Очень долгое обслуживание посетителей! Я в очереди вторая стояла 20 минут!!! Фармацевт ищет одно лекарство по 3-5 минут, а когда список наименований лекарств у клиента длинный-представьте сколько в очереди можно простоять.
Это уже 3й случай, когда одна и та же проблема, что стоять в очереди приходится минимум по 15-20 минут. После меня зашло еще человек 7, из которых 3 ушло из за длительности ожидания! Кроме того стоять просто негде! Возле кассы места на 2 человека, на большее количество посетителей просто не рассчитано!!!
На улице дождь, люди стояли ждали свою очередь на улице, потому что негде просто стоять, опять же из-за того, что сотрудники аптеки так долго работают и ищут товары в мини аптеке!
У меня был случай, когда мое лекарство искали минут 15, а потом фармацевт говорит «этого препарата нет», ну что за издевательство над людьми?
Я после операции пришла купить товар, и жду в очереди (ВТОРАЯ) 20 минут.
Руководство - обратите внимание на сотрудников аптеки! Если нет возможности улучшить зону ожидания у кассы, тогда с сотрудниками проведите беседу по их скорости работы и внимательности!
29 марта 2025, начало первого ночи, была совершега покупка. Удобно, за счет того что работает круглосуточно. Как то раз пришлось обратиться за приобретением лекарственного препарата, фармацевт просто дала препарат не уточняя дозировку и количество желаемых таблеток в упаковке, просто дала самую большую уже проведя препарат через кассу, не понравилось качество обслуживания, неграмотность персонала. Одна из самых дорогих аптек в районе, на крайрий случай можно воспользоваться.
Аптека превратилась в балаган. Последние 3 заказа с аптека ру просто какой то ужас, прихожу забирать и провизор идет рыться в коробках по 10-15 минут. Сегодня 12 марта и опять я попадаюсь на этого провизора, заказ на сайте Аптека.ру и в приложении более 2 часов весел в состоянии "В аптеке ожидает выдачи до 17 марта" и кнопка "Я забрал заказ активна", но придя в аптеку провизор смотрит в пк идет рыться в коробках, спустя 3 минуты прижодит и говорит что товар не принят и не прошел проверку, я ему говорю как так если статус готов к выдаче, она отвечает ну тогда ждите, роется еще около 10 минут приносит пакет и говорит, ну вот он еще не прощел проверку я выдать не могу. Я позвонил в Атеку Ру и мне сказал что провизор что то опять не сделал вовремя и заказ завис, естественно выкупать я его повторно не пойду, жалобу в АтекаРу отправил.
Была хорошая аптека и сотрудники. С появлением нового сотрудника , аптека превратилась в шлак. Новая фармацевт почему то думает что она больше понимает чем то что пишет врач в диагнозе. Дает совершено не нужные советы, совершенно не знает ассортимент. Очень долго отпускает клиентов. Уровень знаний в своей сфере деятельности, явно низкий. Больше никогда ни нагой в эту аптеку….. хватит брать на работу не образованных людей. Лучше верните старых фармацевтов.
25.04.25 в 14:15 приобрела канефрон 2 пачки. Фармацевт долго навязывала мне разные лекарства, узнав, что я беру канефрон. Я ей об'яснила, что плохо себя чувствую, только после больницы, мне больше ничего не надо. И я в положении. Мне ничего нельзя. Фармацевт не хотела давать чек, а когда я ее попросила, она мне дала часть чека, от банковской карты, об оплате. Я возвращаю за лечение и лекарства д/с и мне нужен был этот чек. Но, видимо, фармацевт сама возвращает д/с за чужие лекарства. Такая ситуация складывается впервые. В других аптеках соблюдают закон. Просьба обратить внимание на данную ситуацию руководство, посмотреть за данным кассиром пр камерам.
6 февраля в 14.40 я пришла в эту аптеку и попросила лекарство. Аптекарь вместо лекарства с улыбкой продала мне биологически активную добавку. У меня такого еще не было, потому я это обнаружила только дома. От этой добавки, естественно, нет никакого эффекта. Люди, будьте осторожны! Видимо аптекарям идет процент от продажи определенных товаров, которые они внаглую пытаются подсунуть покупателям.
С появлением нового провизора аптека испортилась. Очередь с улицы стоит. Просто какой-то ужас. Отпускает людей минут по 15. Сегодня 22.04.25 жду уже 10 минут на улице.
Круглосуточная аптека, удобное расположение (по крайней мере для меня). Рядом остановка автобуса.
Самое главное что нужно знать про сеть этих аптек, это то, что цены при заказе лекарств ЗНАЧИТЕЛЬНО ниже, чем при покупке этих же самых лекарств в розницу! Заметил это не сразу, но теперь всегда стараюсь заказывать лекарства заранее, чтоб избежать 25-30%% переплат.
Всем здоровья!
Отличная аптека, хорошие фармацевты, быстрое обслуживание . Всегда все в наличии, девочки быстро выдают заказы. Отдельное спасибо, маленькой девушке, с короткой стрижкой.
