Plantacia
13 отзывов
23 апреля
Купили эклеры, пирожные с собой, попробовав дома обнаружили, что десерты все не свежие!!! Просто досада!!!! Было желание вернуться и учинить скандал! Прошу разобраться и наказать персонал!
16 июля 2024
Заходила 2 недели назад, пирожные явно «устали», никаких новинок нет, но больше всего огорчила нехватка чайников, хотя во всём заведении было занято лишь три столика. Парень-кассир сказал, что всего в кофейне 2 чайника и предложил взять чай в стакане навынос, вот только то, что навынос, подают через кассу, а остальное – с другой стороны. В итоге парень-кассир не знал, что чай я уже получила, и поэтому не хотел отдавать мне пирожное. После посещения осталось крайне негативное впечатление.
3 июля 2024
Раньше очень любила плантацию. Но сегодня зашла перекусить сладкого. Встречает нас запах чего-то горелого, девушки очень болтливы, хотя работают не в закрытой зоне. Не успела оплатить, мне уже подают мороженое, только потом я смогла доделать заказ и провести оплату. Мороженое на языке словно ем разведенный порошок, а по консистенции как замерзшее желе. А лимонады из сиропов и очень приторные. Яблоко-мята лимонад - как будто ешь эвкалипт, яблоком и не пахло.
Кассиру не обязательно показывать своё утомлённое ожидание клацаньем ногтей по столу.
4 января 2024
Посетил данное заведение 3.01
Очередь была небольшая. Персонал кофейни всегда радует своей улыбкой и приветливым отношением. Большой выбор напитков на любой вкус. Даже те, кто отказался от кофеина, найдут здесь что-то для себя.
В целом хорошо 😇
Можно полноценно поесть.
Всегда чисто и приятная музыка.
18 апреля 2024
Научите ваш обслуживающий персонал вежливости и элементарному скрипту ,как общаться с посетителями !
Сегодня 18.04 побывав в вашей чудесной кофейне в броско молле,желание возвращаться к вам отбилось напрочь и пришлось уйти с пустыми руками так как ваш бариста на мое вежливое : «здравствуйте ,можно мне большой капучино» ответил : «нет»
Просто нет и как хочешь так и понимай 🤦🏼♀️👍🏻 Я даже слегка потерялась и пришлось уточнить « что нет ?нет капучино ?»
На что мне ответили что он обслуживает другого покупателя ,на данный момент на кассе никого не было и я наверное должна была интуитивно догадаться ,что месье занят и кто-то там что то выбирает у витрины 🤦🏼♀️
Короче развернулась я и ушла с ребенком из вашего заведения ,а жаль .Кофе был бы наверное вкусным и пирожные тоже .Но я никогда не буду покупать что-либо там ,где мне с пустого места хамят и показывают свое никому не нужное недовольное лицо .успехов вам и процветания ,а парню нужно сменить профессию бариста на охранника например ,если так хочется язвить людям в лицо.
28 февраля
Ужасное качество десертов, продали меренговый рулет за 496 рублей с пропавшей клубникой, крем и само тесто тоже ужасное на вкус
1 января 2024
Отзыв конкретно к управляющему этой точки и владельцам сети!! Сегодня 01.01 посещали это место. Ну ясно же дело, что людей будет много, ОЧЕНЬ МНОГО...Почему нельзя было подготовиться заранее, поставить в смену больше людей...Ожидание кофе на вынос 35 минут - это вообще что??? Может и хорошо, что в итоге мы его не стали ждать, т.к. могли получить не тот продукт, который ожидали. Примите меры и будьте готовы к праздникам и выходным дням. С новым годом :)
1
30 сентября 2023
Всегда было много десертов! Сейчас же просто 5 видов эклеров + повышение цены сильное
Далее, нет горячего шоколада, всегда был, а в выходной нет....
Суббота 19.35 почти нет десертов и нет многих позиций!!!
1
18 февраля 2023
Необходимо закупить большие кружки для американо. Постояннвя проблема на выходных в их дефиците. Хотя посадка взале 50-60%. Вы же работаете для клиента, а не ларек на улице... а нам как постоянным вашим гостям это не нравится в корне. Обратите внимание и становитесь действительно лучше, так как в броско вы не одна кофейня
7 апреля 2024
Вкусный чай и достаточно дешево. Эклеры ужасно сухие и явно часто несвежие ((
14 сентября 2024
Сегодня был холодный латте и какао такой же, не рекомендую
21 октября 2023
Какой раз неработает терминал, как специально
1
2 апреля 2023
Хорошая кофейня , вкусные эклеры.
1