29/05, 14:51
Зашли с ребенком в аптеку за "драминой", (надо было ехать на автотранспорте, его укачивает)
При входе продавец даже не обеонулась (стояла спиной у компьютера) , ну ладно, ждём... Прошло время, я ее позвала - ноль реакции, я позвала еще раз, уже громче - реакция та же, то есть ничего... Пришлось уйти, в другую аптеку не успевали, так как в 15:00 ребенка уже забрал автобус...
Это вообще как? Почему такой игнор? Вам не нужны покупатели?!
Первый раз сталкиваюсь с таким!!!
Фармацевт отказалась списывать бонусы Спасибо, несмотря на то, что в самой аптеке написано, что бонусы Спасибо в аптеке принимают: "хотите жалуетесь, хотите нет, но я Спасибо принимать не буду".
Конечно, треш.
Хотя раз сотрудники на местах себя так ведут, значит не все в порядке в организации.
Захотелось сразу проверить и сроки годности лекарств, и вообще настоящие ли они...
Никому не советую эту аптеку.
Частенько бываем в этой аптеке
Сотрудники внимательные и всегда подскажут и посоветуют по лекарствам. Очень нравится фармацевт блондинка, найдет аналог более подешевле. Спасибо
Самовольно отменили заказ 1602-23656 вечером 25 - ночью 26.06, тк не было 2 средств из 5, хотя в приложении было указано, что они есть в наличии в этой аптеке. Заказываешь одно, на сайте в наличии, а на деле нет, как это понимать, не ясно. Возможно, не обновляют своевременно базу. Просто отменили заказ, не позвонив, а мы уже пришли за ним. Мы попросили средство типа эспумизана для подготовки к узи органов брюшной полости, а нам продали вместо него вообще средство от тошноты и рвоты Мотилиум, которое продаётся по рецепту (!!), хотя рецепта у нас не было. Фармацевт продала то средство, которое и рядом не аналог эспумизана и выполняет другие функции.
Хорошая аптека, большой выбор препаратов. Провизоры всегда предлагают на выбор более дешевый аналог, а не дорогой. Удобное расположение, есть скидки СберСпасибо
Нравится аптека тем что работает 24 часа, удобное расположение возле станции Ильинская. Чисто и уютно, светло. Можно оплачивать банковской картой. Так же забирал заказ из интернет аптеки.
С периодичностью бываем, как бы уже за 50+
Формацевты все очень внимательные, посоветуют и предложат
Заказы приходят вовремя, никогда не было накладок.
Спасибо за заботу
Хороша эта аптека уже тем, что круглосуточная. Кроме того, если заказывать лекарства по интернету, то там, пожалуй, самые низкие цены. Да и расположение удобное - прямо напротив выхода из подземного перехода. Там можно расплачиваться баллами, но не все провизоры это предлагают, надо спрашивать.
Добрый день,проживаем в Новом Домодедово.Ходим во все аптеки в микрорайоне,но очень ценим аптеку на Курыжова 20,за грамотное и вежливое обслуживание фармацевта Лали Варданян,если правильно помню ее имя.Очень грамотный отзывчивый специалист,который не впаривает препараты ради выручки.А обьяснит почему лучше это лекарство чем другое.Ходим в эту аптеку с 2019 года,ничего не изменилось в плане обслуживания.Благодарим руководство аптеки за такие замечателные кадры!
Добрый день! Меня зовут Ирина, хочу выразить благодарность вашей аптеке,.что у вас всегда есть выбор лекарственных препаратов. Ещё вы стараетесь удовлетворить потребности покупателей, и есть возможность сделать заказ. Очень приятно, что у вас есть отзывчивые сотрудники, которые несмотря на загруженность, проявляют чуткость по отношению к покупателю. В вашей аптеке расположенной по адресу пос. Ильинский ул. Праволинейная д. 26/3. Фармацепт Елена Вячеславна, удовлетворила мою просьбу, обслужить меня и получить заказ, поскольку я живу далеко. Хотелось пожелать, чтобы у вас было побольше таких сотрудников. Такие люди делая добро другим, сами получают удовлетворение.( попросила знакомых отправить отзыв, сама не умею)
Хорошая аптека,на счёт ассортимента лекарств ничего сказать не могу т.к в основном заказываю сюда Аптека.ру.