Спасибо грамотному фармацевту помог подобрать ферменты из предложенных брендов. Особенно радует график работы ранний! спасибо выручили работают реально для помощи людям!
Заказ собирают быстро, рядом с домом.
Очереди не бывает .
Цена на лекарственные препараты приемлемая.
Персонал адекватный, обслуживание быстрое, график работы удобный.
ОТЛИЧНАЯ АПТЕКА!!Все Всегда есть,хорошшие Умные Девочки фармоцевты,Всегда посоветуют!!!Анна мне нравится и Еще заБываю имя кукольная Девушка стемной Стрижкой Советую Вам эту Аптеку,это правда От Души!!Удачи Всем и конечно меньше Болетьффф
Работают профессионалы время от времени беру витамины и тд главное это действительно работает после того как обьясниш что тебе нужно могут подобрать (в большинстве случаев)более доступный вариант
Отличная аптека! Провизор всегда при необходимости может сориентировать, проконсультировать! Широкий выбор ассортимента лекарств, удобно рядом с метро и домом!
3
2
Посмотреть ответ организации
Ш
Шамбала Гл
Знаток города 7 уровня
23 марта
Приехали купить лекарство в 3 00 утра 23. 03.2025г ЛЕКАРСТВО БЫЛО В НАЛИЧИИ. ФОРМАЦЕВТ НЕ МОГЛА Найти где оно лежит и отправила нас по другому горе адресу. Где мы вообще простояли пытаясь дозвониться 40 мин. Так и не дождавшись горе формацевта уехали в другую сеть аптек. Делайте выводы дорогие покупатели , прежде чем туда ехать
Очень хорошая аптека большой ассортимент товара есть почти все Торгует красивая очень культурная девушка очень грамотная фармацевт приятно ты покупаешь и выходишь с хорошим настроением !!! Ещё хочу отметить то что очень хорошо ещё тем что аптека работает круглосуточно . Так нехватает дежурных аптек Хочу поблагодарить хозяина аптеки молодец все грамотно и красиво!!! Респект и уважение вам!!!
Круглосуточная аптека с приемлемыми ценами. Расположена в жилом доме, на первом этаже. Когда срочно ночью нужно какое нибудь лекарство-эта аптека очень выручает.
Даже в час ночи умудрились собрать очередь из 7 человек. Жаль одна аптека 24 на район. Запасайтесь терпением перед походом. Очень медленные сотрудники, не знают где что лежит.
К плюсам можно отнести возможность заказа лекарств по интернету, что экономит время и бюджет семьи. К минусам - крутые ступени входа в аптеку и отсутствие пандуса.
Я работаю недалеко от этой аптеки, очередей почти не бывает, приветливые фармацевты,большой выбор лекарств,приемлемые цены. Приходите сюда, не пожалеете.
Сотрудники внимательные, всегда проинформируют какие лекарства сейчас есть, именно для меня. Поставила четыре, так как некоторые лекарства дороже, чем в других аптеках.
Сегодня делал у вас покупку и один из препаратов были таблетки Тадалафил-СЗ, 5мг, 30шт. Мне пробили в чеке стоимость 1360р. В других аптеках они стоят от 407 рублей, у вас в три(!) раза дороже!!! Потрудитесь объяснить, почему они столько стоят. Продавец консультант сказала, что это не ошибка! Чек у меня есть!
Эта аптека хороша тем, что туда можно заказать интернет-заказ и она круглосуточная. Ещё там можно использовать сберспасибо при оплате покупки. Мне нравится.
Да, это большая и неплохая аптечная сеть, но почему во всех аптеках на один и тотже препарат разные цены?, я считаю, что это безобразие. По сравнению с другими аптечными сетями ей Большой минус, ведь расхождения в ценах в сотни рублей.
Очень хорошая аптека. Работает 24 часа. Есть практически все лекарства. Цены средние. Есть доставка из нескольких аптечных сервисов. Рядом с метро. Удобно, заказал, по дороге забрал.
Аптека, в которой получаю лекарства из интернет магазинов. Очень удобно, заказал, привезли, получаю. При приходе лекарств в аптеку присылают смс с приглашением. Аптека вроде маленькая, а лекарственный ассортимент большой, чего не спрашиваю, все есть. Артека в жилом доме, поэтому парковка есть. Часы работы не знаю какие, но когда прихожу. Всегда открыто. Может даже круглосуточно, надо уточнить. Меня все устраивает.
Хорошая круглосуточная аптека, очень выручает и спасает. Цены адекватные, к тому же можно оплачивать бонусами спасибо, что я постоянно и делаю. Фармацевты очень вежливые, даже в 3 часа ночи!
Пользуюсь уже года 3 и ни когда не было сомнений в качестве лекарств и удобный способ заказа , подтверждение заказа что готов к выдаче. И не ждать по 3 часа если в наличие . Очень нравится!