Часто бываем в ТАУ с семьёй. И заходим в данный зоомаркет. Дома имеем волнистика, заходим присмотреть товары. Но мне очень жалко птичек, которые там содержатся в ужасных условиях, некоторые из них уже больные. Клетки по-моему вообще не моют, грязь, с каждым посещением там ничего не меняется,едят зерно с какашками. Вчера вообще по боксу с попугаями полз большой таракан и один раздавленный на полу. Если вы не любите животных, зачем вы там работаете.
Очень понравился персонал, а так же разнообразие товаров. Зал чистый, приятно находится внутри. Подобрали все необходимое еще и со скидкой. Буду приходить еще обязательно!
И в правду торгуют больными крысятами Дамбо, на витрине разнополые живут вместе , в качестве наполнителя там опилки, на которые у многих крыс аллергия, так они еще и рекомендуют к покупке эти опилки..((( Купили месяц назад там девочку, насыпали опилки которые сказали там приобрести, как итог- крыса сразу из домика выкинула эти опилки и продолжила чихать, через время узнается,что лысина на её голове, это не не до конца отросшая шерсть из-за того что она малышка, а внутренний ОТИТ, с которым нам продали её. Зоомагазин обязан следить за здоровьем крысят которых они продают, а так ухаживать за ними как следует. Из-за таких недобросовестных магазинов, наша Жужа теперь ходит к ветеринару и пьет курс антибиотиков (60 дней!!!)
Если у вас все же появится желание приобрести животное в этом магазине, то знайте что цены на поилки, кормилки завышены там как минимум в два раза.
Приходили с дочерью покупать хомяка и все остальные для содержания товары. Понравилось, что животные находятся в чистых, убранных клетка. Нет неприятного запаха. Консультант все подробно объяснила и рассказала о питании, уходе и даже какой водой лучше поить, чем лучше не кормить. Предложили разные варианты клеток, рассказали плюсы и минусы всех, помогли выбрать лучший вариант под наш бюджет.
В целом остались довольны покупкой и визитом. Также оформили скидочную карту, но поняли, что все равно выгоднее приходить 14 числа на скидку 15%.
Данного магазина очень упало обслуживание покупателей и так же уход за животными. Приобрели крысенка (искали определенный окрас и пол, сказали что завезут сегодня), по итогу все крысята чихают, а том числе и моя девочка что приобреталась сегодня 9.08.24 (кто будет оплачивать ветврача и лечение? ), сидят все разнополые в одной клетке (витрина) ,несколько штук даже полысевшие. Приобретая крысенка заметили что крысенок тяжело начал дышать и открывать рот (похоже было на приступ), персоналу было все рано, на информацию об этом случае и то что нет воды , сказали что не по расписанию пока наливать им воду 🤔 то есть у обычных крыс есть вода , потому что численность особей там меньше , а у Дамбо мол подождут , хотя численность там намного больше.
Могу сказать только одно , что магазин продает ЗАВЕДОМО больных животных. Ответ конечно от магазина будет что они там все абсолютно здоровы, но сами себе лгут. Сами даже консультанты не отрицают что тот с лысой головой больной!
к сожалению, совершенно не понятно где взять карту лояльности, при этом на ценниках два варианта цены.
сотрудники симпатии не вызывают, обслужили на кассе с таким презрением, что возвращаться в магазин желания нет
Мой любимый магазин! Хожу за покупками несколько раз в неделю. Персонал магазина дружный и отзывчивый а главное знают свое дело . Во всем помогут , проконсультируют. Да и как люди они очень замечательные! Так держать, девчонки!
Отличный магазин,ассортимент большой,продавцы вежливые и грамотные. И на птичек и зверюшек просто приятно в витрине смотреть. Большой выбо домиков и одежды для питомцев. Советую. И скидки у них бывают.
Посмотреть ответ организации
Rust
Знаток города 15 уровня
12 февраля
Грызуны находятся в плохом состоянии, хомяк не прожил и полугода. Когда покупали, был пушистый с небольшими пролысенками, сказали, что ещё маленький и обрастает, со временем только лысел. Вчера видели, что продают такую же больную крысу, которая очень сильно полысела, находится в клетке с другими, вроде бы здоровыми грызунами. Не советую покупать в этом магазине животных.
Отличный магазин, радует своим ассортиментом . Коллектив просто песня ! И проконсультируют и доставку если надо оформят ! Да и сами по себе люди приветливые! От них даже уходить не хочется!
Лет 5 назад зашли поглазеть что почём. Встретил нас мужчина и рассказал про корма для кошек от А до Я: кто делает, сколько чего какой лучше и тд. Взяли Монж для кастрированых(MONGE) не раклама - каждому своё. Потом начали мучать девушек продавцов - но на все вопросы были ответы, про каждый товар. Ассортимент для кошек и собак огромный от 300 р/кг до 800 р/кг за холистик. А первый раз нам мужчина задал вопрос: Хотите чтоб кошка была здоровой и шерсть и пищеварение и тд - кормите хорошим кормом, потом на лечение больше потратите. Задам вам тот же вопрос - хотите здорового животного спросите у сотрудников чем кормить.
Неплохой ассортимент, хорошая консультация продавцов.
