24.12 по настоятельной рекомендации фармацевта, поверив на слово, приобрела для 10-летнего ребенка пробиотик, предназначенный для людей от 18 лет… (не было в наличии того, что назначил врач). Ну и в целом, все назначения ( кроме антибиотика и Беродуала), были оспорены, раскритикованы, активно предлагались другие препараты взамен.
Зиртек - на малоизвестный Аллергофри, например.
И подобная тенденция прослеживается и в других точках сети - некоторые фармацевты активно предлагают препараты взамен назначенным, накапливая огромные очереди из-за долгого обслуживания. Если бы цель подобного поведения была бы прозрачна, может быть, и ничего страшного, а так, смешанные чувства…
Много лет ходила в аптеку . 30.11.2024 в 20:23 фармацевт не умеет работать с клиентами. Ранее уже по программе «Спасибо» списывала бонусы. Предварительно мне озвучивали какую сумму можно списать . Данный фармацевт молча и тупо нажала расчет и списала деньги, поставив перед фактом , а у вас бонусов нет 🤬 Это как вообще ?! Я реально в шоке . Оказывается, случайно приложила карту другого банка . Ощущение, что ей каждый посетитель противен и стоит в ожидании когда уйдут быстрее . Пишу отзыв только по причине того , что впервые у меня такая ситуация. Почему другие озвучивали какую сумму можно списать , а тут клацнула кнопку и идите на все строны . Товары не возвратные 😡😡😡 А ничего что допустим мной быдо рассчитано списать бонусы . И из-за такого отношения фармацевта, мой ребенок остался без смеси ! Мне не на что теперь ее купить .
Удобное расположение, приемлемый ассортимент. Доступные цены. Близость к дому это большое преимущество. В целом могу рекомендовать. Всегда есть куда расти.
Зашла в аптеку с маленьким ребенком, пока я говорила что мне нужно, ребенок смотрел упаковку с зубной щеткой, ничего не ломая и не открывая сил бы не хватило)) у фармацевта настолько сдвинулись бровь, что аж страшно стало)) ни слова не сказала, ни спасибо ни пожалуйста, ни про бонусы, просто в глазах читалась ненависть к детям и просто скорее свалите отсюда)
Единственный плюс близко к дому, но если будет возможность буду покупать где то еще, сюда не хочется заходить )
Отличная аптека. Хороший персонал, всегда подскажут и посоветуют, что лучше взять. В самой сети хорошие цены и принимают бонусы Спасибо, что очень к стати. Удобно заказать через приложение,спустится и забрать свой заказ. Однозначно рекомендую
Отличная аптека. Спасибо руководству за таких квалифицированных сотрудников.
Сотрудник аптеки Анна грамотно и доходчиво помогла подобрать препарат. Радует и близкое местоположение, широкий ассортимент и доступные для людей цены. Хожу только в эту аптеку.
Классная аптечная сеть. Как по мне одни из самых выгодных цен по Питеру, в сравнении с другими сетями, такими как озерки, лекоптторг, столички и горздрав. Заказываю онлайн, забираю в аптеке. Персонал вежливый. Рекомендую.
Не понимаю негативные отзывы. Берем постоянно лекарства в этой аптеке. Цены +- как и у конкурентов. А в последнее время стали дешевле чем у той же аптеке Вита. Кстати, если заказывать у них через приложение, цены дешевле. На счет фармацевтов, только положительные отзывы. Как ни приду, всегда подскажут, что и для чего. Очень вежливые. Пару раз заставал картину, как они долго консультируют мучительных пожилых женщин. Нервы у них что надо. Спасибо руководству за сотрудников и саму аптеку !
Когда там жил, ходил именно в эту аптеку. Ассортимент обширный, все нужное есть. Цены приятные. Персонал вежливый, внимательный. Рекомендую данную аптеку
3
1
Посмотреть ответ организации
Я
Знаток города 13 уровня
17 ноября 2024
Хорошая аптека. Много интернет заказов получаем здесь. Цены норм. Заказы собираются быстро. Ассортимент хороший. Обслуживание на кассе приятное.
Хорошая аптека , адекватные цены. Приветливый персонал. Советую к посещению. Работает с 10.00 до 22.00 . это оптимальное время для вечернего посещения. В ином случае надо идти в круглосуточную аптеку.
Нормальная аптека с адекватными ценами и ассортиментом. Персонал грамотный и доброжелательный. Часто получаю там лекарства, заказанные через интернет. Очередь не больше двух человек, и то редко. Рекомендую.
Сделала заказ на сайте Ютека, глазные капли Виксипин. Выкупила, чек не взяла. Придя домой обнаружила, что флакон вскрыт, нет защитного фольгированного пакета, в котором должны лежать капли. Сомневаюсь в качестве товара. То есть ими кто то до меня пользовался. Проверила капли через приложение Честный знак, а они проданы уже до меня Возмущениям нет предела. Продают некачественный товар!!! Проходите мимо!
Пока ждала оформления заказа, продавец меня выгнала из аптеки, потому что покупателей нет, а ей приходится стоять со мной, а у нее болит голова и она кушать хочет, а я тут мешаю... На улице холодно и ветер.
Отказ от заказа, ушла в другую аптеку.
Не первый раз делаю интернет заказ, в итоге оказывается что товара нет в наличии
3
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 12 уровня
18 марта 2023
Хорошая аптека , милые но не совсем опытные фармацевты. Ассортимент самый обыкновенный, акцент на коммерческие( рекламные ) препараты, не бывает инсулина. Ценовая политика средняя, как и везде.
Достаточный ассортимент
Опытный консультант
Необходимое под рукой у жильцов микрорайона
Непосредственная близость и шаговая доступность это главный плюс...
Хорошая аптечка...
Очень толковые специалисты. Всегда подскажут и помогут.
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 20 уровня
17 февраля 2024
Всё дороже чем в других аптеках.
Фармацевты (или продаваны) не клиенториентированы!
После того как набрали замотанных, интерес к аптеке пропал окончательно!
Будьте внимательны!!! цены в аптеки могут измениться внезапно за один день больше чем на 20% (при этом в интернете цены остаются такими же). Моя мама покупала свои обычные лекарства, только сегодня вместо 2940, заплатила за него 3525, но заметила такую разницу только расплатившись, тк лекарство было не одно. Естественно ни возврата разницы, ни, тем более, лекарства невозможно. На поданную жалобу ответили сочувствием. Спасибо за потраченные нервы.