это ужасное отношение и это только по телефону! пишу второй день подряд и результат = 0. Звоню : наберите 1 расчетный отдел и там хамят, слово сказать не дает, не нравится работа - идите работайте там где нет людей, что сразу то бросаться в телефонном режиме мне казалось она выскочит и забрызжет меня слюнами. Попыталась поговорить через 2ку "секретарь" многоканальнального телефона - снимает трубку мужчина и тут же бросает услышав вопрос, далее просто снимает и бросает. Звоню на 3ку Администратору - чуть мягче чем бухгалтер, но так же вместо ответов какие то формулировки без пробелов и бросание трубки. Ув.руководитель верю, что совершенно не это давали распоряжение как общаться по телефону. Прошу Вас разобраться в сложившийся ситуации и научить вежливости, терпению и честно исполнению работы. Вселите в ваших подчиненных позитив и добро очень прошу вас.
Мой сын проживает в мкрн Суворовский, где управляющая компания Платовское. Очень хорошая управляющая. Территория всегда чистая, дома ухоженные. Есть чат, общаются с жильцами, всегда отвечают на заданные вопросы. Проблемы решаются быстро. Я сама проживаю в центральной России, разница между УК огромна, в пользу УК Платовское. Спасибо УК за отличную работу.
Ужасная управляющая компания, перед переходом в е е управление, в нашем доме хотя бы уборка подъездов была заметна, но сейчас это тихий ужас, придомовая территория в плачевном состоянии, на письма не реагируют, дозвониться нереально, на месте их нет как не придешь. Вообщем, как обычно наобещали столько всего, а итог нулевой.
УК Платовское отличная ко мпания. В ней работают грамотные специалисты, вежливые и заботливые люди. Все возникающие проблемы решаются качественно и оперативно. Особенно хочется отметить главного инженера Вадима Генадьевича. Грамотный и ответственный человек. С ним можно решить любой вопрос. Побольше бы таких людей. Всем работникам УК Платовское большое спасибо.
Мой адрес ул. Белоусова 6. Как прихожу домой в свой выходной, то хол воды нет почти весь день вечером идёт, то теперь с горячей проблема. Не было 2 недел и. Теперь из горячего крана идёт холодная. Ждала весь день, пыталась спускать! Пропал выходной день в ожидании гор воды, чтоб нормально наконец искупаться! Блин достали. Опять надо звонить, выяснять!!!
УК Платовское отличная компания. В управляющей компании как и в любой другой компании самое главное это люди которые в ней работают. В УК Платовское работают очень грамотные, компетентные и отзывчивые люди, которые не делают вид что помогают, а реально помогают. Я неоднократно и по разным вопросам обращался в данную УК и всегда мне была либо оказана помощь либо, рассказывали как мне решить мою проблему. Мне не разу не нахамили, и не разу мои просьбы не оставили без внимания. Все проблемы решались максимально быстро и комфортно для меня.
Отдельное хочу выразить благодарность и пожелать здоровья и всего самого хорошего сотрудникам Вадиму Геннадьевичу и Карине которые всегда готовы прийти на помощь, всегда приветливы, вежливы, доброжелательны и исполнительны.
Побольше бы таких людей и жить всем станет намного легче и комфортнее.
7
2
Тимур Т.
Знаток города 3 уровня
21 августа 2024
Ужаснейшее отношение к людям. Никакой обратной связи, никогда ничего не знают, советуют только всё делать за свой счёт и предлагают "своих" сомнительных мастеров. Ни по проблемам водоснабжения не могут помочь, ни по проблемам с электроэнергией. В офисе сидят "незнайки", не могущите оторвать глаза от телефона с соцсе тями и отвечающие сквозь зубы.
Отопление стало слабое,батареи еле теплые,сыро в квартире.
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 6 уровня
29 октября 2024
Ужасная УК! Всегда говорят на повышенных тонах…уже месяц не могут проверить давление воды в квартире! Схема отработана по замене регуляторов давления)))
Одна из лучших управляющих компаний города. Работают профессионально и максимально быстро. Грамотные и отзывчивые сотрудники всегда ответят на интересующие вопросы, а также помогут решить возникшую проблему. Наш дом один из самых чистых и ухоженных в районе. Хочется выразить большую благодарность сотрудникам за их огромный, но порой нелёгкий труд.
