Нормальная гостиница. Но на третий этаж без лифта с сумками.... не очень! А когда оказалось, что.... упс! размагнитился ключ и надо сделать ещё один дубль!!! Что-то у нас не всегда бывает продумано с сервисом.
Очень обычная гостиница на свои 3 звезды. Плохого ничего сказать не могу. Наш номер просторный, но он на 3м мандсардном этаже, тут на любителя, окна в которые нельзя посмотреть и нельзя открыть. Скудные, очень скудные завтраки ни ягод ни фруктов нет совсем, из каш каждый день одна овсянка, яйца всех видов либо колбаса либо сосиски и это вам вынесут. В свободном доступе только хлеб, джемы, огурцы, помидоры, горошек кукуруза. Персонал приветливый, чисто, убирают хорошо, постельное и полотенца все хорошо. Ни чайника ни кофемашины в номере нет, в холле стоит пурефайер. Вода холодная и горячая из него, но пакетироаанный чай, кофе, сахар в номере есть.
Плюсы
В номере чисто, приятный персонал
Достойная гостиница, есть всё необходимое. Уборка была, вовремя меняли туалетные принадлежности.
Минусы
В номере на втором этаже (кажется 203) было холодно
Очень приятный отель, номера хорошие, на ресепшене правда были недопонимания но все решили, всем рекомендую данный отель для остановки и проживания, рядом есть все, достопримечательно кафе рестораны и магазины.
Выбрали этот отель для ночевки, возвращаясь на авто с моря. Не знаю, сколько лет отелю, но всё новое, чистое, свежее. Большой, просторный номер, с халатами и всеми остальными принадлежностями. Несмотря на то, что приехали достаточно поздно, приятная девушка на ресепшн вежливо встретила, всё рассказала, заселила. Большое спасибо за гостеприимство!
Небольшой отель в центре города. Прекрасно выполнен санузел, современный душ, очень красивая плитка. Удобная кровать и хороший матрас, чистое белье. В шаговой доступности собор, музей, фастфуд.
Единственный отель, где я чувствую себя расслабленно и спокойно 😌 готова возвращаться вновь и вновь) номер просторный, душ горячий (особенно напор, массаж отличный), сплит холодный, кровать мягкая, халат белый + чашечка чая.......что может быть лучше после трудового дня. Огорчает лишь то, что иногда нет свободного номера, приходится кочевничать среди "конкурентов", с грибком на стене, с мухами и комарами, спать на "не белых" простынях, и смотреть как капает вода из крана в ладошки. Так что пора размножаться. Спасибо вам за уют.
Отличный персонал, очень удобное расположение. На параллельной улице много кафе и ресторанов. До центрального собора 5 минут хлдьбы. Ночью можно спокойно отдохнуть - в номерах тихо. Всё по-домашнему. На пять звёзд не поетендуют, но впечатление остаётся прекрасное. Останавливпюсь в Платове каждый год.
Тихое и уютное место! Вежливый персонал, ненавязчивый сервис, удобные номера. Уборка номера каждый день. В номере есть кондиционер, холодильник, телевизор, есть возможность регулировать обогрев батарей отопления, что для нас было большим плюсом. Вобщем, лучшее из необходимого для временного пребывания в городе Новочеркасске. Рекомендую!
Прекрасный отель в тихом районе в центре города Новочеркасск. Цены адекватные, бронирование с сайта и по телефону. Номера чистые и комфортные, просторные. Мебель и кровати современные, матрасы удобные, ортопедические. Полотенца белые, махровые, для лица, душа и ног. Также предлагают завтраки, в стоимость не включены за 350 рублей. Завтраки прекрасные, можно взять все или выбрать по своему желанию. В коридоре на этаже кулер с холодной и горячей водой. Персонал приветливый, отзывчивый. Парковка на улице прилегающей к зданию, небольшая на 4-5 машин. Впечатления от пребывания исключительно положительные.
Прекрасный отель, центр города, все необходимое в шаговой доступности , Номера чистейшие, обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, завтраки разнообразные. Рекомендую.
