Радость покупки нового телефона была омрачена, когда я в настойках телефона в графе об устройстве обнаружила, что производился ремонт 12.05.2023!
Мне преподнесли телефон как отказной, что НОВЫЙ, просто не дождался своего покупателя. Меня обманули
Позвонила на горячую линию и жду ответа от магазина для решения этого вопроса
Моя претензия — замена телефона. Меня ввели в заблуждение и обманули
К персоналу претензий нет: все четко и быстро. Единственный минут - товары заявленные на сайте, как доступные к заказу, по факту отсутствуют. Пожелание: "синхронизируйте" склад и сайт.
Клиентоориентированность отсутствует, заказывал товар на торговой площадке, сотрудники отказались помочь и уточнить описание товара, по факту заказ совсем не соответствует описанию, цвет другой, комплектация другая…
Хорошие,честные ребята. Очень много раз брал у них и айфоны и макбуки и пылесос и аксессуары, и всегда все было на высшем уровне, также для постоянных клиентов делают хорошие скидки! После покупок остаются только положительные эмоции!
Покупаю у ребят всю технику Apple. За последние 2 месяца купил 2 айфона! Идеальная цена, приветливый и знающий свое дело персонал от менеджера до директора. Спасибо, остаюсь вашим постоянным покупателем!
Ужасный магазин!!!!! Многие покупают смартфоны в этом магазине из-за привлекательных цен, но это того не стоит!!! Купил смартфон Samsung с неработающими официальными программами ( не работают потому что телефон создан для использования в другой стране). Писал заявление о сдаче телефона обратно 2 раза, на что отвечали стандартными отписками (юристы этой фирмы от слова совсем некомпетентны). Так же хочу предупредить, что здесь оформляют не рассрочки, а кредиты!!!! Кроме того мне ещё и оформили страховку на 25000 без моего ведома! Будьте осторожны.
Лучший магазин для приобретения всевозможной техники, являюсь их постоянным клиентом уже более 2х лет, такого сервиса и клиентоориентированности в Липецке ещё не видел, жду с нетерпением открытия нового магазина)
На днях в магазине приобрел айфон 14 про макс, цена приятно удивила, намного дешевле чем в официальных магазинах, единственное что не понравилось, если оплачиваешь товар по карте, то плюс 5% к оплате.
Хороший магазин с выгодными ценами, конечно не весь товар в наличии, но зато очень оперативная обратная связь и быстрая доставки,продолжительное время работы,цены на аксесуары " кусачие" но их не навязывают( в принципе кажый сам решает взять там оригинал или в смарте в 4 раза дешевле неоригинал) . Приятный офис менеджер, удобные кресла, да и атмосфера хорошая если можно так выразиться. Брал здесь два бюджетника от самсунг цена ниже на 2000 от городских магазинов, без суеты .
брали в кредит телефон,сказали,что 18% ставка,8% они забирают себе,а 10% банку,по итогу звонка в банк оказалось,что там все 36,8%
а ещё обязательно просматривайте дополнительные сомнительные «плюшки»,они вписали в кредит 8400 за смс уведомления,брать не советую,устройство может и хорошее,но из-за обмана с деньгами не советую🙄
Отзывы неоднократно удаляются, чистят плохие компентарии! Оформляются у них не рассрочки а кредиты, разводят людей лишь бы замонить к себе, и простым посетителям не рассказывают о свох акциях действующих , лишь бы продать выгоднее.
Преждем чем сюда идти подумайте.
Отличный магазин с ценами, значительно ниже, чем в среднем по городу, покупал колонку Partybox 100, дешевле на 2000 руб, чем у конкурентов, и на остальную технику так же !!! Рекомендую !!!
При продаже телефона в кредит уверяют что они не видят процентную ставку, но уверяют что она не большая, а когда берёшь оказывается что 61% и узнать ее можно только в банке или приложении, данный магазин не порядочный, 100 раз подумайте прежде чем к ним идти!
Магазин супер, покупал 11 айфон, привезли на следующий день, после вотчи, заказал утром и к вечеру они уже приехали, очень все быстро и качественно, плюс радуют цены, намного выгоднее чем в других магазинах
5
2
Посмотреть ответ организации
Евгений П.
Знаток города 3 уровня
3 апреля 2023
Купил беспроводные наушники. Цену и описание посмотрел на их же сайте, но прийдя домой оказалось, наушники не соответствуют описанию (не поддерживают беспроводную зарядку). Деньги не вернули товар не обменяли. *** одним словом, больше туда ни ногой и вам не советую
Отличный сервис! Искали айфон se в подарок дочери. Цена приятная, ниже не найдёте! В наличии модели не было, заказ доставляется до 3-х дней. Был риск не получить айфон кодню рождения, но менеджер понял ситуацию и на следующий день модель уже пришла. Ребята, вы супер команда! Обслуживание превосходит ожидания! Всем рекомендую!!!
4
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 10 уровня
3 ноября 2022
Уже третий раз покупаю здесь устройства. Есть только одно НО. Очень долго забирать оплаченый заказ, если кто-то уже есть перед тобой. Три раза из трех я стоял в коридоре, потом сидел на диване и тратил от получаса времени, чтобы просто забрать коробку и пакетик.
Большой деловой центр. Немного сложная навигация и мало мест на парковке.
1
А
Анонимный отзыв
13 мая 2021
Удаляют 2 раз отзыв , а это означает что они чистят плохие отзывы оставляют лишь хорошие . Покупала у них iPhone 11 в рассрочку , только оказалась не рассрочка а кредит на 30 % годовых мне они об этом не сказала увидела только потом . Предлагали доп услугу платную второй год гарантии на iPhone , только есть одно нооо на apple Ростест и так 2 года гарантии официальной .
Не первый раз совершаю покупку в этом магазине! Хочу отметить грамотный персонал, клиентоориентированность на высшем уровне!!! Большой ассортимент товара и приемлимые цены! Оперативное и быстрое обслуживание, консультация и помощь в выборе , знают свой товар и помогают определиться с выбором!
Отличный магазин! Цены ниже, чем в других магазинах, кроме того часто бывают акции и хорошие скидки. Уже не первый раз покупаю тут продукцию apple-все идеально работает. Вежливый и отзывчивый персонал! Всем рекомендую данный магазин!