Приемлемые цены, фармацевты приветливы, НО не начисляют баллы за покупки. Хожу в эту аптеку постоянно, так как это соседняя дверь от моего подъезда, не первый раз замечаю, как фармацевт «случайно» ошибается в цифре телефона и причем не единожды, якобы вводят номер и просят оплатить сразу. Сначала не замечала даже, но потом когда уточнила, а для чего карта, если на ней ничего не копится, хожу не первый и не 10 раз, баллов нет. Девушка тут же уточнила еще раз номер и сказала - да действительно, но с этой покупки начислятся.
И также был случай, когда снова ввели не тот номер, попросив меня сразу оплатить, я уточнила на чье имя карта, мне сказали «ой, система сбилась, давайте еще раз».
Будьте внимательны!
Сама работаю в сфере фармации и понимаю, что это не прихоть конкретных фармацевтов, для них ставят определенные ТЗ и фиг бы с ними с этими баллами, но здесь уже работает дело принципа)
Лучшая аптека на районе, всегда есть выбор, грамотные фармацевты предлагают аналоги и консультируют по любому вопросу, вежливые, опрятные. Работает ночью, что тоже удобно
16.04.2025 фармацевт продавая лекарство по рецепту (антибиотик), дополнительно без надобности и рецепта на этот препарат продала плюсом пробиотик в сумме 1718₽ покупателю без знания фармацевтики и в целом неразбирающегося в медицине. Тем самым навязав ненужный препарат и увеличив чек. Просьба решить вопрос с некомпетентностью сотрудника
Про саму аптеку ничего не скажу, а про девушек только хорошее. Но есть темная женщина, не могу вспомнить имя. Получше любых врачей расскажет что Вам нужно и куда нужно! Я был приятно удивлен
Впихивают самое дорогое! Пришёл за ацикловиром, на сайте был за 137, мне предлагают за 400 с лишним, говорю на сайте было за 137, глаза закатывает уходит приносит другой за 240 и доказывает что других нет! В общем ужас, никакой клиентоориентированности
Фармацевт ввела в заблуждение, попросту обманула, рекомендуя оплатить через СБП, а не картой.
Обещанный кэшбэк деньгами безналичными ждём с 5 декабря.
Сегодня 10.12.2024.
Обещала за пару минут!!
Плюс, что работает круглосуточно, минус в обслуживании во время закрытия. Зашла в 7.30 утра в аптеку, взяла лекарства, фармацевт сказал при оплате, что не может привести скидочную карту и списать бонусы спасибо! Как так? Просто лень?! А заказ был на 1500 рублей так то! Очень обидно! Надеюсь руководство примет к сведению мое обращение))
Большой плюс, что работает в круглосуточном режиме, в этом плане ни раз выручала. Фармацевты нормальные, проконсультируют и предложат при необходимости альтернативу. Цены средние, некоторые медикаменты, даже дешевле, чем в аптеках с приставкой "эконом".
Радует что есть аптека в шаговой доступности которая работает круглосуточно 24/7, минус но дорого, лучше ходить днем в другую где цены меньше! Персонал вежливый!
Аптека как аптека, но очень нравится персонал. Много раз консультировали и помогали найти аналоги. Лично меня их подход расположил к себе. Конечно есть огрехи,недавно покупали спрей за 300р,а потом увидели что пробили 430р. Разбираться уже не стали,но тут надо быть внимательно
Часто заказываю лекарства в аптеке Планета здоровья, в этой не рекомендую, когда приезжаю забирать заказ, то часто оказывается, что в заказе отсутствует какое-нибудь лекарство из заказанных.
Вроде неплохая аптека, но. Утром перед работой в 6:40 не открыли, звонила больше 5 минут. Попросила дочь купить перцовый пластырь, ей не дали, обманули, что их больше нет в аптеке, типа очень дорого, впарили какую-то мазь разогревающую. Через день перцовый пластырь был в аптеке без проблем продали. Снова обманули, не продав нужного размера рулонный лейкопластырь, хотя он есть в наличии.
Отличные фармацевты, всегда подскажут и помогут с выбором! Не пытаются втюхать что-то дорогое, а наоборот, предлагаю хорошие аналоги, спасибо вам большое!)
как мило что аптека 24 часа, не работает ночью, когда человеку плохо. Как же хорошо, что фармацевт спит крепким сном, я очень рада за его здоровье, звонить пришлось 6 раз…и знаете, все неудачные! Нам так и не обслужили, а мой отек носа не давал мне спать еще всю ночь.
Не плохая аптека... Хороший ассортимент, цены приемлемые, самое главное круглосуточная! Рекомендую)
Посмотреть ответ организации
Джейн
Знаток города 5 уровня
25 декабря 2024
Очень долго обслуживают, 25 декабря 22:22, огромная очередь, люди с детьми в колясках, пожилые стоят, не знаю вообще ни ассортимент, приносят не то, что просят.
Данная аптека недавно открылась в нашем районе и уже завоевала популярность среди жителей. Нравится умеренные цены, достаточно большой ассортимент препаратов и всегда приветливый персонал. Рекомендую!
Как это так, приходишь в аптеку Арбидол синий 10 таблеток продают за 308 руб. Захожу тут же на сайт и он в этой же аптеке 167 руб !!!! Я понимаю скидка через интернет заказ, но не в 2 раза ведь дешевле!!! Ужасно!
Хорошая уютная аптека, цена адекватные, почти всегда все есть в наличии
Посмотреть ответ организации
JDX
Знаток города 8 уровня
27 мая 2024
Оформил заказ 27.05, указано было что препарат в наличии, забрать можно сегодня. Заказ обрабатывался больше часа, подошёл сотрудник аптеки работавший максимально медленно, просто дичь, который в итоге так и не смог найти мой препарат, перепутав названия притащил другой, в итоге выяснилось что необходимого не было так как ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ. Спасибо за потраченное время.
Доступные цены. Много акций и выгодных предложений... Есть приложение, где можно заказать препараты, витамины и выкупить их в этот же день. Очень удобно.
Что было нужно мне , я купил , персонал подскажет глядя на вас какие витамины надо купить , решайте сами .Вы же понимаете , что вам необходимо прямо здесь и сейчас. Необижайтесь вам добра желают .
В шоке от некомпетентности, наглости и хамства фармацевтов на Областной 1. Были в данной аптеке с мужем 15.03.23 в 7 вечера девушка фармацевт (к сожалению не спросила фамилию) доказывала мне с пеной у рта, что
суточная норма витамина d3 250 международных единиц. Готова подойди в аптеку за извинениями от данного "фармацевта".
Аптека работает ночью, но в аптеке, в ночные смены работают люди, которые ни чего не понимают где и что у них лежит, все очень долго, из за этого выстраиваются большие очереди на улице, что очень не комфортно, к дневной смене вопрос нет)
Сделала заказ в приложении, пришла забирать на след день (статус в приложении был, что готово к выдаче). Продавец как в первый раз слышит, что у них можно делать заказы. И говорит назовите название аптеки в которой заказывали?
Я говорю серьезно? Вы считаете, что я название аптек не знаю, где заказ делаю.