Я покупаю билеты в городе Новомосковске Тульской области на сайте План зала. Ру. Покупаю в кассе. Электронно не люблю покупать из-за сеовисного сбора. Зачем переплачивать если можно купить билет без допзатрат🤷♂️. Кассир все может посоветовать. В кассе есть внешнмй монитор со схемой зала в КДЦ Азот и местами. Если что то непо нятно, кассир поможет. Касса продает в настоящее время билеты как за наличку так по терминалу. Что очень удобно каждому на выбор. В 2025 году нас в Новомосковске завалили в буквальном смысле слова мероприятиями на любой вкус. Меня все устраивает. Сайт План зала. Ру рекомендую.
Покупала 3 билета на данном сайте на концерт Цветаева в филармонии, решили с подругами сделать себе подарок к 8 марта! Но праздник и настроение были испорчены, к сожалению..... Произошла накладка с билетами, т.к.к нам 3 раза подходили женщины, у которых были билеты с указанием наших мест, купленные напрямую в филармонии. Это что такое?????? Получается на одни и те же места билеты были проданы 2 раза!!! Это просто безобразие, нет слов!!!! Про сервисный сбор я вообще молчу.... Хорошо что были свободные места и администратор рассадила всех!!! И как же стыдно мне было перед подругами, пришли за приятными впечатлениями в праздник, а здесь такое!!!! Частенько беру билеты на сайте, но такое первый раз!!!! Стоит задуматься на будущее, следует билеты брать онлайн или проще доехать до филармонии??!!! Вопрос остался открытым, а возможно это *** от лица сайта??!!! 🤔
P. S. Спасибо Владимиру Цветаеву за отличный концерт, за лиричные песни, за творчество, 3 часа вживую, профессионал!!!!
Приобретала билеты на сайте план зала.ру с сервисным сбором. Быстро, удобно. На электронн ую почту пришел кассовый чек и билеты. Распечатала. А вчера с подругой получили огромное удовольствие от концерта Валерия Семина в Новомосковске. Все просто и здорово. А мои друзья забронировали билеты на сайте, а потом выкупили в кассе. И все это без сервисного сбора. Спасибо за такой комфортный сайт.
Купила билеты в Новомосковске в кассе от План зала.ру на спектакль Маленькие комедиии. Оплатила серез терминал. Легко, удобно. Мне все понравилось. Заходите и покупайте билеты.
Сначала было все замечательно: выбрала концерт на сайте, потом оформила билеты, выкупила билеты. И в день концерта поехали с мужем из Новомосковска в Тулу. Приезжаем, а концерт от менили. На сайте не было информации, рассылки не было. Великолепно, потратили весь вечер на дорогу туда и обратно.
Вчера сдала билеты и получила оповещение на емайл - ваш заказ аннулирован.
Спасибо вам большое за бесполезную информацию!
Обслуживание просто на дне!!!у кассира нет в списке выступления,а у вас на сайте есть…как так????и она доказывала что нет и все!!!!да и общение кассира оставляет желать лучшего ,пальцем ткнула на бумажку на которой фломастером написано что оплата только наличными🤦♀️Вы не дружите с налоговой?
Написала на почту о возврате билетов. Прикрепила заявление. Три дня ни ответа, ни привета.
Дополняю. Ответили спустя неделю, деньги вернули. Но если бы я возвращала билеты не из-за отмены, а просто потому что захотела вернуть, могла бы и не успеть. Точно не советую данную организацию.
1
Оксана
Знаток города 7 уровня
16 января
Не покупайте на этом сайте билеты. Если захотите сделать возврат, то будете ждать 10 дней. На других сайтах это делается за один день.
Приходил возвращать билеты, написал заявление на возврат, ска зали нет возможности т.к. касса пуста и билетов никто в этот день не приобретал, сказали перезвонят как будет возможность, через три дня перезвонили, деньги в полном объёме вернули.
Жаль, что нет оценки -100500. Продавцы хамят, билеты возвращали с боем в эпоху модной болезни, бейджиков нет, начальство не отвечает ни по телефону, ни в группе ВК. Кошмар
Перенесли шоу Нотер Дам де Пари.. К сожалению пер енесенное время нас не устраивает. Кассир не может четко сказать ничего о возврате денег. Видимо этот вопрос решается только при участии правохранительных органов. Испорчен вечер.
Покупала билеты в данном ларьке в конце октября 2019 годп. Женщина продавец очень внимательная, отзывчивая, всё подробно объяснила и рассказала. Кто хочет, чтоб билеты можно было распечатать-оплачивайте сразу онлайн (картой), а не бронируйте, и ехать никуда не придётся.
Приобрели билеты в онлайн кассе, при шли билеты на электронку, посмотрим как все пройдет, потом отпишусь.
1
Алёна
Знаток города 9 уровня
30 октября 2020
Первый и последний раз покупаю билеты у этой «организации».
На сайте нет никакой контактной информации,кроме эл.почты(на письма они не отвечают)и ном.тел.кассы(там тем более никакие вопросы решить нельзя).
Руководители и сотрудники совершенно некомпетенты ни в каких вопросах!Законов не знаю вообще!
Не советую с ними связываться, так как с случае спорных ситуаций,если вы не знаете законов,вас могут обмануть.
Если бы была альтернатива покупки через другой сервис, обязательно бы воспользовалась. Очень интересная технология покупки билетов онлайн. Если ты в онлайне бронируешь, то по оплате картой взимаемается дополнительная комиссия, котор ая в случае отмены концерта не возвращается. Если оплачиваешь наличными - комиссии нет. Но в любом случае после онлайн бронирования - нужно ехать за билетами в пункты выдачи билетов, что очень неудобно. Смысл в онлайн оплате, если все равно едешь за билетами (причём это надо сделать в ограниченное количество дней). Было бы намного удобнее получать на электронную почту билеты онлайн ...
11
2
Пупкин Букин
Знаток города 9 уровня
6 января 2023
Плохо, что только за наличный расчет
Ольга Иванова
Знаток города 8 уровня
14 марта 2024
Всё супер
1
Ю
Юлия
Знаток города 3 уровня
6 ноября 2019
Телефон всегда якобы перегружен,на письма не отвечают. Узнать информацию по электронному билету не возможно. Не стала бы больше покупать у них билеты,не зря столько негативных отзывов.