Девочки все вежливые,замечательные, всё подскажут расскажут
Хорошая аптека, приятный персонал. Помогут разобраться с нужным лекарством. Никогда не навязывают дорогие препараты. Хожу туда по необходимости. Раньше списывались бонусы от сбера "спасибо" очень удобно. Получается хорошая экономия.
Ну, цены... как сейчас везде в аптеках, в интернете заказать дешевле. Но зато сотрудницу всегда можно спросить о чем-то, она подскажет аналог, если нужного лекарства нет в наличии. Сегодня вот вообще выручила, посоветовала аналог везде пропавшего Аквадетрима для младенцев.
Ну и заказы из интернета тоже всегда можно заказать в эту аптеку, работают они круглосуточно, можно забрать, когда удобно.
3
Squirrel
Знаток города 5 уровня
27 июля 2024
Просто накипело. Не первый раз (не только у меня) простое лекарство, которое можно купить за копейки, фармацевт пробивает вместо них дорогие (не говоря, что есть дешевле).
Люди, которые покупают лекарство впервые, могут не знать, что есть это же лекарство другой фирмы и в разы дешевле.
все время хожу в эту аптеку. очень удобное расположение, график работы (24ч). постоянно заказываю сюда лекарства в приложении, так получается дешевле их купить. персонал вежливый: сегодня зашла за грудным сбором в 7 утра и меня тепло приняли, мне понравилось. все чудесно, спасибо
Удобное расположение, но вечером в окошко бред какой-то, очереди до 5ки стоят, многие разворачиваются уходят... Сделали круглосуточный, так сделайте всё по уму.
Всё отличное, и обслуживание и товары. Но работает одна девушка которая не очень компетентная. Она продала не тот товар , ещё и спорила что продала то что нужно. Попросили свечи для взрослых, дозировка должна быть 2'11 , но она продала 1'24 и утверждала что это для взрослых но просто меньшего размера . Дело чуть не дошло до полиции, но она наконец-то дала то что нужно.
Отвратительное обслуживание. Фармацевт работает очень медленно, в связи с чем возникают большие очереди.Два дня подряд пробовал забрать заказ и не мог это сделать из-за очередей (стоять более 20 минут желания нет). В итоге перезаказал в другой аптеке "Планета здоровья".
Всегда нравилась эта аптека. Приемлемые цены, сотрудники подскажут. Круглосуточная....была. Срочно нужно было купить таблетки, что бы купировать жуткую головную боль в 11 вечера. Пошли, как всегда, в эту аптеку, но она закрыта. На вывеске написано "круглосуточно", на двери "до 22". Это издевательство. Очень разочарована.
В связи с расположением аптеки, постоянно очереди на кассе. Работает только один сотрудник, поэтому после «прибытия» электрички - аншлаг.
Помещение аптеки маленькое, в связи с чем представленный ассортимент очень скромен. В остальном - классическая аптека «Планета здоровья».
В принципе, обычная аптека. Можно сделать заказ лекарств через приложение, но всё равно в очереди придется стоять. Может это мне так везёт 😄 - ни разу ещё без очереди там ничего не купила. Конечно, если 2 кассира, то очередь быстро раскидывают. Персонал вежливый, расположение удобное.
Попросила фармацевта хотя бы примерные аналоги Кеторола, так как он по рецепту , а рецепта у меня нет, и нужно хотя бы что-то похожее, так как спасаюсь только ими, вместо того что бы как то помочь , начала читать лекцию о том что нужен рецепт на Кеторол, говорю что я это знаю, именно поэтому мне нужен другой препарат, аналог, но как об стенку горох, свое гнет, Кеторол-рецепт, в общем пришла с болями, а ушла с болями плюс злая.