Платеж центр
16 отзывов
14 января
Я понимаю, конечно, что все мы люди, и устаем, и болеем, и не с той ноги встаем… Но на рабочем месте необходимо быть чуточку клиентоориентированнее … во-первых я сама убила ноги, тк. приехала изначально в центр на ул.Рабочая.. адреса и график работы указаны на сайтах, оказалось что они сьехали (закрылись). На стекле висит обьявления с адресами. Ввела в интернет, Сако и Ванцетти график работы до 18.00.. прихожу в 17.25, и утыкаюсь в закрытую дверь ( на двери написано до 17.00) думаю ладно, до детского мира дойду.. дохожу, 17.35 попадаю в перерыв, 20 минут я спокойно жду, ноги в чувства привожу. На киоске написан график работы до 19.20. Жду. В 18.00 женщина открыла, зашел мужчина, он вышел и захожу я…. Неуверенно спрашиваю: «А не подскажите мне, где оформляют ЛТК, а то в электриичке справки больше не дейсвуют, сказали карты оформлять. И что я слышу???? У меня перерыв ещё не закончился , вы что все подряд ко мне идете, приезжайте ЗАВТРА!!!! Я тут тоже начала на эмоции выходить.. В итоге мне начали говорить что комп виснет, то у нее учет по понедельникам, и работают они до 18.30!!!
Я с искрами из глаз просто достала папку с документами и сказала : ничего, я подожду пока ваш комп грузит, 30 минут у вас есть.
2 минуты!!! 2! И она дала мне карту!
Что это было? Для чего хамить? Врать? И выгонять меня? Ощущение, что за транспортные карты она процент к зп не получает. Промотивируйте эту женщину! И ее нервы здоровее будут и у сотни клиентов приходящих к ней тоже!
2
15 декабря 2024
женщина (не девушка), не знаю, может у неё такое отношение к подросткам, но это просто ужас. До меня стояли взрослые люди, покупали билеты, с ними общалась нормально. Я пришла получить транспортную карту, просто СПОКОЙНО оплатить, написать заявление и получить эту карту. Женщина начала со мной говорить не в доброжелательном тоне, можно сказать хамить, при этом называя меня скандальной, разъясните ей пожалуйста, что в её обязанности по работе, не входит говорить, что по СТУДЕНЧЕСКОМУ прошу учесть, учат в школе.
спасибо за внимание
2
17 января
С пониманием отнеслись к ситуации, помогли оформить документы, очень выручили. отношение благожелательное.
10 марта
женщина сидела жаловалась , что ей надо делать работу , я пришла за час до закрытия, карту делали 3 минуты
9 апреля
За 10 минут до официального закрытия уже никого нет. Классная клиентоориентированность!
29 октября 2024
Очень доброжелательная сотрудница. Все разъяснила и подсказала.
20 ноября 2023
Зашла в данный центр чтобы приобрести транспортную карту, спасибо консультанту все объяснила, заполнили заявление, сразу получили карту, положили на нее денег там же.
22 февраля
Плохое отношение к людям.
16 апреля 2024
Добрый персонал , быстро и чётко делают свою работу
31 января 2023
Ужасный работник на Столыпина работает. Зашла, отправила в банкомат, потому что не работает оплата по карте, меня не было минуту, пришла обратно, а у нее тех.перерыв на 30 минут. О котором она не предупредила, когда отправила меня в банкомат👍
Не вежливая женщина.
1
29 ноября 2024
Очень вежливая девушка
1
10 октября 2022
Платёж центр в ДК Россия. Отказали в продаже транспортной карты, сославшись на необходимость замены старого Снилс (зелёная пластиковая карточка) на новую форму. На каком основании???
1
24 декабря 2022
Здесь можно оформить и оплатить транспортную карту
1
21 сентября 2023
Произвёл через них оплату, а они в Саррц не перечислили. Ужасная организация.
6 декабря 2022
Вообще не оформляют ничего..
1 мая 2022
он для того чтобы оплачивать коммунальные услуги