Самая лучшая управляющая компания!!! В Суворовском живу уже 4 года, и за всё это время вижу, как работники управляющей компании трудятся как "пчёлки" ( дворники, мастера чистоты в подъездах, сантехники, электрики и другие специалисты. Все поломки и неисправности замечают и быстро и оперативно устраняют!!! Особенно хочу написать за работу дворников в зимний период, когда снег, дорожки все почищены, когда гололёд, дорожки все посыпаны солью и песком!!! Летом все растения поливаю!!! Огромное спасибо управляющей компании "Платовское" Вы у нас самые ЛУЧШИЕ!!!
Хорошая компания, но звезду снимаю за уборку подъезда. К аждую среду "моют" полы. Всю грязь раскидывает тряпкой по углам или даже не моет около квартир. После уборки ещё и воняет грязной тряпкой! На фото пол после мастера "чистоты" 🤔
Спасибо УК "Платовское" за добросовестную работу,отзывчивость и профессионализм.
С Вами ,очень, приятно работать🌷.
Все работы исполняются в срок и качественно.
Девочки,админист раторы,всегда приветливы и отзывчивы ,к проблемам жителей.
Много слышу отрицательных от зывов о других УК, в сравнении с ними УК Платовское просто подарок судьбы. В подъездах чисто, у дома тоже, зимой чистятся всё дорожки, что очень немаловажно (до этого жили в центре, там во дворах домов чистили раз в пятилетку).
Персонал отзывчивый, вежливый.
Хотелось бы, чтобы жильцы домов ценили труд сотрудников УК:доносили мусор до жбанов, а не урн; научили своих детей, что писать на стенах подъезда нельзя; убирали за собой после отдыха во дворе и на придомовой территории.
Действительно, люди странные. За два года в Суворовском УК Платовское всегда идёт людям навстречу. Закупают цветы, деревья. При любых поломках и нестандартных ситуациях, всегда стараются помочь. В частности, главный инженер компании Вадим Геннадьевич никогда не оставляет наедине с проблемами. Человек помогает даже поздно ночью и в выходные, когда что-то происходит. Да район новый и не без проблем, но людям всегда готовы помочь. Не помню, чтобы мы обратились за помощью в УК и нам отказали. Работы, действительно, в микрорайоне ещё много, но он у нас молодой и цветущий и все ещё впереди. Спасибо большое за помощь!
Всё как всегда, в России живём! Куча недовольных, всем здесь и сейчас. Платовское очень даже нормальная УК! С сотрудниками можно всегда поговорить и решить любую проблему, навстречу пойдут 100%. Много раз сталкивался и всё, что обещали всё было сделано. Спасибо Вам за Ваш труд и терпение.
Живу на художественная 9. Отличная управляющая компани я!!! Администратор и инженер оперативно реагирует на все заявки и обращения. В подъездах чистота и порядок(спасибо уборщице). Спасибо вам большое за вашу работу
Обращался в нашу УК Платовское в мае по вопросам своей квартиры на Белоусова, компетентный персонал в офисе, проконсультировали, позже помогли замен ить счетчики по воде, общался с директором -очень приятная, умная, все вопросы решаются! Удивлен негативным отзывам
хорошая управляющая компания! заявки выполняют быстро, девочки в офисе контактные, вежливые, неприятно, когда недалёкие, неграмотные люди льют грязь! нам в этом году песочницу большую купили,
двери входные поменяли, Домофон новый поставили, заборчик на клумбы сделали, вполне
довольны, в подьезде чисто, двор чисты Й, рекомендуем
Предоставляют ложные QR коды на оплату ЖКУ
Один обман
1
Елена Д.
Знаток города 4 уровня
2 мая 2023
Спасибо за ваш нелегкий и не всегда благодарный труд..
А
Анонимный отзыв
16 марта 2020
Забрала одну звезду, потому что нет поручня чтоб спуститься и подняться в подвальное помещение. Девочки администраторы хорошие, отзывчивые. Всегда выслушают и помогут. В УК на Петренко 2 сидят злые и грубые тетки
4
2
Ирина К.
Знаток города 3 уровня
10 августа 2021
Эта ук обслуживает наш дом на Андреева 7, все устраивает, оперативно реагируют на заявки, всегда чисто
Три недели пытаемся добиться пртходя электрика в цоколь.Заявки принимают,по истечению срока говорят что все сделали!!!!Разгонять нужно эту шарашкину контору!!!!