Удобное расположение внутри большого торгового центра напротив входа. Парковка. Рядом остановка общественного транспорта. Квалифицированный и приветливый персонал. Хороший ассортимент лекарств и медицинских средств. Широко профильная аптека, специализация не выявлена.
Ужасное обслуживание. Всегда хожу в эту аптеку и с другими сотрудниками проблем никогда не возникало. Но Бахмурзиева Раяна мало того , работает очень медленно , ещё и продала мне другой товар, 10 минут разбирались почему дороже, оказалось это просто другой товар.
Сегодня зашла за Детримаксом, фармацевт начала мне впаривать кучу бадов в добавок, я ей сказала что я следую рекомендациям врача, а она ответила, что врачей не надо слушать, они утаивают информацию и что они ничего не говорят и она знает лучше. Я сказала что она не может давать рекомендации по препаратам так как это не законно, она не врач! Она ответила что закон смотреть не надо и надо слушать нутрициолога. Вы когда на работу берете людей, проверяйте их адекватность!
Отличная аптека, замечательные фармацевты, внимательные и отзывчивые. Не просто обслуживают - "болеют" за каждого клиента. Профессионально подберут аналог, если нет нужного лекарства
Аптека очень хорошая, лекарства всегда есть в наличии , сроки годности тоже хорошие. Заказы на лекарства, через приложение, формируют в течении часа, что непременно радует.
Была хорошая аптека, всегда в нее ходила потому что ничего не впихивали, а теперь агрессивно начали впихивать доп товары. Отправила мужа в аптеку мне за лекарством от кашля , написала список, говорю ничего другого не брать или будет аллергия, говорит, женщина на кассе достает и достает доп товар, он говорит, не надо, не надо, все равно впихнула пантенол за 400 рублей, спрашивается, зачем она дала пантенол, когда на улице +10 и муж покупает таблетки от кашля, лучше ромашку в пакетиках предложили , очень устала от агрессивных продаж, хоть одной ходи и отбивайся
Квалифицированные фармацевты, которые помогут и подскажут. Можно приобрести лекарства с существенной скидкой, если заказать через интернет магазин и потом просто забрать в аптеке.
Всегда являлась постоянным клиентом в аптеки планета здоровья в тц Катюшки по адресу г. Лобня, Ленина 67.
Но с сегодняшнего вечера моей ноги здесь больше не будет. Аптекарь, которая дежурила в этой аптеки 20. 00-21.00 сегодня - 17 августа - Лариса Сергеевна вела себя крайне не корректно и очень по хамски. Может быть у неё были "особые" дни, но настолько откровенно дерзить клиенту- это уже слишком! Когда в конце я попросила её чек, она смерила меня высокомерным взглядом, да таким, как будто я у неё попросила что то не пристойное. Зависла пауза, люди в очереди начали возмущаться. И тогда она все таки распечатала чек!!!!
Очень жаль, что берут в такую хорошую сеть таких сотрудников, которые совсем не умеют общаться с клиентами!!!
1
Посмотреть ответ организации
Яна
Знаток города 13 уровня
2 октября 2023
Светлое, уютное помещение. Но персонал... Раньше я оставляла положительный отзыв, это был 2018-й год. Сейчас многое изменилось. Фармацевты не компетентные, название препаратов называют с ошибками, потом эти препараты по пол часа ищут, найти не могут... А если замечание сделаешь, то и нахамить могут!!! Постоянно навязывают купить ненужные препараты!!! Всегда настроение портится после посещения данной аптеки!
Хорошая аптека, большой выбор лекарств, грамотный персонал. На заказ не пробовал, но наверное есть. Хотя тут и так огромны выбор и ассортимент лекарств.
Обслуживание стандартное, цены высокие, ассортимент не очень, есть более привлекательные аптеки в городе. Единственное удобство, что рядом с ней другие магазины.
Хорошая аптека-магазин. Большой выбор. Есть интернет-магазин. Очень хорошо и удобно. Но! Иной раз продавец-провизор ОЧЕНЬ медленно работает! Очень! Заставляет ждать только то, что заказ в эту аптеку оформлен.
Многих лекарств часто не бывает. Можно не найти простейших лекарств, например, Кларитина. Персонал непрерывной скороговоркой вежливо с улыбкой пытается впарить витамины, БАДы и т.п. С учётом того, что лекарств тут не найти, больше не считаю, что эта аптека есть.
Добрый день. 13.11.2022 пришла в аптеку за таблетками от кашля "Мукоцил", сообщила девушка,что их нет. Предложила аналог. 380 руб. Я взяла. Домой пришла, посмотрела, оказалось, что это добавка к пище с витамином С.Который мне нельзя!!! Чек о покупке не выдала!!! Просьба разобраться в ситуации, дать обратную связь!!! И обязательно произвести замену данной продукции!!!
Аптека не плохая, единственный минус фармацевты стараются продать все что дороже и постоянно что то предлагают , то что мне абсолютно не нужно, говоришь им нет спасибо не надо, все равно продолжают навязывать, в этот момент хочется развернутся и уйти в другую аптеку.
Приходила как то раз сюда за ношпой, мне грубо ответили что мне нет 14-ти лет, и отказалась меня принимать, это было в 2021 году 3-4 сентября. Пожалуйста, можете нормально людей обслуживать, месячные начинаются не только с 14-ти лет, а ещё с 11-ти Т.Д
Очень неприятно
Оочень навязчивые провизоры! Зачем вы их заставляете впаривать (по другому не скажешь) ненужную продукцию? Даже после слов "Спасибо, мне больше ничего не нужно!" они не слышат и продолжают тараторить, как мантру. И цены гораздо выше, чем в других аптеках, этой же сети.
Все хорошо, но очень медленно и душно , нет воздухообмена поэтому ждать тяжело
Посмотреть ответ организации
Михаил С
Знаток города 10 уровня
2 апреля 2023
В принципе аптека неплохая. Но сегодня нехорошо удивили. Вместо арбидола предложили купить трекрезан. Сказали, что состав и действие один в один. Я согласился. Но как потом оказалось, мне представили неверную информацию. Пришлось идти второй раз и покупать арбидол. Будьте внимательны и не соглашайтесь на предложения по замене лекарств в этой аптеке.
Очень хорошая аптека по всем параметрам. Рекомендую
1
Valeriy Om
Знаток города 9 уровня
9 июня 2022
Аптека неплохая, но 2 звезды снял за то, что отказали в фасовочном пакете для трёх маленьких флаконов и хотели впарить не нужный 5-ти рублёвый пакет. Руководство прошу исправить недочёт, если читают отзывы.