Минус, - иногда нет возможности купить нужный товар( например таблетки от клещей для собаки), говорят кончается быстро
2 недели назад в данном магазине купили крыску - девочку 1 шт. Отличная крыса,легко шла на контакт и быстро привыкла, НО есть огромное но! Сегодня она родила 9 малышей. Мы пока в шоке. Зачем держать разнополых животных в одной клетке? Куда теперь девать приплод от этого "троянского коня" Не понятно.
Это просто кошмар,купили у них корм для грызунов,зараженная,весь дом теперь в пещевой моли,в самой смеси ее просто пруд пруди,жаль не успела сфотографировать все быстрее выкидывать стали,но избавиться от нее не можем теперь !
13.02.2023 мы купили там 2 крыски дамбо девочки,спросили сразу у продавца,как их обрабатывают от паразитов. На что поступил ответ,что паразитов у крыс не бывает и поэтому их никак не обрабатывают. Через пару часов дома,мы осмотрели крыс,т.к у нас не первый раз крысы,мы сталкивались с паразитами и знаем как они выглядят. Во время осмотра мы нашли вшей либо власоедов!!!!!
Мы позвонили в магазин и тут уже нам говорят,что их обрабатывают и такого быть не может) После долгого разговора мне позвонил директор и извинился,т.к после моего звонка они осмотрели партию и действительно нашли паразитов. Предложили либо вернуть,либо обработать бесплатно,сказали что такое впервые. Но сегодня я узнала,что месяц назад знакомый моей подруги покупал там же крысу и у него тоже паразиты!!!!
Я советую не покупать там никаких животных,т.к они содержатся в ужасных условиях(крысы лежат еле дышат,пахнут будто им вообще не меняют наполнитель) и на их лечение придётся потратить больше денег,чем на покупку самих животных.
Дополнение 28.02
При повторной обработке от паразитов выяснилось,что одна из девочек оказалась МАЛЬЧИКОМ! Сами продавцы ничего не знаю о животных,даже пол!!! На сколько адекватно держать разнополых особей вместе? Так что имейте в виду,что пр покупке у них животных, мало того что будете их лечить,так ещё и беременных можно купить) На фото как раз то,что выросло у "ДЕВОЧКИ".
Нет ухода за животными, содержатся больными, ухода не получают, нет справок о прививках, хотела шиншиллу взять, а она больная, по всему телу лысины!!!!!!!
Продавцы надменные до ужаса, разговаривают сквозь зубы. Вместо того, чтобы подобрать что-то действительно дельное и подходящее, начинают умничать. Ноги моей в этой рыгальне больше не будет. По соседству, в ТЦ Сиеста есть более подходящий зоомагазин с вежливыми и доброжелательными сотрудниками
Хороший ассортимент кормов и других необходимых товаров для питомцев - игрушки, когтеточки, домики и лежанки, лекарственные препараты. Приветливый персонал
Хороший магазин, удобно,что работает до 22 часов. Покупали в этом магазине птиц, кролика, крысу. Перед покупкой консультанты все подробно рассказали про уход за животными. Рыбу покупаем только в этом магазине. За год ни одна рыбка не умерла! Аквариумист подробно рассказывал о начальном уходе и самих рыбах. Видно сразу, что человек разбирается.
3
2
Посмотреть ответ организации
Enfriss
Знаток города 14 уровня
19 января 2024
Есть в продаже мыши, крысы, джунгарики, птицы. Цены выше чем в других зоомагазинах
Anna Volkova
Знаток города 19 уровня
12 ноября 2020
Здесь можно приобрести всё для любимых наших "меньших братьев"! Хороший выбор не только корма, но особенно различных лежанок, домиков, интеллектуальных игрушек
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 февраля 2021
Большой ассортимент, корма и товаров для животных. Приятные цены и акции. Хотелось бы еще такой магазин где нибудь в центре города, чтобы блиде к заводскому!
Продавцы в животных не разбираются от слова совсем. Не знают даже возраст животных, которых продают. Грызунам не хватает домиков: животные постоянно мучаются от палящих светодиодных лент, пытаются влезть под бортик или зарыться в опилки. Часто захожу туда за кормом, потому что рядом, и каждый раз больно смотреть. Магазину лишь бы товар хорошо смотрелся, наверно, в их понимании замученные животные красиво выглядят.
Вчера была в Тау, народу просто тьма, бедные сотрудники не могут нормально подсказать ничего, разрываются между кассой и посетителями. На кассе очередь. Осталась крайне недовольна
Была там 7 июня.За кассой сидела наглая, просто, хамка. Даже не знает, какой товар есть и где находится. Говорила грубо, чуть ли не посылала.
Я сама работаю в торговле. Нас бы уже поувольняли за такое отношение к покупателю. Научите своих продавцов вежливости, уважаемые администраторы!
Много товаров для кошек, собак, что касается аквариумистики - ассортимент достаточно узок. Цены высокие. Продавцы работают как будто из под палки, без энтузиазма.
3
1
Посмотреть ответ организации
?
?
Знаток города 6 уровня
24 июня 2021
В целом магазин не плохой, но персонал занят своими делами, никакого внимания не уделяют покупателям