Если честно это единственное место которому не знаешь что поставить. Если честно желание колеблется от 0 до 5. С одной стороны хорошие номера, уже останавливаемся не первый раз, правда были только в люксах. В номере есть всё необходимое и плюс это первое место где от жары хочется открыть окно, а это с учётом что на улице минус 4. Отличные завтраки, ребёнку понравилось. А так если Вы позиционируете себя как один из лучших отелей в Новочеркасске, а это так и есть, тогда для начала научите работников просто здороваться, а то они думают что они там не работают, а просто хозяева и это только относится к работникам регистрации. Девочки которые убирают номера имеют воспитание. А так всем спасибо и удачного отдыха.
Номера чистые и уютные , завтраки порции для диет , персонал приветливый и доброжелательный. Стоимость номера соответствуют ожиданиям, расположение удобное.
Замечательный уютный чистый и аккуратный отель. В центре . В замечательном городе.
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 8 уровня
17 августа 2024
Отличный отель! Хорошие номера, качественные кровати, большие и сытные завтраки, последнее посещение (август 2024), омрачило состояние ванной... Сломанный душ, вода из кабинки не уходила и переливалась через край... Надеюсь, отзыв прочитают и будут более внимательно проверять номера.
Провели в гостинице "Платов" одну ночь, но хотелось задержаться:) Замечательное расположение: выходили на пешие прогулки вечером и утром - обошли много красивых и интересных мест, рядом музеи, которые произвели особенно приятные впечатления. Очень вежливая и предупредительная администратор: ответила на все вопросы, посоветовала места для питания, рассказала про завтрак в отеле, который оказался очень вкусным, изобильным и просто домашним. В номере чисто, уютно, есть всё для жизни и всё работает. Предусмотрены чай, кофе бесплатно и мини-бар за дополнительную плату. Рядом со входом бесплатные места для парковки.
Приятный персонал, чистые номера, вкусный завтрак 🔥 Расположен прям в самом центре - очень удобно оттуда пешком гулять по главным достопримечательностям. Парковка, хоть и маленькая, но есть. Стоимость номеров тоже не космическая - останавливался с семьёй - довольны остались все! Однозначно - рекомендую!
Отель находится в центре города, в историческом здании, без лифта. Номера небольшие, но комфортные, оснащены всем необходимым: WiFi, TV, тапочки, халаты, фен, шампунь и пр. Удобные матрасы и подушки. Отдельно можно приобрести завтрак. Профессиональные работники, очень приветливые.
Очень приятный отель! Чистые номера. Все есть: душевые принадлежности, фен. Удалось выспаться несмотря на то, что была в рабочей командировке. Внимательные сотрудники и очень вкусные завтраки!
Хорошая уютная гостиница, номера на первом этаже с высокими просторными потолками, кондиционер, холодильник, бар (без алкоголя), удобные кресла, рабочая зона, ТВ, wifi, душевая с тропической лекой, завтраки. Большинство достопримечательностей в шаговой доступности. Очень понравилось!
Отличная гостиница. Номера уютные и чистые. Отдохнули как дома. Кухня хорошая. Завтрак хороший. Слегка разнообразить меню и будет просто шик. Рекомендую эту гостиницу. Не пожалеете.
Хотим сказать СПАСИБО за гостеприимство, были проездом в Новочеркасске и обязательно вернёмся! И именно в Платов на Атаманской - расположение - СУПЕР! Сервис -ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ. И вишенка на торте - голосовой помощник в номере 👌👍
Впечатления остались самые хорошие. Номера уютные, чисто и аккуратно. Кондиционер работает, окно открывается. Туалет отличный - душ - отличный. Даже дополнительная кровать и та удобная. Никто не шумит, находится в хорошем месте. В соседнем дворе есть турник. Очень доволен! Заслуживает звания четырехзвездночного отеля в полной мере.
Гостинца отличная, все чисто , аккуратно, ухоженно
Персонал приветливый
В номерах жарко, надо убавлять батареи, окна в зимнее время закрыты
Халаты в номере порадовали
Спасибо
Очень понравилось обслуживание в отеле Платов! Милые девушки на ресепшен, приветливые горничные, внимательное отношение к клиентам. Побывали и в люксе , и в полулюксе , и в стандартном номере. Хорошая звукоизоляция , в номерах чисто, уютно! Если когда-нибудь ещё приедем в Новочеркасск, то остановимся у вас! Спасибо за гостеприимство!
