15.03.25 ~8:30 Продали не тот товар, обнаружил только дома. Попросил Орвис, фармацевт спросила сироп или таблетки, говорю сироп. Весь товар у неё находится под руками за перегородкой вне зоны видимости, поэтому на месте увидеть, что, мне дают не то не представилось возможным. При повторном посещении в этот же день фармацевт хорошо меня обслужила, предложила альтернативу, но извиняться за ошибку не стала. Больше всего не понравилось, что при предложении альтернативы всё равно пыталась «втюхать» подороже.
Хороший уютненкий магазин правда не очень хорошо расположен но для прогулки отлично. Мне пондравилось все хорошо уютно все есть. Даже иногда хочется прогулятся туда идти сппсибо.
Отличная аптека, персонал грамотный, вежливый! Всегда подскажут, посоветуют! Часто оказывались лекарства которых не было в других аптеках, цены адекватные! Рекомендую!
Отличная круглосуточная аптека. Коллектив просто обалденный , внимательный , добросовестный, отзывчивый. Всем советую эту аптеку и подскажут и расскажут и посоветуют и еще скидки есть на разный товар.
Очень часто хожу в эту аптеку, потому что она у дома, что удобно. И каждый раз я попадаюсь на фармацевта-продавца, я не знаю, кто она, но больше похоже не на специалиста, который хочет помочь, а на продавца, которому лишь бы втюхнуть, зовут эту женщину Каира, постоянно предлагает какие-то подарки непонятные. Просишь одно дают другое, максимально некомпетентно. Отвратное отношение к покупателю . Приходишь за помощью, а тебя пытаются раздуть на деньги. К другим сотрудникам вопросов не возникало, с такой проблемой не сталкивалась. Но зачастую приходя, попадаю именно к ней. К сожалению!
Обслуживание хорошее, персонал доброжелательный, ассортимент лекарст удовлетворительный, если нет лекарства его можно заказать, график работы круглосуточно.
Ужасное отношение фармацевтов. Заказала онлайн препараты на «здравсити». Мой заказ был готов к выдаче 03.09. За ним я пришла 06.09, на что мне был дар ответ от фармацевта «он ещё не оформлен у нас, подождите немного». Я ушла, вернулась через пять!! Часов, на что ответ был такой же «он ещё не оформлен у нас, не успели принять». Три дня его принять не могут, прям работа на проверку терпения. Сделайте уже что-нибудь с фармацевтами, не первая жалоба на это.
для чего пишите, что аптека круглосуточная??
если вам звонят, а вы даже к окошку подойти не можете, я вышла за обезболивающим, ни привета, ни ответа.
ужасное отношение.
Самая отвратная аптека из "Планет здоровья" в Свердловском. Очень медленное обслуживание, такое чувство, что работники первый день увидели аптеку. Постоянно ходят, что-то ищут, всё настолько долго и медленно, что сил нет. Из плюсов только то, что при заказе онлайн у них чаще всего самая низкая цена, но теперь стоит подумать стоит ли из-за 20 рублей экономии туда заходить. Отдельный "бонус" девица, которая там работает. Не её это работа, не её. С людьми так не работают.
Хамоватые провизоры. Особенно блондинка с утиными губами. Она откровенно хамит покупателям: вы не на рынок пришли и пр, хамство продолжалось на протяжении полу часа. Вот именно, я пришла в аптеку, а не на рынок, чтобы выслушивать откровенное хамство. В августе не выдавала жизненно не обходимый препарат, доказывая, что рецепт, действие которого заканчивается в конце сентября, уже просрочен. Как в августе может быть просрочен рецепт до сентября? Или у неё сентябрь идёт раньше августа. И вторая блондинка такая же. Качество обслуживания для владельца аптеки не важно. И всё очень долго
Отличная аптека рядом с домом, это очень круто!И обслуживание на высшем уровне,всё подскажут,расскажут,что лучше и как)))открылись недавно,давали подарочки ,карты,очень приятно,а ещё списывают и накапливают бонусы спасибо)))Ассортимент оочень большой)).Вы супер))
Ужас вообще не слышит что я говорю, мне нужен перцовый пластырь дала горчичник я спросил он пластырь она в ответ да ужасно отвратительно не слушает что просит покупатель, вызывает у меня негодование к персоналу
Редко пишу отзывы, здесь накипело!
Крайне не советую обращаться именно из-за сотрудников аптеки, а именно гражданки Туркиной Т.В.! Считаю таким сотрудникам не место в сфере обслуживания. При возникшей проблеме после покупки дорогого средства, когда неправильно был установлен ценник и указано было на несоответствие, сотрудник не профессиональным "жаргоном" всячески старалась указать на ошибку покупателя, а не на свою. После неоднократного обращения в аптеку (прошу заметить что со мной связались только после 4!!! заявки), мне была озвучена объяснительная сотрудника, в которой указывалось, что я была в неадекватном состоянии и с запахом жуткого перегара и что я сама не знала что хочу.
Считаю, что это низко со стороны гражданки Туркиной Т.В., так себя "отмазывать", а не признавать допущенной ошибки. При этом еще раз хочу отметить что человек не стесняется нагрубить клиенту, хотя в обязанности провизора это не входит!
Резюме: выбирайте другие сети аптек с более приветливыми сотрудниками)))