Планета здоровья
89 отзывов
28 января
Дополнение к отзыву:
Жалобу оставила сразу в приложении планета здоровья. Через три дня (28.01.25) со мной созвонилась заведующая аптеки и мы согласовали возврат.
Отдельно хочу отметить работу Маликовой Дили, спасибо Вам!
Много лет заказываю лекарства в планете здоровья, сегодня случилась не приятная ситуация. Был оформлен интернет-заказ. На кассе продиктовала номер заказа, девушка фармацевт выдала ЧУЖОЙ заказ, так как нужно было просто забрать,не проверили сразу.
Дома через 20 минут выяснилось ,что заказ чужой, мой так и весит в статусе готов. Сразу пошли в аптеку, ведь это же чей-то заказ, чтобы его вернуть и получить свой.
И бинго, фармацевт сообщает, а мы не принимаем, не меняем, я все понимаю, но это не моя вина,что вы выдаёте ЧУЖИЕ заказы. Я обратилась сразу по горячим следам и так же смутило,что ЧЕК на ЧУЖОЙ заказ она не выдала, а вот наш пробила как положено. Номер моего заказа М1847-67130 забрали в 16:30, 25 января 2025 г.
10 января
Пользуюсь регулярно, хорошее расположение аптеки, ассортимент широкий, вежливый персонал. Акции, предварительный заказ - очень комфортно и удобно.
16 декабря 2024
В этой аптеке препараты дороже чем в остальных аптеках этой сети. Наверное потому что она ближе к метро, других предположений у меня нет. И ещё, проверяйте пакеты на кассе, либо в самой аптеке. Фармацевты порой не парятся, что положить в заказ. В итоге обнаруживаешь в пакете потекшие Гели для душа, шампуни и крема. Сами кладут товар с браком. И потом ещё припираются и не хотят их менять товар.
1
1
11 декабря 2024
Самая лучшая аптека на районе, где работает самый лучший дядя-фармацевт 🥹 Всегда поможет и подскажет, что лучше, и где можно сэкономить
25 января
Некомпетентный фармацевт, 25.01.2025, положила не то что заказывали, хотя точно номер заказа правильно указан был, согласен что то что я не проверил, отчасти моя вина, но до этого такого никогда не было. При этом сотрудник аптеки полностью сваливает вину на меня, спасибо за урок, теперь буду проверять что кладут в заказ и именно в эту аптеку больше не ногой
6 марта
05.03.2025 попросила мужа купить в данной аптеке недорогой сироп от кашля (на травах), в моей понимании это Гербион, Коделак и т.д. А вот провизор «впарил» мужу биологически активную добавку к пище. Это нормально? Мало того, в нем столько сахара, даже ложку выпить невозможно. 300 рублей на ветер.
1
7 мая 2024
Раньше аптека очень нравилась, был вежливый и компетентный персонал. Сейчас же всё изменилось в худшую сторону. Делаешь заказ через приложение, в наличии есть препарат, а тебе сообщение: заказ собран частично. Ты опять делаешь такой же заказ и всё полностью собрано. Ощущение, что провизору просто лень искать и собирают не полностью и не сразу. Ещё часто терминал не принимает карты с чипом, вынуждают пользоваться qr- кодом. А ещё появился "чудесный" запах туалета при входе в аптеку, отталкивает!
2
1
3 ноября 2024
Хорошая чистая сетевая аптека с демократичными ценами. Можно заказать через приложение и забрать заказ в аптеке. Персонал внимательный. Рекомендую.
10 августа 2024
Очень понравился сотрудник. Всё рассказал, всё объяснил, помог выбрать лекарство. Очень культурный и вежливый.
3
21 июня 2024
Хорошая аптека, отмечена, как любимая. Товар всегда в наличии, по крайней мере то, что нужно нам. Чисто. Цены средние.
20 июня 2024
Очень хорошая аптека. В ней можно найти всё самое нужное. Находится рядом с домом и очень удобная.
23 сентября 2024
Хорошая, чистая аптека, большой выбор лекарств, но цены очень завышены((
11 октября 2024
Двое суток врали что доставки с аптеки ру не было. На самом деле не оприходовали. Аптека ру подтвердила что заказ у них. Больше туда не ногой.
5 декабря 2024
Аптека как оптека
Единственное.. Не очень удобное расположение.
30 ноября 2022
Не знаю аптек лучше "Планета здоровья", не встречал. Лучший ассортимент лекарств, лояльные цены, быстрота исполнения интернет-заказов, качественное обслуживание клиентов. Равнение аптекам других сетей на аптеки " Планета здоровья".
3 мая 2024
Хорошая аптека, быстрое обслуживание, но не всегда есть в наличии нужное. Цены чуть повысились.
2
9 октября 2023
Нравится эта сеть аптек, у них очень хорошее приложение, чаще всего самую выгодную цену нахожу именно здесь. Рекомендую очень!