Чисто, тепло, уютно, тихо, милые парни и девушки заботятся об удобстве гостей. Есть камера хранения. Завтрак - не шведский стол, но голодными Вас не оставят
Если двигаясь по М4 ночь застала в этом районе, то вполне можно рассматривать этот вариант размещения. Всё хорошо, единственный минус машину придется парковать на улице, своей парковки отель не имеет.
Интересный отель, впечатляет само здание, ждешь от него именно возможность перенестись сквозь время , но увы сотрудники отеля этому всячески мешают, задерживая посетителей где-то в 1930 х!
Хорошая гостиница с достойным ремонтом и хорошим завтраком, из минусов нет парковочных мест, ценник бывает иногда кусачий, но коллеги меня убеждают, что это ЮГ там всегда так) если делать оценку в общем 5.0*
Хорошая гостиница, доброжелательный персонал. Историческое здание. В номере все в норме. Стоянка на несколько машин вдоль улицы (немного тесновато по меркам больших городов). Город интересен своей аутентичностью.
Хороший отель в самом центре города. Просторные и уютные номера. Вкусный завтрак (но не шведский стол). Ужин привозят из гостинницы "Новочеркасск". Часто путают ужины, привозят не то, что заказывал, или путают, когда разогревают. В ванной комнате нет стаканчика для зубной пасты и щетки. Что больше всего удивило и поразило меня, это то, что за "гарантированный ранний заезд", а это 10 часов утра, взяли сумму за целые сутки.
Отличная гостиница в Новочеркасске, в исторической части города, центр. Рядом есть и кафе и ресторан. Если есть командировка в Новочеке, тлько Платов. В стоимость входит завтрак. Парковка на 5 машин максимум прям у взода, к сожалению на проезжей части. В остальном только положительные впечатления.
Хороший уровень сервиса. Качественная отделка, высокие потолки, много розеток в комнате, большой санузел, хороший и сытный завтрак. Ходили рядом в столовую 🌽. В санузле вся сантехника Grohe. И жалко что нет лейки в душе и полотенцесушитель холодный. И полочка в душе очень высоко расположена, не высоким людям не дотянуться.
Снял звезду ⭐ за отсутствие места для курения, все постояльцы выходят на крыльцо покурить и весь дым идёт в окно 101 номера. И второе замечание, не могут усмирить буйных гостей.
Отличный отель, останавливаемся семьёй на сутки пятый год подряд когда едем на море и обратно.
Всегда чистый номер, белоснежное и свежее постельное белье, шаговая доступность от отеля до кафе и ресторанов.
Очень понравился отель: небольшой, уютный. В номерах комфортно, есть все необходимое. Приятно остановиться по дороге на юг, трасса М4 совсем недалеко. И в командировке, если доведется быть в Новочеркасске, тоже вполне достойный вариант размещения. Персонал приветливый, вежливый.
Отель 3 звезды, но я дала бы все 5. Номер чистый, полотенца, кровать, ванная, всё чисто. Кровать удобная, в номере есть всё необходимое. Персонал вежливый и доброжелательный. На этаже стоит кулер с горячей и холодной водой. Завтрак был вкусный и сытный.
Хорошая гостиница. В номерах уютно и чисто, есть сытный вкусный завтрак, персонал вежлив.
Из минусов: нет парковки (4 места вдоль дороги), не работает wifi совсем
Очень удобное расположение. Останавливалась на одну ночь. Номер люкс просторный, с хорошим ремонтом, удобный матрас, чистое белоснежное белье. Халат, тапочки, в ванне все необходимое, кондиционер и в гостиной, и в спальне. Кулера ход и гор водой в коридоре, сразу за дверью. Есть кафе, завтраки. Но уезжала рано, не могу по поводу этого ничего сказать. Парковка возле отеля на 5 мест, но можно вдоль дороги найти место. Меня все устроило. Вернулась бы вновь. Рекомендую.