29.12.2024 заезжали по пути в данную аптеку, с таким отношением от персонала столкнулись первый раз. Максимально недовольное лицо, даже не поздоровались. Каждый раз злые вдохи при любом обращении к фармацевту, всем поведением показывали что быстрее бы мы уже ушли. Ужасное отношение, хорошо что хоть нашу покупку не кинули нам в лицо, спасибо на этом. Больше в эту аптеку ни ногой, пока там такие фармацевты.
Постоянно хожу в эту аптеку. У меня большая семья и за чем бы я не пришла для себя для детей для мамы всегда все есть и очень вежливый и знающий свое дело персонал. Большое спасибо вам
30.09.24 где-то в 14:16 Пришла за заказом. Фармацевт была безучастна, чем-то недовольна, судя по выражению лица. Вообще, в данной аптеке каждый раз сталкиваюсь с подобным отношением, чувствую себя крайне некомфортно, покупая препараты. Понимаю, что работа с людьми не так проста, потому что я также работаю в мед. сфере с людьми, но в государственной, что еще хуже) Но чтобы КАЖДЫЙ раз обслуживать с недовольным лицом или с откровенной неприязнью... Я такого себе не позволяю. Причем, такая история чуть ли не с каждым фармацевтом именно в этой аптеке.
Хорошая аптека, все все есть в наличии интересующие препараты, персонал дружелюбный, готовы подсказать и подобрать аналоги (если препарат очень дорогой)
Приходишь со списком прописаных врачем лекарств , фармацевт предлагает аналог низкого качества и врет, что ваше лекарство ушло с рынка , возьмите росийское производство . Так вместо Терафлю , взяла гриппофен в пакетиках , температуру не сбивает совсем , стоит так же . Зашла в другую аптеку , все лекарства назначенные мне были в продаже и никуда уходить не собираются . Что за препараты рекомендуют ваши сотрудники ?
В этой аптеке, никогда нет нужных лекарств. Персонал безразличный к покупателям. Стараются продать лекарства те которые подороже по цене, никогда ничего не посоветуют нормального. Даже заходить лишний раз не хочется.
Самая лучшая аптека в нашем городе. Очень классный персонал. Девчонки всегда готовы помочь, вникают в каждую ситуацию. Мне очень нравится приходить в аптеку, в которой всегда готовы помочь. Закупаемся всей семьёй рекомендую
Светло, чисто, в зале на мой взгляд тесновато, много полок открытых, вроде удобно должно брать, но есть шанс ,что нибудь уронить случайно. Долго искали мой заказ, с очень недовольным лицом два раза переспросили....обычная аптека.
г. Егорьевск, пр-кт Ленина, 20. Фармацевт Сергеева. Отвратительное обслуживание. Хамство, грубость, агрессия, на вопросы не отвечает. 25 декабря сделала заказ в приложении. Статус -готов к выдачи полностью! 26 декабря, вечером зашла в аптеку за заказом, в заказе было 2 гигиенические помады, одна из которых по версии приложения должна была произведена в Германии! Фармацевт долго собирала заказ. искала одну из помад в итоге так и не нашла. Напомню, что статус заказа был -готов полностью к выдаче! Вторая помада из заказа оказалось что произведена в России, а не в Германии как было написано на сайте. Я попросила сделать возврат т.к. принципиально не хотела брать помаду изготовленную в России, на что фармацевт стала агрессивно реагировать убеждая меня в том что нельзя сделать возврат. Даже мой маленький ребёнок спросил почему тётя ругается???
Товар в руки дают только после оплаты. Я спокойно попросила книгу отзывов на что получила отказ. По словам фармацевта книга закрыта в сейфе, сейф стоит у заведующей в кабинете, которая приходит по каким-то там часам в будни. В итоге мне швырнули деньги, хотя оплата была картой и послали меня в аптеку где доброжелательные фармацевты. Не знаю почему, но именно в этой аптеке по адресу пр-т Ленина, 20 я сталкиваюсь с хамством и грубостью не первый раз! В других отделениях такого беспредела нет.
6
1
Посмотреть ответ организации
Катя Катаева
Знаток города 7 уровня
30 марта 2024
Хорошая аптека, очень приятная продавец фармацевт, забирала здесь заказ из Москвы(!), только здесь было со скидкой+ списала половину стоимости баллами Спасибо Сбера
Всё как и везде, но есть один очень противный провизор. Когда вижу что работает она, не захожу в эту аптеку, а иду в другую аптеку, хоть возможно там и дороже, то что хотела взять.
Аптека как аптека,но для меня по крайней мере именно в этой аптеке персонал не очень,особенно молодая девчонка,может ответить грубо. Не так давно заходила в эту аптеку чтобы забрать заказ,так стояла и ждала долго фармацевта, кричала и все равно не выходила из своей комнатушки,пришлось просто психануть и выйти,в итоге пришлось заново зайти и только потом вышел фармацевт, я ей высказала, а она таким недовольным видом посмотрела((( не нравится мне персонал в этой аптеке👎👎👎
Аптека хорошая, но при заказе сотрудники дотошно изучают, что входит в заказ. Озвучивают в слух и порой спрашивают причину заказа без рецептурных препаратов. Что ставит в неудобное и глупое положение т.к. ты уже все заказал по назначению врача и рассказывать публично о своих болезнях не приятно.
Аптека раньше была хорошая,грамотный персонал, вежливый ,но сегодня я попала на фармацевта Кристину, молодая особа, кричала,хамила и предлагала корвалол. Заказ не отпустила. Носилась со своим телефоном и хамила. Что сделали с аптекой?!?!?