1
20 февраля 2024
Обычная аптека. Проверяйте чек и товар на месте (что пробили по вашему заказу). Ассортимент хороший, всегда можно найти необходимое лекарство (таблетки/средство)
2 февраля
Все здорово всегда все есть
29 августа 2023
Цены сайта и в реальности круто отличаются ! Увидела препарат в наличии по цене 1100 рублей , зашла купить , там по факту если из аптеки цена была 1377 и то списала 50 бонусов , то есть 1500 фактически стоит препарат . То ли это наглость продавца , ну я больше никак не могу объяснить такой разброс цен .
1
15 марта 2024
Дешевле чем рядом с домом. Удобно что по пути на работу, можно заехать и забрать заказ.
1
17 августа 2023
Для спальногр района хорошая аптека. Все есть в наличии. Цены не завышены. Можно заказывать через интнрнет, получается дешевле.
1
13 июля 2024
Цены придумывают из головы, все лекарства без ценников, большинство вообще из под прилавков достают. Захожу я, прошу антигистаминное, мне предлагают за 488р и только, других якобы нет. Прошу женщину пенсионного возраста купить, и ура, спустя 1 мин. у них появился обычный лоратадин за 80р. Один обман короче, не советую.
2
29 ноября 2023
Аптека находится в жилом доме, что очень удобно не только жильцам этого дома, но и посетителям близлежащих домов. Больший выбор лекарств, что не мало важно, отличное и вежливое обслуживание
3
15 марта 2024
Вежливые провизоры. Заказывать выгоднее через интернет. Дешевле было даже на 500 р
17 июля 2024
Аптека не плохая, но благодаря соседнему магазину по продаже спиртного, возле аптеки постоянно трётся всякая пьянь.
27 октября 2022
Дороговато, но когда бывает вечером нужно срочно лекарство, то очень удобно зайти в соседний дом.Раньше были скидки для пенсионеров, жаль что сейчас их нет.... Только накопительная система.... Это не всегда удобно.
29 августа 2024
Обычная сетевая аптека.
Можно получать заказы через сеть интернет...
23 февраля 2024
Аптека чистая, обслуживание хорошее,но дороговато не получают там заказы
3
9 августа 2022
Отличная аптека. Вежливый персонал. Всегда можно купить интересующий товар сразу или заказать через приложение! Действуют скидки, можно оплатить баллами сбера, и даже заказать из других приложений и добавить данный адрес.
19 июня 2023
Отличный ассортимент препаратов,лекарств,умеренные цены,хорошее обслуживание.
15 февраля 2024
Ну так себе
Цены завышены.
Фармоцефты ассортимент не знают.
Желания помочь покупателям не заметила.
1 августа 2023
Хорошая аптека, отличный график работы.
Практически все есть в наличии
26 января
Супер аптеке
1
24 мая 2024
Хороший выбор лекарств, много в наличии
2 мая 2024
Пошла покупать лекарства, купила все по списку, в итоге, чек в пакет не положила!!!!
19 декабря 2022
С коляской не зайти. Долгое обслуживание, мало места. А самое не приятное это цена в приложении и в реальности, на карте показывает например здесь дешевле, но это далеко не так. Не ведитесь!
13 мая 2024
Не все есть лекарства и фармацевт не знает толком какие лекарства есть а каких нет
29 апреля 2023
Хороший выбор препаратов. Персонал вежливый. Дают рекомендации по подбору лекарств.
28 января 2024
Низкие цены, удобно заказать через сайт и забрать в нужный момент
1 сентября 2024
Вполне приличная аптека около дома.
17 ноября 2022
Отличная аптека. Цены нормальные, есть все что душе угодно. Периодически устраиваются скидки на товар.
18 января 2023
Цены в аптеке дорогие, поэтому делаю заказ в интернет аптеке.
Заказы не вовремя разбирают
Были случаи ,что заказ пришел утром а ,не могла получить до вечера,а
нужно было срочно .
6 октября 2023
Купила сегодня крем для. Предложил фармацевт. Цена 440р. Запах отвратительный жаль фото не передаёт запах по сроку годности виде норм, значит не соблюдались правила хранения. И похоже он у них вытекал или они им пользовались. Фото прилагаю
Как можно ПРОДАВАТЬ такой товар🤦🏼♀️
1
10 апреля 2023
Любимая аптека. Хороший выбор лекарств и цены, приятные провизоры.
1
1
2 апреля 2024
Всегда отсутствует, то что надо... какая то альтернативная аптека
25 мая 2024
Хорошая аптека, сотрудники приятные
19 сентября 2022
Все хорошо! Часто делаю интернет заказы в этой аптеке, все вовремя, цены ниже, чем если покупать без предварительного заказа!
20 июля 2023
Аптека круглосуточно работает. Можно заказать доставку. Цены в рынке.
1
6 декабря 2022
Аптека у дома с квалифицированными и доброжелательными сотрудниками. Отлично!
2