Отдыхали в ноябре 2024г. Полный восторг!!! Встретили на шикарном микроавтобусе , привезли в прекрасный современный отель. Благодарим приветливого водителя Сергея. Питание разнообразное, спасибо шеф повару- были и овощи и рыба и мясо. Даже мидии в сливочном соусе были. В отеле чисто, ежедневно меняли полотенца и проводили уборку. Игровая комната нам не пригодилась, детская площадк а тоже, но крытый бассейн с подогревом и сауной оценили по достоинству. Все продумано до мелочей. Шунгитовая комната, массажное кресло, прекрасный кинотеатр, вежливый персонал. Спасибо за отдых!!!
Шикарный отель в шикарном месте. Все на супер высоком уровне как в Radisson. Прям реально чувствуется забота о людях, классный сервис и роскошь.
Но есть одно НО…
это тренер по плаванию…
Мне сказали, что он может помочь и дать пару уроков по плаванию. Я к нему обратился - сначала он попытался меня вежливо слить, сказав что «у вас нет четкого запроса».
Я прояснил свой запрос, объяснил что мне нужно, но в итоге он опять отказался мне помочь, буквально сказав:
«Я могу много чего рассказать и даже матом…»
В этот момент я опешил.
И не понял - откуда столько грубости у обычного тренера по плаванию. И что вообще делает такой невоспитанный и грубый человек в таком роскошном отеле?
Честно, я был в самых приятных эмоциях, связанных с этим отелем, но из- за одного нерадивого сотрудника все впечатление испорчено…
Прошу решить вопрос. И провести мини-курс по манерам и уважительному общению с гостями.
Потому что не хотелось бы приехать в след. Раз и встретить такое хамское отношение.
Шикарный, потрясающий отель!!! Расположен в горах, от моря всего в 2х км. На пляж Одиссея нас доставлял комфортный микроавтобус (входит в стоимость проживания) - мин 15-30 (зависит от пробок в Лазаревском). На пляже по нашим карточкам выдают полотенца, пляж для нас тоже бесплатный ).
Потрясающие тропы для любителей бега - каждый день можно выбрать новый маршрут, увидеть каньоны, водопады, дольмены.
Завтраки, обеды и ужины входят в стоимость, но блюда каждый день новые, выбор блюд на любой вкус, а повара готовят восхитительно! Каждый прием пищи здесь - гурманское удовольствие.
Мы жили в семейном номере, потом решили продлить бронирование и выбрали делюкс - разница лишь в размере номера, по наполнению аналогично - все есть, все очень удобно. Есть даже весы и кофемашинка )
Здесь по выходным ведет секцию по плаванию для детей - мастер спорта Черниченко Виталий Владимирович. И это тренер от Бога! Он не только учит детей плавать всего за пару занятий, он исправляет физиологические проблемы, он видит эти проблемы. Наша 4-летняя дочь всего за одно 20-минутное занятие начала плавать с доской сама! Теперь Таисия хочет заниматься плаванием )
И где нам такого тренера найти в Москве?!