единственное НО - я брал стандартный номер с одной кроватью. В нем была закрытая дверь в другой номер (как я понял открывают при выборе более большого номера). Но в эту соседнюю комнату, куда ведет дверь, заселили людей. Слышимость была очень хороша, как и передача запахов. От соседей пахло сигаретами, были слышны «определенные звуки».
При заселении уточните живет ли кто рядом, будет некомфортно заселятся парой в подобный номер.
1
3 октября 2024
Отличные и уютные номера, ванну, конечно бы оградить по лучше, персонал очень вежлив. Удобное расположение. В номерах есть все, что нужно
28 января
Отель произвел отличное впечатление. Расположение отеля оказалось очень удобным. Завтраки здесь действительно на высоте: разнообразие блюд и их качество приятно удивляют. Просторный холл создает ощущение свободы и комфорта, а номера отличаются уютной атмосферой и продуманным интерьером. Этот отель стал для нас настоящим островком уюта и заботы.
9 декабря 2024
Отличный отель. Комфортно, чисто, красиво. Прекрасные завтраки, доброжелательный и профессиональный персонал.
3