Заказ 1085726 от 13.09. До сих пор нет смс с уведомлением, чтобы получить заказ. Дозвониться не реально. До ответа осталось 2 минуты и музыку слушаешь 20минут. Потом звонок слетает.
Написала на ватцап, е майл, вк. В течении часа, а то и трое суток (е майл) приходит вопрос: вы не получали уведомление?
А зачем мне звонить,писать, если я полусила уведомление, что заказ в ПВЗ?
10дней жду заказ!
Сделала заказ 12 числа, оплатила,написали,что доставка 13 числа, в итоге проходит 13,14 числа, я уже сама звоню 15 и они предлагают доставку 16, когда мы уже уедем в отпуск. Больше никогда не закажу у них.
Здравствуйте был в БУМЕ магазине play duday три раза большой ассортимент детской одежды качественные товары дети очень довольны обслуживание очень понравилось продавец Наташа очень грамотно и внимательно и вежливо обслуживает подберет и подскажет все что нужно очень приятно там бывать рекомендую !!!
На сайте невозможно оформить заказ, пишет некорректный адрес доставки! Трубку в колл центре не берут! С таким отношением к клиентам, им не долго осталось!
Я в первый раз зашла в магазин, наткнулась на яркую витрину, мы зашли и подобрали сыну куртку и т.д. Качество хорошая, яркая, модная. Меня обслуживала Елена и Мария, очень приветливые девушки, подобрали всё по размеру. Буду ещё заходить❤️
Пользуемся доставкой из интернет магазина, 5 лет. Раньше очень вежливые и компетентные сотрудники работали, помогали заказ оформить. Консультировали по качеству и помогали с курьером. С 2021 года стало плохо очень. В ноябре заказ был. Консультации дают не верные, возврат очень сложно оформить. Качество вещей очень разное, вплоть до б.у. такое ощущение. Дозвониться не возможно. Сейчас трубку просто не берут. Заказ подтверждают молодые девушки с личных мобильных!
Курьеры это отдельная тема. Звонят за 15 минут, не успел взят трубку - твои проблемы, нет тебя дома, позже не приедут. Говоришь что дома, но не приезжают не через 15, не через 2 часа. И вообще не приезжают. Звонишь, когда узнать когда будет - как получится! Бросают трубки. Хотя комментарии при заказе - позвонить за час есть. Но у курьера этого в заказе нет!
Обувь на один сезон, потом просто выкинуть, до дыр ребенок снашивает за 3 месяца.
Итог: не советую связываться с интернет магазином.
Отличный детский магазин на районе. Широкий ассортимент . Персонал тоже очень компетентный и желающий приодеть моего ребенка))) Спасибо обслуживание!!!
Заказала спортивный ком плект.Ждали две недели - в магазине выдали товар не соответствующего размера .Теперь буду делать возврат.Испорчено настроение от покупки.Опыт общения с магазином считаю неудачным.Поэтому ставлю низкую оценку обслуживанию.
Самый яркий магазин с широким ассортиментом на братиславской 👍
Посмотреть ответ организации
А
Александра
Знаток города 6 уровня
13 октября 2020
Очень довольна! Качество вещей отличное! Есть допскидки на вещи! Заказала через сайт,потому что не оказалось нужного размера на месте, через сайт тоже былв приятно удивлена хорошим скидкам,привезли домой и в качестве презента положили детскую раскраску))) Спасибо магазину👍👍👍