Полтора месяца устраняли неисправность, 4 раза приходили механики. А неисправность самая распространённая: не работает кнопка в квартире. Диагностику провели быстро: в квартире всё хорошо, неисправность на щитке. А механики не умеют устранять такую неисправность, это координатная сетка, гнать надо таких специалистов. Диспетчер выносит мозги! Я ей говорю исполнитель обязан уведомить заказчика о готовности оказываемых услуг, а она мне "Как будет устранена неисправность звоните". Звонка не было, формально неисправность не устранена. И не извинились.
Отличная компания,с неизменным руководителем Ольгой!Уже лет 30,или больше обслуживает наш дом,Кировские дачи 7,всегда на связи,своевременно приезжают по вызову,качественное оборудование и грамотные специалисты.Благодарю за отличную работу,успехов и процветания!
Вчера около 16 часов позвонил в Платан, сообщил, что не работает доводчик двери. Сегодня, около полудня, доводчик уже заменили на новый. Спасибо за оперативность! Очень жаль, что некоторые жильцы нашего дома категорически не хотят платить за обслуживание... ( Гагарина,35)