Прекрасный персонал!!! Доктора вежливые и отзывчивые. Обслуживают очень быстро , говорят по делу!!!
3
1
ИГОРЬ ВОЛКОВ
Знаток города 12 уровня
30 августа 2022
По обследованию вопросов нет ( уролог и вены ног), а вот логистика по репсейшену просто ужасная. Бедный регистратор крутится как белка. Но организация процесса от нее не зависит. Время приема не совпадает кардинально. Врачи прибегают после основной работы. За малым исключением.
Впечатления платного медицинского центра нет совсем. Толкотня ибо тесно.
Бюджетное помещение, бюджетное отношение. Желания вернуться нет.
Врач Таруашвили на высоте. Есть с кем сравнивать. К нему охота прийти но в другом месте.
Врач Годунов может и специалист, но желания увидеть его нет.
Вообще впечатление что не Платон для пациентов, а пациенты для него.
Протоколы иследований УЗИ вызывают улыбку. Посерьёзнее бы надо. В сравнении говорю.
Пожелание центру - стать серьезным мед.центром.
Клиент и пациент разные вещи.
Очень грубо ответили на регистратуре. Насчитали медицинскую книжку на работу на 5200. Спросила: почему так дорого? На что мне ответили: у вас всё здесь включено.. Что ВСЁ мне так и не сказали🤷🏼♀️. Была ещё в Дукине там тоже цена космос.
Квалифицированные специалисты, все на высшем уровне
Посмотреть ответ организации
Анастасия Н.
Знаток города 3 уровня
14 мая 2021
Час звонила, чтобы записаться к врачу, ни один номер не взяли трубку, трезвонила пока робот не сказал «а мы уже не работаем», на ресепшене вечно полчаса стоишь
Сегодня побывали в медцентре "Платон". Нужно было сделать УЗИ внучке. К врачу претензий нет. К кому хотели, к тому попали. Но...перед нами была месячная малышка, после нас 11 месячная девочка и семнадцатидневный грудничок. Прием задержали на 40 минут. Мама девочки сделала замечание - почему не позвонили и не предупредили...В ответ хамство. Перепеленать, покормить грудью негде... Я поддержала маму... В ответ хамство. Я заметила девушке на рецепшене, что я не у нее в доме, а в ПЛАТНОМ центре. И телефоны пациентов у нее есть. Куда проще позвонить и предупредить, что прием по обьективным причинам сдвинулся на час. В это время пока в предбаннике мы сидели с детьми, уборщица начала усиленно тереть шваброй полы. Предбанник метр на метр. С каждым ребенком двое родителей. Главврач дерганно-нервный бегал из кабинета в кабинет, решая проблему семнадцатидневной малышки. Естественно, публично выясняя отношения с врачом, делающим УЗИ. Делайте выводы сами.
Это просто кошмар наяву. Добро пожаловать в советское обслуживание! Работа регистраторов ужасна, они создают очередь из 2 человек, тупят и тормозят отчаяно. При этом размещены в закутке, где 3-е уже не помещаются. Предварительно согласовал дату прохождения мед.осмотра - пригласили на понедельник 12/11/18. И что же в понедельник? А более 30 человек планового осмотра медработников!!! Эй, мы не в поликлинике!!! Вы не способны осуществлять простейшее планирование и распределение? Ладно, 4 часа и врачи пройдены. Всё? Как бы не так - это же совдепия! Анализы будут готовы через 3 дня, придите ещё раз!!! Отлично, полное соответсвие советской поликлинике. Думаете анализы попают прямо к врачу? Это же Платон! Нет!!! Приди, выстой очередь в регистратуру, забери анализы, отнеси врачу и тебе скажут, что ещё не все анализы готовы!!! Вы заявляете, что у вас своя лаборатория, при этом общий анализ крови не готов за 4 дня?!!! Да вы просто зажрались и охамели. Регистраторы хамеют, фраза "А чего вы пришли, нужно было позвонить" отражает всё отношение к клиентам.
Замечательное обслуживание,все вежливы,браво анастезиологу ,впервые так легко перенесла наркоз,спасибо врачу - эндоскописту Овсепян Т.И. Все на хорошем уровне.
Врач УЗИ Степанова - не приветливая, на вопросы отвечала с нервами, во время узи вообще ничего не говорила, грубая, на вопрос, скажите хоть что то, ответила - идите дальше к врачу, я только узи и! Выходит она ничего не понимает? Зачем тогда столько десятилетий она работает в этой области! Отвратительная, грубая и не культурная женщина, уволить её!!!
Все круто. Квалифицированные врачи. Но есть врач эндокринолог который скорее всего забыла что она врач и понавыписывала лекарств которые по сути не нужны и которые ей навязали фарм компании и она их рекламирует
Очень тесно, особенно когда приходят на мед.осмотры. не смотря на то, что платишь вроде за комфорт, а сидишь в очереди как в поликлинике. В процедурный кабинет постоянно забегает во время процедур массажистка, болтает, невзирая на пациента в кабинете, вообще как проходной двор.
С оформлением медицинской книжки, очень много проблем, на ресепшене говорят одно, потом на деле происходит другое, время выдачи санитарных книжек растягивается от 5 до 10 дней, приходится не забирать а просто требовать выдать санкнижку. Сотрудник очень грубо отвечает на телефонные звонки.
Пытались записаться на приём ,записали на следующий день перезванивает мед сестра говорит не чего не знаю не моя смена была ! Потом ещё неделю жена пыталась записаться к ангиахирургу так и не получилось попали на приём в другом месте.